人民網(wǎng)
人民網(wǎng)>>上海頻道

上海嘉定公安試點(diǎn)牽頭推進(jìn)微網(wǎng)格基層治理,成效如何?

2024年09月12日08:59 | 來源:上觀新聞
小字號(hào)

老人系在綠化帶里的幾根晾衣繩,多次引發(fā)居民和物業(yè)間的矛盾。在上?;鶎由鐓^(qū),類似的矛盾和問題時(shí)有發(fā)生,如何高效推進(jìn)解決,是基層治理的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。

今年5月,上海市公安局嘉定分局在馬陸、外岡等街鎮(zhèn),試點(diǎn)公安牽頭推進(jìn)微網(wǎng)格治理工作,進(jìn)一步拓展“三所聯(lián)動(dòng)”外延,力爭(zhēng)把困擾老百姓的安全隱患、矛盾糾紛、治安亂點(diǎn)等問題解決在“家門口”。

白銀一坊社區(qū)洪德四坊是動(dòng)遷安置小區(qū),老年人多。一些老人習(xí)慣把被子、衣物隨意晾在綠化帶等公共設(shè)施上,甚至在兩棵樹中間系上晾衣繩“就地取材”。

但是,這個(gè)習(xí)慣在物業(yè)管理方看來,不僅影響小區(qū)環(huán)境,還存在安全隱患。盡管多次勸阻,可收效甚微。

社區(qū)居民楊瓊,也是社區(qū)微網(wǎng)格的網(wǎng)格員,一次聽到居民和物業(yè)工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵:原來是多次勸阻無果,物業(yè)干脆一刀剪斷了居民的晾衣繩,與居民的沖突也一觸即發(fā)。她馬上聯(lián)系社區(qū)民警周炅。

幾根晾衣繩,既是居民日常生活中的實(shí)際需求,也是導(dǎo)致矛盾的導(dǎo)火索。周炅第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),制止沖突的同時(shí),也聽到居民有晾曬的實(shí)際訴求。有人提議,應(yīng)該在小區(qū)公共空間增設(shè)共享晾衣設(shè)備。

按職責(zé)劃分,這事不該由民警接手;要解決這個(gè)問題,民警也缺少抓手。這也是基層管理力量面臨的普遍困境:往往單打獨(dú)斗,遇事心中沒底,就怕“接了球傳不出去”。

如今,周炅有了新身份——白銀社區(qū)單元網(wǎng)格副網(wǎng)格長(zhǎng),被賦予了牽頭微網(wǎng)格治理的職能。依托微網(wǎng)格一體化機(jī)制,他快速召集城管部門、房辦部門、居委干部和居民代表,共同破解晾衣難。城管部門對(duì)公共區(qū)域建晾曬點(diǎn)是否涉及“違建”,給予認(rèn)定;房辦部門則對(duì)修建費(fèi)用如何支出,提出建議……小區(qū)綠化帶隨意拉扯的晾衣繩,現(xiàn)在變成了固定的共享晾衣架,解了多方心結(jié),也提升了居民的幸福感。

白銀社區(qū)實(shí)有人口數(shù)達(dá)4600多名,按照每300—500戶劃分的原則,被劃分為4個(gè)微網(wǎng)格。每個(gè)微網(wǎng)格都配備3名網(wǎng)格員,由人口協(xié)管員、城運(yùn)隊(duì)員、聯(lián)勤隊(duì)員、社工、居委干部等社區(qū)治理力量擔(dān)綱。

結(jié)合警務(wù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)格員力量,周炅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)微網(wǎng)格中的治安問題、矛盾糾紛和亂象隱患,讓社區(qū)治理和警務(wù)工作更加“耳聰目明”。加上城管、市場(chǎng)、司法等21個(gè)條線網(wǎng)格包干保障力量“按需入群”,快速形成合力,有效扭轉(zhuǎn)各管一攤的局面。微網(wǎng)格內(nèi),一系列涉及多部門管理的“老大難”問題迎刃而解。

借助數(shù)字化手段,公安還牽頭開發(fā)了微網(wǎng)格“e嘉人”小程序,居民發(fā)現(xiàn)身邊的矛盾、問題和隱患,手指輕輕一點(diǎn),就能轉(zhuǎn)入微網(wǎng)格工作處置的信息流轉(zhuǎn)程序,形成居民議事求助的“虛擬社區(qū)”。通過積分兌換禮品、“一事一獎(jiǎng)”等鼓勵(lì)方式,越來越多的居民主動(dòng)參與社會(huì)治理,社區(qū)警務(wù)力量也變得空前強(qiáng)大。

“讓派出所所長(zhǎng)和社區(qū)民警入職擔(dān)任相應(yīng)層級(jí)的副網(wǎng)格長(zhǎng),牽頭推進(jìn)微網(wǎng)格基層治理工作,充分發(fā)揮了共建共治共享在基層的作用,也實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)隱患綜合治理的提質(zhì)增效?!奔味ü卜志种伟仓ш?duì)支隊(duì)長(zhǎng)李志俊表示,公安力量匹配“微網(wǎng)格”,有效暢通基層治理毛細(xì)血管,讓社情民意在網(wǎng)格中隨時(shí)掌握、矛盾糾紛在網(wǎng)格中跨前化解,推進(jìn)基層社會(huì)治理從“最后一公里”精細(xì)到“最后一百米”。

試點(diǎn)以來,馬陸、外岡等街鎮(zhèn)網(wǎng)格員共發(fā)現(xiàn)整改消防隱患2.3萬處、治安隱患9420處,前端處置無證設(shè)攤、占綠毀綠等城市管理問題1340起,收集治安線索37條。

(責(zé)編:沐一帆、軒召強(qiáng))

分享讓更多人看到

返回頂部
周至县| 新津县| 盐边县| 彰化县| 若尔盖县| 电白县| 大同市| 潢川县| 桂林市| 嘉义县| 宁强县| 安化县| 贵州省| 南召县| 湾仔区| 上思县| 巧家县| 公主岭市| 屏山县| 梨树县| 呼玛县| 迁安市| 普洱| 北辰区| 外汇| 彭山县| 桐梓县| 洪湖市| 罗江县| 安顺市| 宜良县| 新河县| 丰台区| 蓬溪县| 乐陵市| 清流县| 尼木县| 平乐县| 安丘市| 临清市|