在全球領(lǐng)先辦公家具品牌世楷貿(mào)易Steelcase位于上海南京西路的中國(guó)總部，你會(huì)看到：自動(dòng)升降的辦公桌、椅，滿足每個(gè)人的身高和姿勢(shì)需求；簡(jiǎn)潔的辦公桌，卻暗藏電線收納、充電、便利貼磁吸等多個(gè)巧思；看似單調(diào)的白板，不僅可以說走就“走”，還能輕便收納；公共區(qū)域，還有超大容量的多頭充電寶，移動(dòng)辦公隨時(shí)可以為電腦充電續(xù)命……

在這個(gè)兼具辦公和展廳職能的空間里，世楷貿(mào)易Steelcase對(duì)每一個(gè)辦公場(chǎng)景的需求，都做到了極致挖掘，讓身處其中的每一位員工，都能獲得非凡的工作體驗(yàn)。而構(gòu)建一個(gè)“能夠提升雇員、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)高效工作的職場(chǎng)環(huán)境”，正是世楷貿(mào)易Steelcase一直致力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

在一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午，αi優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)組委會(huì)走進(jìn)世楷貿(mào)易Steelcase，對(duì)話品牌東亞區(qū)人事負(fù)責(zé)人韓雨珊，就企業(yè)所致力打造的“高效工作的職場(chǎng)環(huán)境”，進(jìn)行了深入地專訪交流。

高效的職場(chǎng)環(huán)境，要有包容性、歸屬感、安全且健康

五年前，世楷貿(mào)易Steelcase從上海思南路的洋房，搬進(jìn)了上海南京西路核心商圈的高端商務(wù)樓。這次搬遷，改變的不只是大家的工作地點(diǎn)，更是一次辦公空間體驗(yàn)的升級(jí)與變革。公司希望借此機(jī)會(huì)，打造出一個(gè)更具前瞻性、更加高效的職場(chǎng)環(huán)境。

韓雨珊說，職場(chǎng)環(huán)境，不單單指工作的物理空間環(huán)境，還包含了企業(yè)希望樹立的品牌形象、價(jià)值觀，以及企業(yè)的文化氛圍，其中的諸多要素密切相關(guān)，缺一不可。在此基礎(chǔ)上，世楷貿(mào)易Steelcase所追求的“高效工作”的職場(chǎng)環(huán)境，還具有包容性、歸屬感、安全且健康的特質(zhì)，是一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新，能夠讓員工釋放出無限潛能的地方。

那么，世楷貿(mào)易Steelcase是如何通過辦公環(huán)境創(chuàng)設(shè)，來實(shí)現(xiàn)具有上述特征的高效職場(chǎng)呢？從韓雨珊的分享中，我們發(fā)現(xiàn)了世楷貿(mào)易Steelcase的用心和巧思。

首先，世楷貿(mào)易Steelcase認(rèn)為線下辦公家具有激發(fā)創(chuàng)意的魔力，要提升辦公環(huán)境的魅力，吸引員工在線下辦公。在韓雨珊看來，面對(duì)面的溝通，常常能碰撞出火花，為工作帶來靈感，而這種“Aha一下”的時(shí)刻，是很難通過線上交流來實(shí)現(xiàn)的。因此，公司要營(yíng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境，把員工都吸引到辦公室來。

其次，用開放的環(huán)境，打造高包容度、高坪效的辦公空間。在世楷貿(mào)易Steelcase，沒有人有專屬的工位，領(lǐng)導(dǎo)亦是如此，每一張辦公桌的桌面都極其整潔，除了電腦和水杯，很難看到其他帶有個(gè)人專屬標(biāo)簽的物品（公司有專門的區(qū)域用于文檔收納和整理）。這是世楷貿(mào)易Steelcase的刻意為之，目的在于通過員工簡(jiǎn)潔辦公的習(xí)慣養(yǎng)成，讓所有工位完全開放。

在這個(gè)開放、包容、平等的空間里，員工可以毫無負(fù)擔(dān)地選擇在任意工位辦公，用自己最舒服的方式，實(shí)現(xiàn)最高效的工作。同時(shí)，開放的工位設(shè)計(jì)理念，還能大大提高工位使用率，辦公室坪效得以大幅提升，讓公司在日常運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)降本增效。

以及，挖掘辦公場(chǎng)景需求，為員工提供高舒適度的辦公產(chǎn)品。作為全球領(lǐng)先的辦公家具品牌，世楷貿(mào)易Steelcase極為擅長(zhǎng)創(chuàng)造富有活力、成效的辦公空間和產(chǎn)品。開篇提到的辦公設(shè)施，不過是世楷貿(mào)易Steelcase眾多產(chǎn)品的冰山一角，其每一款產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心理念，都是為了激發(fā)使用者的潛能，通過創(chuàng)造非凡的職場(chǎng)體驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工和雇主品牌共同前進(jìn)。

組織和HR持續(xù)進(jìn)化，成就高效職場(chǎng)

進(jìn)化，是韓雨珊在采訪中提及最多的關(guān)鍵詞。

世楷貿(mào)易Steelcase進(jìn)入中國(guó)逾15年，韓雨珊加入世楷貿(mào)易Steelcase從事人力資源工作也已經(jīng)超過十年。談及公司的人才戰(zhàn)略，韓雨珊說，她最大的感受就是“進(jìn)化”。

在公司層面，世楷貿(mào)易Steelcase一直以前瞻視角制定人力資源戰(zhàn)略。早在六年前，公司的人才戰(zhàn)略就已經(jīng)從傳統(tǒng)的人力資源向人才服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變，用“Talent Management”來重新定義“Human Resource”，更加強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，注重通過激發(fā)個(gè)體潛能，創(chuàng)造共贏共生的職場(chǎng)。

而作為世楷貿(mào)易Steelcase東亞區(qū)人事負(fù)責(zé)人，韓雨珊也認(rèn)為，HR是一個(gè)無法停止進(jìn)化的工種。她表示，幾年前，HR在公司中的角色更像“警察”，是公司制度的制定者和執(zhí)行者，但隨著HR能力的提升，以及人力資源逐漸受到重視，HR如今更像是“專家”，當(dāng)公司制定人力資源戰(zhàn)略、組織架構(gòu)調(diào)整時(shí)，會(huì)更希望從人力資源部門獲得專業(yè)的建議，HR的影響力開始日漸凸顯。

在這種持續(xù)進(jìn)化的人力資源和職場(chǎng)理念之下，過去十年來，Steelcase順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展，職場(chǎng)建設(shè)在四大方面持續(xù)進(jìn)化，逐漸建設(shè)出了一個(gè)以“高效”為特色的職場(chǎng)。

招人、留才理念進(jìn)化：世楷貿(mào)易Steelcase認(rèn)為，有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，只是招人留才的基礎(chǔ)，如今，為了讓人才真正地在世楷貿(mào)易Steelcase扎根，公司會(huì)更多地通過激勵(lì)的方式，調(diào)動(dòng)起員工內(nèi)在的工作熱情和潛力，讓員工愿意在世楷貿(mào)易Steelcase這個(gè)職場(chǎng)，和公司一起創(chuàng)造出更多價(jià)值。

學(xué)習(xí)方式進(jìn)化：世楷貿(mào)易Steelcase將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式，由傳統(tǒng)的員工被動(dòng)接受模式，調(diào)整為員工主動(dòng)學(xué)習(xí)與被動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。公司秉持平等開放的原則，為員工提供開放的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)資源，大家可以按需選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，按照個(gè)人時(shí)間安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力持續(xù)成長(zhǎng)。

職場(chǎng)追求進(jìn)化：Work Life Balance，是很多公司和員工追求的理想職場(chǎng)狀態(tài)，Steelcase也曾是如此。但隨著社會(huì)發(fā)展節(jié)奏越來越快，以及對(duì)人力資源理念理解的深入，世楷貿(mào)易Steelcase開始推行“Work Life Alignment”的理念，鼓勵(lì)員工將工作和生活的目標(biāo)“拉齊”，公司則推出一系列支持計(jì)劃，來幫助員工實(shí)現(xiàn)工作和生活目標(biāo)的“Alignment”。

社會(huì)責(zé)任意識(shí)進(jìn)化：Z世代在選擇雇主品牌時(shí)，除了看薪酬福利，還特別關(guān)注企業(yè)是否重視履行社會(huì)責(zé)任。這讓世楷貿(mào)易Steelcase意識(shí)到，一個(gè)企業(yè)對(duì)所在社區(qū)、國(guó)家、地區(qū)的貢獻(xiàn)，不只是單純地履行社會(huì)責(zé)任，其所產(chǎn)生的影響力，會(huì)增強(qiáng)職場(chǎng)品牌的吸引力，構(gòu)建出更有價(jià)值的職場(chǎng)環(huán)境，讓員工工作的意義更加豐盈。

值得一提的是，世楷貿(mào)易Steelcase持續(xù)進(jìn)化的職場(chǎng)，并沒有產(chǎn)生令員工和組織不適的“副作用”。這是因?yàn)?，企業(yè)的核心價(jià)值觀從未改變，為世楷貿(mào)易Steelcase打下了扎實(shí)的根基，“當(dāng)根基不變時(shí)，職場(chǎng)的進(jìn)化，就好比對(duì)房屋進(jìn)行裝修、翻新，只會(huì)添彩增輝?！表n雨珊說。

韓雨珊表示，期待世楷貿(mào)易Steelcase的職場(chǎng)能夠繼續(xù)進(jìn)化，輸出更多高效工作的職場(chǎng)模式，推動(dòng)中國(guó)職場(chǎng)生態(tài)的建設(shè)與發(fā)展。

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