上海首個“騎手友好商圈”啟動建設(shè),走街串巷的小哥還身兼這項(xiàng)功能
在徐家匯商圈,每天穿梭于各類商場、沿街店鋪的外賣騎手達(dá)1.2-1.5萬人次。以外賣騎手為代表的新就業(yè)群體,正成為助力商圈治理的重要力量。中秋佳節(jié)前夕,徐家匯商圈日前啟動上海首個“騎手友好商圈”建設(shè),通過設(shè)立騎手臨停區(qū)、騎手補(bǔ)給站點(diǎn),提供騎手就餐便利,開展騎手共治項(xiàng)目,推動新就業(yè)群體更好融入商圈發(fā)展,感受上海城市溫度。
“平時在商圈送貨取貨,最多的地點(diǎn)就是商場、商務(wù)樓,但很多樓宇的停車點(diǎn)設(shè)置較遠(yuǎn),送餐時間緊或是遇到大雨天,快遞外賣就容易弄濕,希望停車點(diǎn)能近一些?!焙旭R鮮生的騎手張后兵描述了騎手們的日常生活節(jié)奏。“就餐時段,我們一般都在接單送餐,顧不上吃飯;過了飯點(diǎn),餐飲商戶也休息了……很多時候我們吃飯就隨便對付一下,時間長了擔(dān)心對胃不好?!?/p>
為此,“徐家匯騎手友好商圈”建設(shè)項(xiàng)目專門打造了一批暖“新”巢騎手補(bǔ)給站點(diǎn),依托商圈主要道路上的存量服務(wù)載體,聯(lián)動徐家匯街道轄區(qū)內(nèi)的區(qū)域單位、“兩企三新”黨群服務(wù)空間和部分居民區(qū)的黨群服務(wù)站,為新就業(yè)群體提供可休憩、飲水、避暑、取暖、充電、閱讀以及獲取政務(wù)服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等各類暖“新”補(bǔ)給服務(wù)的驛站。
“補(bǔ)給站很實(shí)用,我們送完貨,經(jīng)常需要就近找地方充電、坐一會,在補(bǔ)給站能隨時進(jìn)出、自在休息?!泵缊F(tuán)騎手劉瑾瑾說,補(bǔ)給站提供分體雨衣和大容量充電寶,兼顧了騎手需要長時間自如行動的需求,在細(xì)節(jié)上讓他感到非常暖心。
第一醫(yī)藥徐匯旗艦店店長陳黎娜介紹,門店的補(bǔ)給站內(nèi)設(shè)有肩頸按摩理療,還有中藥泡制的健康茶飲,“隨時歡迎騎手們來喝茶休息?!碑?dāng)天活動現(xiàn)場,陳黎娜以及來自工商銀行、中國銀行、廈門國際銀行等區(qū)域單位的代表作為項(xiàng)目主理人,展示了各自開展“騎手友好商圈”實(shí)事項(xiàng)目的具體內(nèi)容。來自美團(tuán)、盒馬、叮咚買菜、中國郵政的騎手代表接過了誠意滿滿的“關(guān)愛加油包”。
“外賣小哥天天穿梭在商圈,哪里道路不平整,哪里綠植要維護(hù),他們都一清二楚,若能成為商圈治理的‘鷹眼’,將有效提高商圈的精細(xì)化治理水平。”徐家匯街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,騎手們在工作中遇到休息、停車、就餐等“剛需”難題,正是商圈持續(xù)提升品質(zhì)的努力方向。
為此,一批“可融入”的騎手共治項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。通過鼓勵騎手參與“隨手拍市容陋習(xí),隨地盯安全隱患,隨時傳突發(fā)情況”這一公益隨行項(xiàng)目,更好發(fā)揮新就業(yè)群體走街串巷、身兼“移動地圖”的優(yōu)勢。同時,徐家匯商圈還設(shè)立“騎手新話筒”項(xiàng)目,征集騎手對商圈日常管理、便民設(shè)施規(guī)劃等方面的意見建議,讓騎手真正成為商圈和街區(qū)的議事人。
此次騎手友好商圈建設(shè)還設(shè)置了一批“能省心”的騎手臨停區(qū),并配置醒目的標(biāo)識,讓車停得方便、停得有序。內(nèi)街轉(zhuǎn)角、校門口、弄堂路口等視覺盲區(qū)也設(shè)置了緩速提醒,讓騎手行駛更加安全。
一批有溫度的騎手就餐便利同步推出。徐家匯街道聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)食堂,開通了新就業(yè)群體服務(wù)窗口,推出騎手錯峰服務(wù)通道、“小哥優(yōu)享”套餐,為騎手提供全天候的就餐便利。商圈快餐企業(yè)、面包飲品店、沿街小食店還組成“食惠聯(lián)盟”,將以騎手優(yōu)惠日、優(yōu)惠餐等形式提供食品外帶、套餐折扣等服務(wù)。
活動現(xiàn)場,由美團(tuán)(上海)黨委策劃的“月正圓常相伴”中秋騎手快閃游園會吸引了騎手們的熱情參與。大家嘗試民俗游戲、領(lǐng)獎品、吃月餅,在中秋佳節(jié)到來之際感受美好氛圍。美團(tuán)(上海)黨委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)將持續(xù)鼓勵騎手積極參與商圈建設(shè)和公益活動,努力為商圈白領(lǐng)、社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),共建共治共享良好的商圈街區(qū)環(huán)境。
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