“菜場”轉(zhuǎn)型消費型場所 讓年輕人也愛逛菜市場
松江大學城附近龍源菜場轉(zhuǎn)型,構(gòu)建情景式商業(yè)場景、打造時間消費型場所
“龍源模式”讓年輕人也愛逛菜市場
■本報記者 李成東
松江大學城附近的“龍源菜場”改造并更名為“龍源集市”后,在大學生群體中火了。憑著新鮮勁,“小而美”的菜場短時吸引年輕群體并不稀奇,難能可貴的是,這里并不僅僅是年輕群體偶爾自拍秀照片的打卡地,而且因其良好的體驗性和濃郁的煙火氣,漸漸成為大學生們“各取所需”的約會聚餐首選地:有人愛這里可以跟大廚學藝,秀一把“顛勺”;有人愛這里可以彼此品嘗對方手藝并交流情感,一句“一起嘗嘗吧”,大家就從陌生人變朋友;還有人愛這里可以減免租金創(chuàng)業(yè)開餐飲店,并能獲得手把手指導……
近年來,新型菜場如雨后春筍般冒了出來,有的“小而美”,有的“大而強”,但對年輕群體的吸引力始終有限。龍源集市能出現(xiàn)“年輕人也愛逛”的現(xiàn)象,固然有背靠大學城的特殊背景,但更重要的是它構(gòu)建了情景式商業(yè)場景,注重體驗感,打造成為時間消費型場所。“龍源模式”是否有復制推廣可能?
逛菜場是一種“生活”
今年3月,老舊的龍源菜場暫停營業(yè)進行升級改造。改造為“龍源集市”后,既有現(xiàn)代感又不失煙火氣:以國風為主題的建筑風格,外墻面整潔大方,原有“格子間”鋪位形制被改為中島開放式鋪位,通透干凈的環(huán)境,讓人眼前一亮;保留縫紉、家電修理等原有綜合市場功能,菜品更加豐富,價格透明,充滿市井生活氣息。
蔬菜攤位老商戶楊成美說,菜場改造前,環(huán)境“臟亂差”,生意也不好做;改造后,人氣興旺,原來每天只能賣七八百元的蔬菜,現(xiàn)在要賣到兩三千元。豬肉攤位的商戶也說:“原來一天只賣半頭豬,現(xiàn)在能賣一頭豬。賣的豬肉還可以掃碼溯源,顧客吃著放心!
在菜場改造升級中,“數(shù)字化”是重點。各攤位商戶配備統(tǒng)一的智能電子秤,菜品上秤會立即顯示類別、凈重、單價、金額等信息,并實時上傳到數(shù)據(jù)庫。菜場管理方通過收集各攤位日常交易數(shù)據(jù),追溯菜品源頭,為把控質(zhì)量安全和指導商戶進貨等提供參考!坝辛舜髷(shù)據(jù)支撐,我們要求肉禽類、蔬菜類等攤位必須做到不賣隔夜菜!饼堅床藞隹偨(jīng)理李濤告訴記者,市場內(nèi)還有食品快檢室、食品溯源秤、信息集成系統(tǒng)等配套設(shè)施,保障食品安全。
菜場的蔬菜、肉禽蛋等價廉物美,自然能吸引顧客。周忠平是菜場的老主顧,現(xiàn)在的龍源菜場讓人感覺很舒適,想多來走一走。他特意逛了逛原來基本只能做熟人生意的縫紉鋪子。經(jīng)過改造后,經(jīng)營了20多年的老鋪子改頭換面,裝修簡約而時尚!霸冗@家縫紉鋪子‘窩’在樓梯間下面,現(xiàn)在也有了自己的店面,還增加了干洗業(yè)務!笨粗鲜烊松庠絹碓胶,周忠平欣喜地說,菜市場的本質(zhì)是市井生活,它悄無聲息地將附近居民串聯(lián)在了一起。
年輕群體“各取所需”
“切菜能切出馬蹄聲,食材在空中劃出一道美妙弧線,完成一次漂亮的大翻勺……”松江大學城學生宋婕宜在龍源集市體驗了一番美食短視頻里的“神操作”,感受當大廚的樂趣!盁私o同學品嘗,別有滋味。”
龍源集市的二樓另有一番天地:市場管理方拿出數(shù)間店鋪開設(shè)大學生餐飲培訓創(chuàng)業(yè)中心,并以減免租金的優(yōu)惠方式吸引想要在餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè)的大學生;整層一半的商鋪是菜場自營的各式餐廳,既支持直接點餐,也免費為顧客加工在菜場買來的食材;自營餐廳的廚師除了幫顧客深加工,還是“廚藝培訓師”,為顧客提供DIY式炒菜體驗;二樓中間還留下樂隊表演空間,增強顧客體驗感。
以大學生為代表的年輕群體在這里“各取所需”!斑@里像盒馬鮮生,我在一樓菜場選好食材,二樓有廚師幫忙料理,價格實惠,吃得也放心!鄙虾M鈬Z大學學生劉宗元說。
“我們就是來玩兒的!逼綍r愛刷美食制作短視頻的宋婕宜帶著兩個小伙伴,一周來了三趟龍源集市,樂此不疲!白畛跏桥笥呀榻B說這里好玩,可以體驗和學習做菜。傳統(tǒng)的飯店吃膩了,大家都想嘗嘗彼此的手藝。”宋婕宜還“曬”出當日烹飪的菜單:酸辣土豆絲、杏鮑菇炒牛肉、番茄炒蛋、炒西蘭花!斑@里有大廚從切配開始手把手教學,我們學得很快!”隔壁商鋪里也是香味四溢,幾名大學生正在廚師的指導下烹飪菜肴!罢垏L嘗我們的手藝!薄按蠹一镆黄鸪!”簡單幾句招呼聲,大學生們打成一片,場面頓時熱鬧起來。
國慶期間,立信會計學院學生任海峰開的韓式料理店也是天天爆滿。“我做過市場調(diào)查,松江大學城附近仍缺乏平價的韓式料理。”任海峰說,想要創(chuàng)業(yè)開餐飲店的大學生不少,像他這樣開出來的,在小圈子里尚屬首個!褒堅醇锌拷髮W城,又減免前兩年商鋪租金,還幫忙裝修,給了我創(chuàng)業(yè)的契機!
國慶前,龍源集市的自營商鋪全部開業(yè),備受大學生熱捧,成為大學生社團舉辦活動的好場所。當龍源集市吸引住年輕群體的目光后,“逛菜場是種生活”放在他們身上也不違和。
菜場包含“吃喝玩樂逛”
李濤說,龍源集市中活躍的年輕群體,并不是菜場改造的意外收獲。集市改造提升后注重顧客體驗感,將單純從買菜賣菜的菜場衍變?yōu)榘俺院韧鏄饭洹钡墓矆鏊A魺熁饸、人情味,目標客群也包括大學生等年輕群體。
龍源集市構(gòu)建情景式商業(yè)場景,打造時間消費型場所的轉(zhuǎn)型模式,與近年來的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型頗為類似。集市強調(diào)體驗感和互動性,顧客在菜市場精挑細選好食材,既可以自己到樓上廚房,在廚師指導下現(xiàn)場烹飪,也可以請廚師幫忙代加工。在這一連串的過程中,顧客勢必與菜場商販、廚師和其他體驗者產(chǎn)生互動。此外,自營商鋪中還有燒烤店和下午茶甜品店等業(yè)態(tài),都是希望能留住顧客。
目前,龍源集市發(fā)展勢頭良好,但具備復制推廣性嗎?首先是經(jīng)營模式。菜場售賣肉禽蛋等食材,從菜市場直接到餐桌售賣的餐飲體驗新模式是否符合監(jiān)管要求?龍源集市二樓開設(shè)了21家餐飲門店,經(jīng)營者都存在獨立性,且后續(xù)可能存在業(yè)態(tài)“更新?lián)Q代”現(xiàn)象,統(tǒng)一辦理一張“大”食品經(jīng)營許可證是否合適?對于龍源集市經(jīng)營模式上的創(chuàng)新,屬地方松街道和松江區(qū)市場監(jiān)管局給予了極大包容和支持。松江區(qū)方松市場監(jiān)督管理所通過“提前介入+靠前指導”的方式,結(jié)合菜場現(xiàn)場布局實際情況,提出優(yōu)化經(jīng)營管理模式的建議。
“我們建議市場方將‘大’場所的營業(yè)執(zhí)照轉(zhuǎn)變?yōu)楦鳘毩⒔?jīng)營戶的‘小’營業(yè)執(zhí)照。‘一戶一照’模式能增強各經(jīng)營戶的社會責任意識。”方松市場監(jiān)督管理所相關(guān)負責人說,考慮到21家餐飲門店要根據(jù)小型飯店開辦要求核發(fā)食品經(jīng)營許可證,在后續(xù)窗口受理材料時特別開設(shè)綠色通道集中快速辦理證照,使龍源集市能在預定時間順利開業(yè)!翱上驳氖,在辦理過程中,松江區(qū)市場監(jiān)管局形成了全面推進標準化農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)的相關(guān)管理經(jīng)驗!
其次是成本。“整個龍源集市的外立面裝修改造、儀器設(shè)備采購等一次性投資成本約500萬元,每年還有相關(guān)運營維護等支出,而租金、補貼等收入約100萬元!崩顫f,為控制食材品質(zhì)、降低成本,龍源集市開發(fā)了自己的食材供應鏈App,專門針對菜場周邊商戶,“頭一天晚上下單,第二天就能派送”。
可以預見,龍源集市自營餐廳是利潤的最大增量,業(yè)態(tài)也將進一步豐富。李濤說:“公司在松江區(qū)共經(jīng)營15個菜場,龍源集市是首個探索轉(zhuǎn)型的新式菜場。我們希望‘龍源模式’成熟后能推廣復制!保▉碓矗航夥湃請螅
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