“好樣的”“身殘志堅(jiān)，為祖國(guó)榮譽(yù)拼搏的樣子真美”“致敬逆境中堅(jiān)強(qiáng)綻放的每一個(gè)人”“每次成功的背后，都?xì)v經(jīng)了常人難以想象的磨難”……2021年8月，上海輪椅擊劍運(yùn)動(dòng)員李豪在東京殘奧會(huì)一舉奪得中國(guó)代表團(tuán)首金的消息瞬間引爆全網(wǎng)。

一條條祝賀評(píng)論如潮而至，一個(gè)個(gè)帶著溫度的點(diǎn)贊，讓人熱淚盈眶，這也折射出全社會(huì)對(duì)殘疾人運(yùn)動(dòng)健兒和殘疾人事業(yè)發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛與牽掛。

隨著上海殘疾人事業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的人開始了解、關(guān)心、幫助殘疾人。社會(huì)的包容、理解與尊重，正日益成為上海60萬殘疾人最溫暖的力量和最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

無聲的溫暖，傳遞陽(yáng)光愛心

“蔣姐，我以前的同事也想來您的店工作，他很勤快，只是……他是個(gè)聾啞人?！薄鞍。棵@啞人找工作可不容易！那要不……讓他試試？”

餐飲店店主蔣春艷沒想到，2020年她在金山萬達(dá)海匯街開出的一家餐廳會(huì)迎來一個(gè)又一個(gè)聾啞人。當(dāng)聾啞員工人數(shù)達(dá)到了店員總數(shù)的四分之三時(shí)，她給餐廳起了個(gè)一目了然的新名字——無聲餐廳。

無聲餐廳

為了走進(jìn)聾啞員工的世界，蔣春艷要求自己和普通員工都要學(xué)會(huì)手語(yǔ)。學(xué)會(huì)手語(yǔ)后，蔣春艷發(fā)現(xiàn)，她和他們的心更加靠近了?！坝袝r(shí)候我想，他們都是聰明、善良、可愛的人，只是人生偏偏就缺失了這么一點(diǎn)點(diǎn)。上天關(guān)閉了他們的一扇門，他們卻用盡全力，用雙手編織了夢(mèng)想。從這點(diǎn)上來說，每天和他們?cè)谝黄?，?duì)我的人生也是激勵(lì)?！?/p>

同樣“靜悄悄”的，還有2020年底治愈全網(wǎng)的“熊爪咖啡”。當(dāng)上海永康路一家沒有門的咖啡店悄然走紅網(wǎng)絡(luò)后，不少人才知道，墻洞之后的咖啡師是聾啞人，這是一家為了幫助殘疾人而開的咖啡店。

熊爪、咖啡、殘疾人的跨界組合，傳遞著無聲的溫暖與熱情，也觸動(dòng)了不少年輕人的心弦。網(wǎng)友們直呼“這樣的咖啡店太暖了”，甚至有網(wǎng)友專程從外地坐高鐵來打卡，為公益助殘出力。

熊爪咖啡“種子店”開業(yè)

在多方的支持下，今年7月16日，全國(guó)首個(gè)熊爪咖啡“種子店”在上海浦東開業(yè)。同日，為殘疾人提供職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)幫助等幫扶的“超凡咖啡師實(shí)踐基地”啟動(dòng)。該基地的揭牌，不僅集結(jié)了政府力量，更有上海國(guó)際咖啡認(rèn)證中心、美團(tuán)、建行生活等社會(huì)力量的支持。

“授之以魚，不如授之以漁”，無論是無聲餐廳、熊爪咖啡，還是由浦東新區(qū)輔讀學(xué)校的老師家長(zhǎng)們共同創(chuàng)辦的夢(mèng)工坊咖啡吧，都是探索殘障群體更多職業(yè)可能性的重要嘗試，是上海促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展的一個(gè)縮影。

涓涓細(xì)流，終將匯成大海。截至2021年底，上海就業(yè)年齡段內(nèi)持證殘疾人約14萬人，其中有勞動(dòng)能力和就業(yè)訴求的持證殘疾人實(shí)現(xiàn)了較充分就業(yè)。更有優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)代表全國(guó)自強(qiáng)模范柯水昌以技能“重啟”人生，并幫助殘疾人朋友實(shí)現(xiàn)自我就業(yè)，在崗位上找到新的人生方向。

求學(xué)之路，勇敢逐夢(mèng)

“歡迎你來到上海海事大學(xué)，愿你秉承‘忠信篤敬’的校訓(xùn)，在海大放飛夢(mèng)想，不負(fù)韶華?！?021年9月，上海海事大學(xué)迎來了一位“特別”的新同學(xué)趙淳愉。

趙淳愉入學(xué)

2021級(jí)本科新生趙淳愉為肢體一級(jí)殘疾。針對(duì)他的特殊情況，上海海事大學(xué)提前與趙淳愉及其家長(zhǎng)做好對(duì)接，為他專門安排了有獨(dú)立衛(wèi)浴的研究生寢室一樓，在樓梯、床邊等容易磕碰處貼了防撞條，還為他送上寫滿祝福的明信片。

“收到錄取通知書時(shí)，我很擔(dān)心開學(xué)以后生活方面的問題，但是輔導(dǎo)員和老師們來家訪后，我懸著的心終于放下了?！壁w淳愉母親感激地說。開學(xué)后，信息工程學(xué)院還為趙淳愉安排志愿者小隊(duì)，陪同他上課、吃飯等各項(xiàng)活動(dòng)，從各方面提供幫助，助力其盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

十年來，上海這座城市用暖暖的愛意，讓殘疾學(xué)生的夢(mèng)想，在此生根、發(fā)芽、綻放……趙淳愉的故事，是上海殘疾人高等教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。為了維護(hù)殘疾人接受高等教育的權(quán)利，上海各大高校紛紛向殘疾人敞開了大門，如2021年，同濟(jì)大學(xué)改造了個(gè)性化宿舍迎接無臂少年彭超；2022年，復(fù)旦大學(xué)迎來了首位盲人研究生朱苓君……

十年來，上海擴(kuò)大免費(fèi)教育范圍，覆蓋從學(xué)前到高中各學(xué)段的殘疾人學(xué)生；研究開發(fā)殘疾人學(xué)生的職業(yè)教育專業(yè)課程，全市建成18個(gè)特殊職業(yè)教育辦學(xué)點(diǎn)；上海殘疾人應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)率超過95%；上海1500多名殘疾人學(xué)生、困難殘疾人家庭子女考入全國(guó)50多所全日制大學(xué)。

扶殘助殘，氛圍濃厚

上海是一座溫暖的城市，歷來有扶殘助殘的良好氛圍，活躍著眾多自發(fā)的助殘隊(duì)伍和志愿者，如星星之火，愈發(fā)燎原。

2020年12月5日，國(guó)際志愿者日當(dāng)天，上海市助殘服務(wù)平臺(tái)“云助殘”小程序上線。這個(gè)小程序可不一般，它就像殘疾人隨身攜帶的“生活百事通”，可以“無障礙”使用助盲出行、手語(yǔ)翻譯等服務(wù)。

當(dāng)殘疾人需求發(fā)出，小程序可以一鍵聯(lián)系志愿者。這一平臺(tái)吸引動(dòng)員了社會(huì)各界愛心人士參與助殘服務(wù)，讓全市殘疾人在平等參與的氛圍中共享小康發(fā)展成果。

2021年12月3日，“云助殘”入駐“隨申辦”平臺(tái)，應(yīng)用場(chǎng)景更為廣闊。截至2022年9月，云助殘小程序后臺(tái)累計(jì)注冊(cè)助殘志愿者2292名，殘疾人注冊(cè)1885名，上線兩年來，助盲出行和手語(yǔ)協(xié)助服務(wù)需求累計(jì)完成333件。

寶山區(qū)南大實(shí)驗(yàn)學(xué)校啟動(dòng)手語(yǔ)課堂活動(dòng)

截至2021年底，上海持證聽障殘疾人有8萬多名。

為了讓每一個(gè)社會(huì)群體不掉隊(duì)，2020年，上海黃浦法院訴訟服務(wù)中心試點(diǎn)增設(shè)了手語(yǔ)服務(wù)；2021年5月起，上海在全市范圍開設(shè)了手語(yǔ)微課堂項(xiàng)目，至今已舉辦了100期，培訓(xùn)市民2000多名；2022年2月，寶山區(qū)南大實(shí)驗(yàn)學(xué)校啟動(dòng)了手語(yǔ)課堂活動(dòng)，為全體一年級(jí)學(xué)生上了第一次手語(yǔ)課。這節(jié)課順利開啟的背后，是來自上海大學(xué)國(guó)家語(yǔ)言文字推廣基地、中國(guó)手語(yǔ)及聾人研究中心的助力。

問診現(xiàn)場(chǎng)

今年9月22日，是東方醫(yī)院“無聲有愛”助聾門診運(yùn)行十周年。十年來，醫(yī)院共提供助聾服務(wù)429次，10921人次的聾人受益，2600人次助聾志愿者參與服務(wù)，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)10400小時(shí)。讓人動(dòng)容的是，“助聾門診”已形成燎原之勢(shì)，在多家醫(yī)院門診復(fù)制推廣，不僅傳遞了人文關(guān)愛，推動(dòng)了文明實(shí)踐，也為更多的聽障人士帶來了就醫(yī)便利。

如今，包括特教教師、手語(yǔ)翻譯、手語(yǔ)志愿者，銀行、醫(yī)院、法院、公共交通等窗口服務(wù)單位在內(nèi)，共有5000多名員工學(xué)習(xí)手語(yǔ)，竭力讓手語(yǔ)在更多社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域得到運(yùn)用。

今年5月，在2021年度全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型名單中，上海3個(gè)助殘先進(jìn)典型上榜，包括“全國(guó)最美志愿者”——上海規(guī)劃院規(guī)劃師志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)志愿者王森；全國(guó)最佳志愿者服務(wù)組織——上海養(yǎng)志康復(fù)醫(yī)院（上海市陽(yáng)光康復(fù)中心）同濟(jì)大學(xué)附屬養(yǎng)志康復(fù)醫(yī)院蒲公英志愿服務(wù)基地；全國(guó)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目——上海市“做你的眼睛”志愿服務(wù)項(xiàng)目。

近日，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十七次會(huì)議對(duì)無障礙環(huán)境建設(shè)法草案進(jìn)行初次審議，這是我國(guó)首次就無障礙環(huán)境建設(shè)制定專門性法律。無障礙環(huán)境立法關(guān)系到社會(huì)的方方面面、涉及市民的切身利益，是一部牽一發(fā)動(dòng)全身的法規(guī)。未來，在法治引領(lǐng)下，將進(jìn)一步推動(dòng)政府、市場(chǎng)、社會(huì)共同發(fā)力，法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策協(xié)同配合，促進(jìn)高質(zhì)量無障礙環(huán)境建設(shè)。

如今，在上海，了解殘疾人，尊重、愛護(hù)、幫助殘疾人，已蔚然成風(fēng)。在上海，各行各業(yè)都在努力消除障礙，全社會(huì)都在廣泛參與幫扶，越來越多的殘疾人接受更好的教育、實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、平等參與社會(huì)，有了更多人生出彩的機(jī)會(huì)。相信，在全社會(huì)的理解和關(guān)愛下，上海這座城市也會(huì)隨著殘疾人的真情融入而悄然升溫。

（來源：上海殘聯(lián)）

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