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企業(yè)高管訪談
飛書深諾:拓寬員工成長(zhǎng)邊界,以人才成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)
“人力資源”是企業(yè)的核心組織能力之一,是支撐優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)建設(shè)的核心部分,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,特別是元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車道之后,越來(lái)越受到關(guān)注與認(rèn)可,成為企業(yè)戰(zhàn)略中不可或缺的重要一環(huán),人力資源正在經(jīng)歷著自概念誕生以來(lái)前所未有的改變。
? ? 值此之際,優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)特別推出“企業(yè)高管訪談”專欄,邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)企業(yè)高管,就“人力資源”及其對(duì)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)的價(jià)值,聊一聊各自的理解和思路。
本期嘉賓:
沈晨崗,飛書深諾CEO
欒艷,飛書深諾HRVP
在數(shù)字化跨境營(yíng)銷領(lǐng)域,成立于2013年的飛書深諾稱得上是佼佼者。近十年來(lái),飛書深諾一直致力于為出海企業(yè)提供多元數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)及行業(yè)解決方案,希望能幫助中國(guó)企業(yè)打破全球營(yíng)銷邊界,實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)飛躍式拓展。
飛書深諾深諳“人才成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)”的要義,十分重視人才發(fā)展。秉持“飛萬(wàn)里,諾未來(lái)”的人才理念,千余名員工和公司一起為著共同使命奮斗,在跨境營(yíng)銷的前沿市場(chǎng)中探索成長(zhǎng)。
本期優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)高管訪談,αi優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)“企業(yè)高管訪談”系列邀請(qǐng)到了飛書沈諾CEO沈晨崗、以及HRVP欒艷,請(qǐng)他們分享了飛書深諾的職場(chǎng)構(gòu)建理念和人才戰(zhàn)略。
以人為本,雙向奔赴
人才,作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,早已深深刻入飛書深諾“客戶為先、結(jié)果導(dǎo)向、開放溝通、成長(zhǎng)心態(tài)、守正出奇”的集團(tuán)價(jià)值觀中。
為了吸引人才,飛書深諾對(duì)外號(hào)召“加入我們,讓世界成為你的畫布”,對(duì)內(nèi)倡導(dǎo)“飛萬(wàn)里,諾未來(lái)”,?遵循以人為本,構(gòu)建出了“多元化、國(guó)際化、透明化”的職場(chǎng)氛圍。
“我們會(huì)與不同行業(yè)、地區(qū)的客戶合作,因此需要同學(xué)們的背景和能力更多元化,同時(shí)也要讓他們能在這里更輕松地學(xué)習(xí)成長(zhǎng),用自己的能量實(shí)現(xiàn)價(jià)值?!憋w書深諾CEO沈晨崗說(shuō)。
這樣的職場(chǎng)理念之下,飛書深諾致力于從三方面打造更加優(yōu)質(zhì)的職場(chǎng),以期激發(fā)人才自驅(qū)力,與組織雙向奔赴。
首先,這是一個(gè)真正的“職場(chǎng)”,即在一個(gè)商業(yè)化程度極高的公司里,所有人能夠服務(wù)于同一個(gè)商業(yè)目標(biāo)并認(rèn)同它。對(duì)飛書深諾而言,在跨境營(yíng)銷賽道,幫助中國(guó)企業(yè)通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷獲得全球發(fā)展,就是他們的目標(biāo)。
其次,在優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)里,員工和公司不僅要有共同的目標(biāo),更要在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,讓員工能夠身心愉悅的發(fā)揮最大價(jià)值。在飛書深諾,公司除了為員工提供早餐、健身卡、商業(yè)保險(xiǎn)等各種福利,還在日常工作中強(qiáng)調(diào)互相尊重、平等表達(dá),隨處體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。
最后,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的職場(chǎng),必須要能讓員工不斷拓寬自身邊界。作為一家在全球范圍內(nèi)都有合作伙伴的企業(yè),飛書深諾為員工提供了跟各國(guó)媒體、企業(yè)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。除了公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),員工還可參加其合作伙伴——例如Facebook、谷歌等舉辦的行業(yè)峰會(huì),向全球頂級(jí)頭部企業(yè)學(xué)習(xí),快速拓寬視野。
在優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)的構(gòu)建中,飛書深諾還十分注重職場(chǎng)品牌建設(shè),對(duì)內(nèi)對(duì)外強(qiáng)化職場(chǎng)品牌對(duì)人才的吸引力。在這一方面,飛書深諾有兩個(gè)重點(diǎn)著手的方向:
提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以豐富內(nèi)部人才體驗(yàn)和加強(qiáng)公司商業(yè)品牌影響力為抓手,持續(xù)提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)注“人”的發(fā)展,通過(guò)“人”來(lái)傳播口碑。
豐富內(nèi)部人才體驗(yàn)。搭建尊重、開放的溝通平臺(tái),鼓勵(lì)簡(jiǎn)單直接的溝通氛圍,并通過(guò)一系列的人才發(fā)展項(xiàng)目,進(jìn)行人才儲(chǔ)備與多元人才結(jié)構(gòu)搭建。
飛書深諾HRVP欒艷也在采訪中提到,對(duì)飛書深諾而言,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的職場(chǎng)和職場(chǎng)品牌,是其與互聯(lián)網(wǎng)大廠、4A廣告公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)有力的支撐。為了建設(shè)更加優(yōu)質(zhì)的職場(chǎng),公司正在為員工準(zhǔn)備全新的職場(chǎng)環(huán)境,希望在這個(gè)全新的工作和成長(zhǎng)空間中,為客戶和員工帶來(lái)多樣化的體驗(yàn)、增進(jìn)同事間的交流合作、打造更為輕松包容的氛圍,向著建設(shè)更加優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)的目標(biāo)靠近。
高效成長(zhǎng),保持進(jìn)化
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),飛書深諾一直在不斷成長(zhǎng)、進(jìn)化,以最好的姿態(tài)迎接隨時(shí)到來(lái)的挑戰(zhàn)。
在欒艷看來(lái),企業(yè)要想保持持續(xù)性的活力增長(zhǎng),用好“人力資源”是關(guān)鍵要義。她表示,“人力資源”一定是以人為核心,通過(guò)組織架構(gòu)、人才現(xiàn)狀、招聘管理、薪酬管理、企業(yè)文化、績(jī)效管理、人才培養(yǎng)等維度,培養(yǎng)出優(yōu)秀人才,為公司提供能量補(bǔ)給。
在這一理念指導(dǎo)下,飛書深諾有兩大人才策略:
人才保留策略,致力營(yíng)造無(wú)偏見的包容環(huán)境,吸引和保留多元化人才。同時(shí),公司格外注重人才比例平衡,目前,飛書深諾員工總數(shù)超過(guò)千人,高層管理者中女性比例達(dá)到44%,女性員工的比例更是達(dá)到了59%,持續(xù)營(yíng)造坦誠(chéng)開放的工作環(huán)境,助力女性員工在工作中“向前一步”,積極探索個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。
人才驅(qū)動(dòng)策略,貫徹“不拘一格降人才”的方針,通過(guò)高端人才吸引和雇主品牌建設(shè)來(lái)吸引人才,依靠一系列人才發(fā)展項(xiàng)目,確保每一位員工享有同等的機(jī)會(huì)取得進(jìn)步,助力員工走好職場(chǎng)的每一步。以飛書深諾在2022年啟動(dòng)的“助飛計(jì)劃”為例,公司在內(nèi)部組建了250人規(guī)模的帶教導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),助力不同背景的新人,通過(guò)互動(dòng)社交,創(chuàng)意激發(fā),快速融入飛書深諾的職場(chǎng)。
除了關(guān)注人才成長(zhǎng),飛書深諾還為人才創(chuàng)造了適宜發(fā)展的文化氛圍,搭建了尊重與開放的溝通平臺(tái),為員工在飛書深諾的職場(chǎng)生命周期里,提供全方位的陪伴與支持。這些舉措,包括但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于以下列舉內(nèi)容:提供數(shù)字化硬件和設(shè)施,極大提升組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率;為員工提供免費(fèi)早餐和加班點(diǎn)心、健身福利、節(jié)日活動(dòng)、夏日甜品站、EAP員工關(guān)愛熱線、內(nèi)部活水計(jì)劃,等等。
2022年,飛書深諾榮獲αi優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)“卓越成長(zhǎng)共贏獎(jiǎng)”,沉甸甸的獎(jiǎng)杯,讓大家“看見”了飛書深諾對(duì)人才的重視和成果。
面對(duì)職場(chǎng)建設(shè)取得的成果,欒艷表示,職場(chǎng)建設(shè)無(wú)止境,優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)驅(qū)動(dòng)人才成長(zhǎng),而人才成長(zhǎng)將驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。飛書深諾將建設(shè)“理想化職場(chǎng)”作為他們的職場(chǎng)建設(shè)目標(biāo),希望將飛書深諾建設(shè)成一個(gè)“讓員工感知幸福,鼓勵(lì)多元的文化,陪客戶成長(zhǎng),創(chuàng)造讓員工滿意且自豪的工作環(huán)境,有著共同的目標(biāo)和使命”的理想職場(chǎng)。
而在CEO沈晨崗眼中,飛書深諾的“理想化職場(chǎng)”除了具備上述特質(zhì),還需要放眼全球。
“和現(xiàn)在相比,未來(lái)我們的職場(chǎng)會(huì)更加多元和國(guó)際化?!彼f(shuō),不同國(guó)家、文化、背景的人才匯聚一堂,能更好地激發(fā)創(chuàng)造力。在這樣的職場(chǎng)環(huán)境中,每位員工也都能在更完善的知識(shí)管理系統(tǒng)中獲取更流通、透明的信息,從而實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)、自我驅(qū)動(dòng),調(diào)動(dòng)自身能量,發(fā)揮出更大的光彩。
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