本期嘉賓：

顧駿東，適新科技管理部總監(jiān)

1996年，新加坡企業(yè)適新科技將中國總部落戶蘇州，這家在華外企專注于高精密金屬零部件制造，長(zhǎng)期合作客戶包括特斯拉、博世等大型企業(yè)。2014年，適新科技加入安潔科技，進(jìn)一步深耕金屬精密零件領(lǐng)域，并種下“做值得尊敬的世界級(jí)企業(yè)”的愿景。

身處制造業(yè)，面對(duì)人工智能時(shí)代的來勢(shì)洶洶，適新科技如何平衡人才與效率？他們通過什么舉措讓員工能夠長(zhǎng)期與公司共同成長(zhǎng)？為了了解這些問題的答案，αi優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)專訪適新科技管理部總監(jiān)顧駿東，請(qǐng)他分享了適新科技構(gòu)建優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)的理念和舉措。

企業(yè)“要效率”，人才是“核心資源”

現(xiàn)代制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，效率是重要推動(dòng)器。企業(yè)能否通過管理激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，直接關(guān)乎效率的高低，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

適新科技的人才戰(zhàn)略圍繞全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局展開。據(jù)顧駿東介紹，適新科技集團(tuán)在新加坡、泰國、美國和中國都設(shè)有工廠，客戶也遍布全球，因此有大量派駐海外人才的需求。中國總部所承擔(dān)的職能之一，便是為公司在全球的業(yè)務(wù)需求提供人才支持，統(tǒng)籌需求，建設(shè)人才儲(chǔ)備池，保障組織持續(xù)發(fā)展。

值得一提的是，隨著制造業(yè)自動(dòng)化程度提升，行業(yè)對(duì)人的需求，已經(jīng)從拼“數(shù)量”發(fā)展為拼“質(zhì)量”。培養(yǎng)高質(zhì)量人才，成為制造型企業(yè)暗自較勁的一大方向。

適新科技的做法是，鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)迭代，激活價(jià)值創(chuàng)造。為了解決行業(yè)人才創(chuàng)造力不足的問題，適新科技堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)，從培訓(xùn)、績(jī)效、組織、管理等模塊，為員工提供適合自身的培訓(xùn)提升路徑，幫助不同層級(jí)的員工提升自我，在崗位上創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

除此之外，適新科技還在加速數(shù)字化建設(shè)，賦能人力資源部門工作更好地開展。公司打造了貫穿員工職業(yè)生涯的數(shù)字化職場(chǎng)平臺(tái)，讓HR部門可以為員工提供精細(xì)化服務(wù)保障，高效的溝通平臺(tái)，也讓海內(nèi)外員工都能參與公司發(fā)展和文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織發(fā)展目標(biāo)的協(xié)同一致。

在這套聚攏高質(zhì)量人才資源的組合拳下，適新科技的職場(chǎng)建設(shè)取得了豐碩成果：連續(xù)開展三年的管培生計(jì)劃，已經(jīng)培養(yǎng)出50余位優(yōu)秀人才，在公司各部門發(fā)光發(fā)熱；適新培訓(xùn)平臺(tái)，針對(duì)一線基層和中層管理者的不同需求，已定制開發(fā)涵蓋20部門全年200多場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)及30多場(chǎng)公開課程；內(nèi)訓(xùn)師計(jì)劃，大幅提升了內(nèi)訓(xùn)講師們對(duì)課程設(shè)計(jì)開發(fā)思路的深層次理解和技巧，為公司培養(yǎng)出一批富有生命力的內(nèi)訓(xùn)后備軍……

另外一份成績(jī)單則更加直觀，截至采訪時(shí)，適新科技擁有655名員工，平均司齡超過7年，新員工留任率高達(dá)97.4%。

關(guān)注員工“三感”， 共建“理想化職場(chǎng)”

顧駿東表示，與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)相比，制造業(yè)的用工情況更為復(fù)雜，職場(chǎng)管理難度相對(duì)較高。在這樣的背景下，企業(yè)要想建設(shè)出“理想化的職場(chǎng)”，就應(yīng)該把人才作為發(fā)展的核心資源，讓員工有安全感、溝通感、獲得感，才能獲得人才青睞，公司才能擁有保持打持久戰(zhàn)的實(shí)力。

顧駿東說，建立有安全感的職場(chǎng)，一直是適新科技努力的方向。員工和企業(yè)都需要建立員工需要安全感，無需擔(dān)心崗位風(fēng)險(xiǎn)（如被裁），才能全身心地投入工作，公司同樣需要安全感，才能擁有不擔(dān)心人才流失的篤定，形成穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)力。為了讓員工和組織都能擁有安全感，盡管過去幾年疫情帶來了經(jīng)營(yíng)壓力，但適新科技沒有裁掉任何一個(gè)員工，并且強(qiáng)化對(duì)海外員工的保障工作，為派遣員工建檔、整理生活互助手冊(cè)，做好后勤保障，讓大家無顧慮地投入當(dāng)?shù)氐纳钆c工作。

溝通感，則是在90后逐漸成為制造業(yè)用工主力后，逐漸開始受到企業(yè)重視。適新科技順勢(shì)而為，及時(shí)調(diào)整了對(duì)員工的管理和溝通方式，強(qiáng)調(diào)“尊重個(gè)性、因材施教、溝通疏導(dǎo)”，做好企業(yè)文化的傳播與傳承，加強(qiáng)新老員工溝通，打破代際隔閡，依托起良好的溝通和疏導(dǎo)機(jī)制，在組織中建立起良好的溝通文化。

獲得感是適新科技尤其希望員工在職場(chǎng)中擁有的感受。顧駿東提到，獲得感不僅體現(xiàn)在員工“收入增加”上，更體現(xiàn)在員工對(duì)職場(chǎng)的體驗(yàn)感上。為此，公司強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重每一位員工，會(huì)向大家明確晉升機(jī)制、薪酬福利等內(nèi)容，展示出清晰的職場(chǎng)晉升路徑，臨時(shí)工群體，也會(huì)獲得行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的住宿條件和薪資，認(rèn)可企業(yè)文化的員工還將獲得二次入職的機(jī)會(huì)。每一處的用心，都是希望讓員工能有價(jià)值地工作，成為價(jià)值創(chuàng)造者，在適新科技創(chuàng)造出屬于自己的職場(chǎng)成就。

事實(shí)上，“理想化職場(chǎng)”很難用硬性指標(biāo)來衡量，這也是適新科技提出“三感”的原因所在。顧駿東總結(jié)道，雖然很難讓所有員工都把公司當(dāng)成家，但在相對(duì)公平的工作環(huán)境中，大家才能“力往一處使”，適新科技才能達(dá)成“值得尊重的世界級(jí)企業(yè)”的愿景。

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