8月12日至25日，區(qū)民政局在我區(qū)部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開放月”活動，讓市民群眾養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，零距離了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況。

在區(qū)社會福利院，工作人員帶領(lǐng)市民代表參觀長者居住區(qū)域、認(rèn)知癥照護(hù)區(qū)域和智慧養(yǎng)老區(qū)域等地，詳細(xì)介紹院內(nèi)設(shè)施配置、智慧養(yǎng)老等情況，并就大家關(guān)心的收住條件、服務(wù)模式、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等方面一一解答。福利院整潔舒適的環(huán)境、溫馨的氛圍，獲得了市民代表們的好評。

市民代表劉先生坦言：“區(qū)福利院里的各項設(shè)施設(shè)備很齊全，居住的環(huán)境很干凈，餐食也很均衡。參觀完感覺很好，也讓我們對院內(nèi)老年人的生活有了更加全面且真實的認(rèn)識。”

據(jù)介紹，區(qū)社會福利院核定床位365張，目前入住200余人，60周歲以上且具有本區(qū)戶籍等條件的老年人可申請入住，住養(yǎng)老人家屬均可通過預(yù)約模式探訪老人。

此外，在上海九堰養(yǎng)老院內(nèi)，市民代表在機(jī)構(gòu)工作人員引導(dǎo)下，參觀了老年人居住區(qū)域、食堂和多功能廳等設(shè)施環(huán)境。工作人員也為大家講解院內(nèi)服務(wù)項目、食宿和收費標(biāo)準(zhǔn)等情況。同時，讓大家一起參與了老年人的日常娛樂活動，包括手工制作、看圖填畫、健康操、養(yǎng)生操等。

通過“政府開放月”活動的半日體驗，市民代表對上海九堰養(yǎng)老院的環(huán)境設(shè)施和“做有溫度的服務(wù)，傳遞家的溫暖”服務(wù)理念有了更直觀的感受，真正做到讓住養(yǎng)老人安心、讓家屬親友放心。

上海金福居敬老院則開展了以“為長者提供有尊嚴(yán)的照護(hù)”為主題的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開放月活動，通過視頻宣傳、PPT講解、現(xiàn)場參觀相結(jié)合的方式讓市民代表了解院里基本情況，并參觀了記憶家園、療愈花園、童話世界多個特色認(rèn)知癥專區(qū)，陪伴長者一起參加繪畫療愈、手工活動、和康復(fù)訓(xùn)練活動，了解院內(nèi)認(rèn)知癥長者的生活環(huán)境和狀況。

活動后，市民代表們表示，參加此次活動非常有意義，并建議定期舉辦開放日，讓大家更了解阿爾茲海默癥患者，以獲得全社會對這個群體的關(guān)愛和幫助。

在干巷敬老院開展的政府開放月活動以“走進(jìn)干巷敬老院，看重度殘疾人如何‘養(yǎng)身’更‘養(yǎng)心’”為主題。26名市民代表走進(jìn)干巷敬老院，實地參觀基礎(chǔ)設(shè)施，了解服務(wù)質(zhì)量和院內(nèi)的生活狀況，工作人員向大家介紹了重度殘疾人養(yǎng)護(hù)成效，并充分征集市民代表的意見建議，以進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

在互動交流環(huán)節(jié)，代表們不僅體驗了土布貼扇手工活動，還積極與干巷敬老院的工作人員和住養(yǎng)人員交談，詢問部分重殘人員在院內(nèi)的生活情況，包括日常護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理支持等方面，并表達(dá)了對他們深深的關(guān)懷與敬意。市民代表們表示，希望社會能夠給予殘疾人群體更多的關(guān)注和支持，讓他們在這里享受溫馨、舒適和幸福的生活。

今年，我區(qū)參與開放月活動的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共有8家，其中民營機(jī)構(gòu)4家、公辦機(jī)構(gòu)4家。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共接待參觀市民代表近百人，通過“面對面”交流的形式，聽取了市民代表對優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)工作提出的相應(yīng)意見建議，不僅讓市民參與了政府決策，也為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)今后提升工作提供了思路。

（來源：i金山）

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