企業(yè)高管訪談
博奇環(huán)保:人力資源戰(zhàn)略動態(tài)迭代,構(gòu)建活力雙贏的優(yōu)質(zhì)職場
“人力資源”是企業(yè)的核心組織能力之一,是支撐優(yōu)質(zhì)職場建設(shè)的核心部分,在數(shù)字經(jīng)濟時代,特別是疫情常態(tài)化及元宇宙到來后,越來越受到關(guān)注與認可,成為企業(yè)戰(zhàn)略中不可或缺的重要一環(huán),人力資源正在經(jīng)歷著自概念誕生以來前所未有的改變。
? ? 值此之際,優(yōu)質(zhì)職場特別推出“企業(yè)高管訪談”專欄,邀請優(yōu)質(zhì)職場企業(yè)高管,就“人力資源”及其對構(gòu)建優(yōu)質(zhì)職場的價值,聊一聊各自的理解和思路。
本期嘉賓:
錢曉寧,博奇集團高級副總裁、董事會秘書兼聯(lián)席公司秘書
2022年,博奇環(huán)保成立滿二十周年。這個中國領(lǐng)先的綠色生態(tài)環(huán)境綜合治理服務(wù)提供商,已經(jīng)擁有近2000名員工,公司的業(yè)務(wù)范圍,已經(jīng)從最初的煙氣治理,擴展為“氣、固、廢水、節(jié)能環(huán)?!彼奈灰惑w的新格局,正在積極向多領(lǐng)域全方位綠色生態(tài)治理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
本期高管訪談,優(yōu)質(zhì)職場項目組邀約到了博奇集團高級副總裁、董事會秘書兼聯(lián)席公司秘書錢曉寧,她同時也是一位在公司供職超過15年的老博奇人,從她對博奇環(huán)保職場建設(shè)的分享中,我們看到了一個人力資源策略動態(tài)配合企業(yè)發(fā)展需求的優(yōu)秀樣本,他們重視個體價值,也追求個人與企業(yè)雙贏,或許能給到HR人一些啟發(fā)。
20年,人力資源策略從1.0進階到3.0
錢曉寧說,一個企業(yè)的發(fā)展歷程一定是動態(tài)的,會經(jīng)歷初創(chuàng)期、穩(wěn)定期、成熟期等多個階段,而公司在每一個階段的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,都會對人力資源產(chǎn)生新的需求,這就使得人力資源戰(zhàn)略要及時調(diào)整,要能匹配甚至促進企業(yè)在當下階段的發(fā)展。
而回顧博奇環(huán)保過去20年征程,錢曉寧說,博奇環(huán)保一共經(jīng)歷了三段歷程,每一個階段,公司都處于不同的發(fā)展節(jié)點,與之相呼應的人力資源戰(zhàn)略,也呈現(xiàn)出鮮明特征:
1.0階段:初創(chuàng)階段的博奇環(huán)保,需要通過市場擴張來獲得生長的能量,因此初期的人力資源戰(zhàn)略將重點放在人員招聘和員工激勵上,在公司初具規(guī)模后,企業(yè)文化建設(shè)開始受到重視,人力資源團隊開始開展管理培訓、職級體系搭建等工作,逐漸完成核心價值觀提煉與塑造,企業(yè)文化體系基本建設(shè)完成。
2.0階段:進入成長發(fā)展期的博奇環(huán)保,業(yè)務(wù)規(guī)模擴大,客戶服務(wù)能力也需要相應提升。為了使每一個業(yè)務(wù)團隊都能提升項目服務(wù)能力,這一階段的人力資源戰(zhàn)略采取了加強KPI績效管理的方式,通過激勵和淘汰機制,讓博奇環(huán)保的發(fā)展再上一個新臺階。
3.0階段:隨著博奇環(huán)保在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位日趨穩(wěn)定,為了避免公司壯大后出現(xiàn)效率弱化問題,博奇環(huán)保開始注重人效管理,將薪酬策略、激勵策略與市場嚴格對標,在做好員工關(guān)愛的同時,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同成長。
博奇環(huán)保經(jīng)營會議
秉持人力資源戰(zhàn)略動態(tài)匹配公司發(fā)展戰(zhàn)略的理念,博奇環(huán)保20年來始終保持高速增長,并且已經(jīng)邁入全新的4.0時代,計劃向多領(lǐng)域全方位綠色生態(tài)治理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。為此,公司也制定了匹配4.0時代發(fā)展規(guī)劃的人力資源戰(zhàn)略,不僅要做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的人才儲備,還將在公司的可持續(xù)發(fā)展中,努力實現(xiàn)全體員工和公司共同富裕的博奇職場愿景。
HR要助力個人與企業(yè)“雙贏”
任何一個優(yōu)秀的職場,都離不開員工和企業(yè)的共同努力、共同成長。博奇環(huán)保在構(gòu)建博奇職場時,秉承的也正是這樣一種“共同成長”的理念,而在實現(xiàn)個人與企業(yè)共同成長的基礎(chǔ)上,博奇環(huán)保還疊加了一個更高的目標,那就是要實現(xiàn)“雙贏”。
錢曉寧對“雙贏”的解釋是,首先,員工要認可博奇環(huán)保的文化理念,要能在企業(yè)的發(fā)展過程中,實現(xiàn)自我價值,獲得個體的成就感。同時,企業(yè)的長期發(fā)展,需要無數(shù)有共同價值觀員工的奮斗和付出,需要在相互促進、共同成就中實現(xiàn)“雙贏”狀態(tài)。
而要實現(xiàn)這一愿景,HR是極為重要的角色。
錢曉寧對HR團隊的要求是,HR不能簡單地做一個企業(yè)文化的接受者,而應該團結(jié)和引導員工,和大家一起成為企業(yè)文化的塑造者。HR要成為員工和公司之間的一條紐帶,做好公司思想與員工思想的對接與傳遞,讓“雙贏”成為員工與企業(yè)共同的理想、愿景、價值觀。 ?
在具體做法上,HR團隊建立了多項機制,組織促進溝通交流活動,比如會定期開展員工訪談,了解員工的職場想法,傳遞公司的管理理念。專門搭建了合理化建議平臺,并且鼓勵員工積極發(fā)聲,建議被采納的員工將獲得相應獎勵。同時及時傳播公司喜報,多渠道觸達員工,讓每一個人都能感受到公司的榮耀,為身為博奇環(huán)保的一員而感到自豪。
博奇環(huán)保成立20周年慶典活動
在雙贏理念的引導下,博奇環(huán)保從3.0時代開始,更加注重員工個體的價值創(chuàng)造。博奇環(huán)保認為,公司的所有業(yè)績都來自于一線員工的價值創(chuàng)造,希望通過激發(fā)一線員工的主觀能動性,進而激發(fā)出項目團隊的整體活力。
因此,博奇環(huán)保調(diào)整了管理思路,在“大項目小總部”的管理理念下,全新的人力資源戰(zhàn)略強調(diào)“高授權(quán)、嚴考核、重激勵”,將管理權(quán)限前置到一線項目負責人,設(shè)置多元關(guān)懷與激勵,為個體能力發(fā)揮創(chuàng)造最佳環(huán)境,充分調(diào)動起員工的工作熱情和創(chuàng)造力。得益于這一戰(zhàn)略,即使在過去三年出現(xiàn)疫情的情況下,博奇環(huán)保的業(yè)績依然保持穩(wěn)定增長,真正實現(xiàn)了個體和企業(yè)的“雙贏”。
打造有朝氣的理想職場圖景
2022年,博奇環(huán)保憑借出色的職場成果,在αi優(yōu)質(zhì)職場評選中榮獲“卓越財富共享獎”。
談及對“優(yōu)質(zhì)職場”的認知,錢曉寧表示,一個優(yōu)質(zhì)的職場,最重要的是要構(gòu)建出驅(qū)動人才成長的場域,企業(yè)通過整合人才資源優(yōu)勢持續(xù)發(fā)展,人才則在個人和企業(yè)的成長中擁有體面的職業(yè)與收入,而這種“體面”可以激發(fā)出人才更多的創(chuàng)造力,這會讓大家為自己贏得更多的體面,形成正向循環(huán)。
錢曉寧說,當代的職場環(huán)境充滿了不確定性,開放和共生是同樣重要的命題,這對職場管理帶來了很大挑戰(zhàn)。在這樣的大環(huán)境下,有競爭力的職場品牌,一定是有品牌文化沉淀、發(fā)展穩(wěn)定、經(jīng)營持續(xù)增長、企業(yè)文化多元且包容,當員工身處這樣的職場,他們才能帶著思考做事情,富有創(chuàng)新思維去做事情,有愿景地做事情,而這樣的企業(yè),一定會具備無限潛能。
ROE全面預算管理助力贏戰(zhàn)2023培訓
這是錢曉寧對職場品牌影響力的思考,也是博奇環(huán)保致力實現(xiàn)的方向。
對于博奇環(huán)保所想要打造的理想職場圖景,錢曉寧作為博奇環(huán)保的一名員工,同時也是一位管理者,從不同維度描繪了她心中的理想職場:
從公司角度,博奇環(huán)保致力于實現(xiàn)一個有朝氣有活力的職場,在暖心關(guān)懷中,實現(xiàn)共同富裕。
而從個人角度,錢曉寧對理想職場的描述,或許更能代表打工人的心聲,“讓我干著活感覺不憋屈,每天一睜眼就有一種想要上班的沖動,雖然職場中不可能沒有煩惱,但能夠用良性的、正能量的方式去應對問題,是一個能夠快樂工作、快樂生活的地方。”錢曉寧說。(圖片由博奇環(huán)保提供)
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