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上海寶山:診療點(diǎn)在家門口,百姓“心中有底”
寶山區(qū)持續(xù)提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī)效率,藥物設(shè)備優(yōu)先向基層傾斜
診療點(diǎn)在家門口,百姓“心中有底”
■本報(bào)記者 黃楊子
家住寶山十村的張老先生發(fā)熱咳嗽咳痰3天,自測(cè)抗原陽性,前往寶山區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院就診。檢查配藥后,要補(bǔ)液時(shí)他心里直犯怵,“醫(yī)院人太多了,吊鹽水要等2個(gè)多小時(shí)。”醫(yī)生告訴他,為了緩解綜合醫(yī)院的補(bǔ)液壓力,社區(qū)也能接收上級(jí)醫(yī)院的患者。于是,在家附近的友誼街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,從掛號(hào)、就診到補(bǔ)液,張老先生只用了不到半小時(shí),“家門口的醫(yī)院是真的幫老百姓緩解了看病難?!?/p>
“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)”,網(wǎng)格化分級(jí)分類診療體系的有序運(yùn)轉(zhuǎn),正為這座城市的醫(yī)療筑牢防線。結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療救治新形勢(shì),寶山區(qū)近日進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系,加強(qiáng)基層衛(wèi)生“網(wǎng)底”和“守門人”功能,讓更多的“張老先生”們留在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,提高就醫(yī)效率,應(yīng)對(duì)就診高峰。
發(fā)熱門診電子地圖精準(zhǔn)導(dǎo)引
像張老先生這樣的補(bǔ)液患者,近日數(shù)量攀升。據(jù)悉,寶山區(qū)18家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均已開放補(bǔ)液室,“第一批擴(kuò)充開設(shè)輸液位649張,計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)容至932張輸液位”。
作為發(fā)熱患者求醫(yī)問藥的第一站,社區(qū)發(fā)熱門診也是救治的第一道防線。截至目前,寶山區(qū)共設(shè)置114個(gè)發(fā)熱診療區(qū)域,日最大接診量5198人次,占全區(qū)總發(fā)熱門診量的65.5%。怎么能找到離家近、人相對(duì)少的中心?為此,寶山區(qū)及時(shí)上線發(fā)熱門診電子地圖。楊行二村居民沈先生通過“上海寶山”微信公眾號(hào),找到了符合自己需求的就診點(diǎn)——楊行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,只花了十余分鐘就為家人開好了藥。點(diǎn)位地址、開診時(shí)間、聯(lián)系電話、忙閑狀態(tài)等信息,在紅、黃、綠3色標(biāo)注下非常醒目。該地圖上線以來,瀏覽量已超過10萬。
“診療點(diǎn)在家門口、藥品能及時(shí)配送、確保重癥患者搶救,是讓老百姓‘心中有底,不再恐慌’的重要條件。”寶鋼二村居委會(huì)主任陳瑩說得懇切。為了快速識(shí)別患者是否有重癥傾向,目前寶山各社區(qū)均備足指氧儀,每家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(分中心)至少20個(gè)、每家服務(wù)站至少2個(gè)。同時(shí),區(qū)衛(wèi)健委每日動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)藥品儲(chǔ)備情況,及時(shí)協(xié)調(diào)補(bǔ)充,優(yōu)先向基層傾斜,保障居民需求。
家庭醫(yī)生巡診守護(hù)重點(diǎn)人群
重點(diǎn)人群的感染及預(yù)后牽動(dòng)著一個(gè)個(gè)家庭的心。顧村鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生楊曉惠負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)灃德養(yǎng)老院,無論工作再忙,看見養(yǎng)老院的電話和短信,她一定“秒回”。去年12月26日下午,她突然接到緊急電話,“前天線上巡診時(shí)請(qǐng)工作人員特別關(guān)注的陳阿姨突然咳嗽加劇、呼吸急促,血氧飽和度也不穩(wěn)定了?!彼⒓赐ㄟ^家庭醫(yī)生工作手機(jī)撥通120,通過“家庭醫(yī)生—120優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道”幫助陳阿姨及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),最終得到及時(shí)救治。
日前,寶山區(qū)已完成34.6萬名65歲以上老人的全覆蓋排摸以及5634名孕產(chǎn)婦、1351名新生兒、1781名血透患者、1545名腫瘤放化療患者的登記造冊(cè)。在老年人群中,經(jīng)判定的重點(diǎn)人群占19.13%、次重點(diǎn)人群占22.05%。目前,全區(qū)家庭醫(yī)生提供巡診服務(wù)近4萬人次,為陳阿姨這樣的患者提供轉(zhuǎn)院治療114人次。
行動(dòng)不便的老人一旦感染,如何救治?在寶山區(qū),符合條件的患者建立了家庭病床,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供連續(xù)、可及的服務(wù)。據(jù)悉,2022年累計(jì)建床5282張,其中12月新建家床261張,為60歲以上老年人新建家床239張,同比增長(zhǎng)17.73%。
藥物設(shè)備下沉社區(qū)輔助治療
不少社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都有中醫(yī)特色,淞南鎮(zhèn)近日推出的“御正湯”,贏得廣大市民好評(píng)。中心副主任劉利介紹,截至目前,已開方5600帖?!盀榱朔奖憔用穹煤蛿y帶,小包裝茶飲一日一包煮沸即可?!?/p>
去年12月30日,新冠抗病毒小分子藥物奈瑪特韋片/利托那韋片也下沉至社區(qū),當(dāng)日巡診中,友誼街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生發(fā)現(xiàn),馨誼長(zhǎng)者照護(hù)之家的鄭阿婆發(fā)熱了。這位83歲的老人合并高血壓、糖尿病、冠心病等多種基礎(chǔ)疾病,經(jīng)評(píng)估病情、家屬同意后,鄭阿婆即刻用藥,癥狀明顯改善之外,血氧飽和度也從92%提高至98%。“藥物可以通過醫(yī)保報(bào)銷,不僅免去了我們就醫(yī)的奔波,也減輕了醫(yī)療費(fèi)用的壓力。”她的女兒對(duì)家庭醫(yī)生連連道謝。
越來越多的藥物、設(shè)備下沉至社區(qū)。細(xì)心的居民們發(fā)現(xiàn),社區(qū)里又多了一排新機(jī)器:輸液區(qū)、病房等場(chǎng)所設(shè)置了“氧療區(qū)”。目前寶山區(qū)共設(shè)置125個(gè)氧療位,計(jì)劃再開設(shè)211個(gè)氧療位。
(來源:解放日?qǐng)?bào))
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