普惠小微 實(shí)惠大眾 “橙色風(fēng)暴”帶來(lái)別樣溫暖
臨近春節(jié),整座城市都充滿著熱鬧的氛圍。在就地過(guò)年的號(hào)召下,這些年的春節(jié)都顯得尤為不同。如今,很多人手機(jī)里都裝有銀行推出的APP,不同于傳統(tǒng)的手機(jī)銀行,建設(shè)銀行在去年推出了一款圍繞本地生活服務(wù)以及消費(fèi)優(yōu)惠的“建行生活”APP。自面世以來(lái),短短5個(gè)月,為近60萬(wàn)用戶送去了實(shí)惠,不僅收獲了許多個(gè)人粉絲,還有不少小微企業(yè)也對(duì)銀行的本地生活服務(wù)類APP有了新認(rèn)知。
為小老板堅(jiān)守夢(mèng)想的勇氣“加碼”
坐落在長(zhǎng)寧區(qū)商務(wù)樓里的新松阪日式燒肉店,對(duì)于附近上班的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)并不陌生。雖然臨近過(guò)年,但店里的客流卻依然沒(méi)減,原本屬于“淡季”的晚餐都有不少客人再次用餐。收銀臺(tái)前,不少買單的顧客都掏出了一個(gè)橘黃界面的APP在支付,原來(lái),這就是建設(shè)銀行新推出的APP——“建行生活”。
“由于小店位于辦公樓內(nèi)人流量較小,生意一直不溫不火。近年來(lái)由于受到連續(xù)的疫情影響,生意更是每況愈下,雖然可以通過(guò)外賣平臺(tái)進(jìn)行引流,但高額的傭金和營(yíng)銷費(fèi)用也增加了餐廳的運(yùn)營(yíng)成本!崩习逭f(shuō)道,“持續(xù)的虧損,我已經(jīng)做好了提前退租閉店的準(zhǔn)備。但從去年四季度開(kāi)始,一切都不一樣了!
2021年,建設(shè)銀行在上海地區(qū)推出了“建行生活”APP,對(duì)所有入駐的餐飲商戶采取了免入駐平臺(tái)費(fèi)、不以收益為導(dǎo)向、不抽傭金、不搞競(jìng)價(jià)排名、不強(qiáng)加額外營(yíng)銷費(fèi)用的“四不一免”政策,還為商家提供配套的專屬優(yōu)惠活動(dòng)。
“反正不收錢,我就申請(qǐng)入駐試試”餐廳老板一臉輕松:“門口放塊廣告板,真的就把中午吃飯的白領(lǐng)給吸引過(guò)來(lái)了,有優(yōu)惠誰(shuí)不來(lái)啊,現(xiàn)在午餐時(shí)候的顧客都開(kāi)始排隊(duì)了,餐廳自身的經(jīng)營(yíng)情況有了明顯的改觀,進(jìn)入了良性循環(huán)!崩习逭f(shuō)道,“‘建行生活’這款A(yù)PP既降低了餐廳的高額營(yíng)銷成本,又為就餐客戶送去了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠!
“現(xiàn)在我也不打算關(guān)店了。”老板自信地說(shuō)道,“開(kāi)一家人氣旺旺的日式燒肉自助餐廳一直是我心中的夢(mèng)想,看到滿滿的人流,我對(duì)經(jīng)營(yíng)也更有了信心,今年過(guò)年我也打算留滬過(guò)大年,讓和我一起留滬過(guò)年的人感受到溫暖。”
一個(gè)小小的APP的優(yōu)惠活動(dòng),有效解決了小微商戶引流成本高、客流量依托外部平臺(tái)的困境,更重要的是為這些疫情下堅(jiān)守的小商戶送去了一份溫情、責(zé)任和擔(dān)當(dāng),普惠商家,普惠客戶,真真實(shí)實(shí)地讓利給到大眾。
老字號(hào)的消費(fèi)者用上新“神器”
春節(jié)臨近,南京路步行街熱鬧非凡,不少人前來(lái)購(gòu)置年貨。
在老字號(hào)食品店上海第一食品商店,小王一家人也正在悉心選購(gòu),這里有近2萬(wàn)種商品,逛完一圈一家人早已收獲滿滿。王媽媽手持幾盒糕點(diǎn),王爸爸挑選了一些堅(jiān)果,小王選好自己要吃的膨化食品,還挑選了幾樣禮盒作為拜年的禮品。王媽媽:“每年春節(jié)前都要來(lái)上海第一食品店進(jìn)行一次大采購(gòu),把自家年貨和走親戚的禮盒一次性挑選好,不但方便,還物美價(jià)廉!
一家人提著滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)膬纱筚?gòu)物籃商品,走到結(jié)賬柜臺(tái),看到收銀機(jī)上的“建行生活”APP活動(dòng),就詢問(wèn)店員是否可以使用享受優(yōu)惠活動(dòng)。原來(lái),“建行生活”APP正在進(jìn)行年貨狂歡節(jié)活動(dòng),參與活動(dòng)就能免費(fèi)領(lǐng)取大額年貨優(yōu)惠券,新人注冊(cè)還有100元大禮包。小王在店員的指導(dǎo)下下載了“建行生活”APP并參與了活動(dòng),沒(méi)想到付款時(shí)直接用優(yōu)惠券抵扣了幾十元。
店員介紹,最近,不少顧客結(jié)賬時(shí)都會(huì)使用“建行生活”APP,頁(yè)面清晰簡(jiǎn)單,讓利優(yōu)惠服務(wù)也不小,顧客反響都不錯(cuò)。
事實(shí)上,不僅是購(gòu)物,用“建行生活”APP購(gòu)買電影票、餐廳用餐等都有優(yōu)惠,用實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)。與老字號(hào)的攜手,讓到店購(gòu)物的顧客在生活的方方面面上都享受到福利,感謝他們這么多年來(lái)對(duì)上海老字號(hào)的信任。
小王對(duì)這一次購(gòu)物也十分滿意,“原本這里的商品價(jià)格就實(shí)惠,用建行生活A(yù)PP又便宜了好幾十,而且App上電影購(gòu)票也有優(yōu)惠,正好正月期間打算帶父母去電影院看春節(jié)大片《這個(gè)殺手不太冷靜》,就在這里買票了!”在“建行生活”APP上,購(gòu)買電影票、餐廳用餐、外賣等都有優(yōu)惠。
在移動(dòng)支付高速發(fā)展的今天,人們出行已經(jīng)習(xí)慣手機(jī)支付一切。建行負(fù)責(zé)人表示,“建行生活”APP不僅要給百姓帶來(lái)實(shí)惠,更以搭建安全、品質(zhì)、便捷的服務(wù)生態(tài)為己任,將生活與優(yōu)惠服務(wù)融為一體,讓用戶享受到多重生活場(chǎng)景下的優(yōu)惠權(quán)益,更重要的是要堅(jiān)守為人民辦實(shí)事的初心,為社會(huì)多承擔(dān)一些責(zé)任,以新金融行動(dòng)推進(jìn)普惠金融,做用戶放心的支付平臺(tái),讓金融服務(wù)走進(jìn)鄰里市井,走進(jìn)百姓生活。
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