隨著“二十條”“新十條”優(yōu)化措施的陸續(xù)出臺，我國疫情防控進入新階段。12月19日起，上海啟用各類社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的發(fā)熱診間，進一步方便廣大居民的發(fā)熱就診需求，減輕二、三級醫(yī)院的就診壓力，而這也讓社區(qū)衛(wèi)生服務中心面臨更大的挑戰(zhàn)。

“這可以說是社區(qū)衛(wèi)生服務中心有史以來面臨的最大考驗?！币豁椨忠豁椀墓ぷ?、逐漸增多的陽性患者、“戰(zhàn)斗性減員”的醫(yī)務人員……全體醫(yī)務人員都在高強度、超負荷工作，只為讓居民們能看上病、吃上藥。

在此之前，社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)護人員就需要承擔全科診療、疫苗接種、家庭醫(yī)生簽約服務、核酸采樣等多項工作。疫情防控步入新階段后，工作重點從“動態(tài)清零”調(diào)整為“早治療、防重癥”，除了原先的工作以外，還要兼顧陽性診療區(qū)、發(fā)熱哨點診室。

“超七成的醫(yī)護‘陽’了，我們竭盡所能保證正常運轉(zhuǎn)?！?/p>

平時，高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心每日的門診量在500號左右，隨著感染人數(shù)的增加，近期的門診量最多的一天可達1000多號。發(fā)熱門診的人數(shù)更是從原來的個位數(shù)上升到了200多位，最多的一天達到了278位，占中心門診人次的50%以上。然而，醫(yī)護人員所面臨的困難卻不僅僅是工作量的增加，還有自身感染帶來的人員短缺。

“楊老師，今天你門診，受得了嗎？”“還行，志愿者阿姨、妹妹們都擋不住了，我能頂一天是一天?！弊o理部主任楊冬梅剛退燒便立即返崗，即使身體不適，卻依然在崗位上堅守著。

家庭醫(yī)生余興鳳也是感染醫(yī)護中的一員，門診、發(fā)熱哨點、病房、隔離點、服務轄區(qū)內(nèi)，處處可見她的身影。本輪疫情政策調(diào)整后，余興鳳便帶領團隊成員主動摸排轄區(qū)內(nèi)重點人群，進行電話訪視，指導居民用藥?！坝噌t(yī)生，你也要注意休息啊……”居民對她的關切，也是肯定與認可。

此外，為了有效緩解二、三級醫(yī)院醫(yī)療資源擠兌現(xiàn)象，社區(qū)衛(wèi)生服務中心開啟延時服務模式，夜間發(fā)熱門診延長至晚上9點，全力全力保障居民就醫(yī)用藥需求。

醫(yī)務科是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的關鍵科室，兼顧全院醫(yī)療業(yè)務一系列工作的統(tǒng)籌分配，人員少、任務重。

高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務科科長胡小玲深入發(fā)熱哨點、預檢分診、收方發(fā)藥等“關鍵要塞”，抓好流程設置、人員安排、接診患者等工作，確保疫情防控從嚴從緊落實。此外，她還再三強化對全院職工院感防控、個人防護等知識及實操的培訓指導，提高疫情防控水平?！皼]事，還能堅持?！笔呛×釙r常掛在嘴邊的一句話，中醫(yī)門診、門診預檢、發(fā)熱哨點……也都能看到她忙碌奔波的身影。

新年伊始，醫(yī)療救治、后勤保障、家醫(yī)服務……全體醫(yī)務人員依然堅持將“人民至上、生命至上”落到實處，全力保障醫(yī)療診療、發(fā)熱哨點、家醫(yī)服務等居民個性化需求，以實際行動堅守各個崗位，筑起守護轄區(qū)人民健康的防線。

（來源：i金山）

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