3月至4月滬惠保理賠結(jié)案率99.8% 服務(wù)平穩(wěn)有序
2022年05月06日15:50 | 來源:解放網(wǎng)
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3至4月滬惠保理賠結(jié)案率99.8%
本報訊(記者 張楊)記者昨天從上海銀保監(jiān)局獲悉,3月至4月期間,“滬惠!崩碣r、咨詢等各項服務(wù)平穩(wěn)有序。平均理賠結(jié)案時間保持在2.7天,理賠結(jié)案率保持在99.8%的優(yōu)異服務(wù)水平。電話熱線總接聽量超過1萬件,接通率超過98%,各類咨詢件均已妥善處理。
數(shù)據(jù)顯示,自2021年7月至2022年2月,上!皽荼!北U仙8個月以來,累計賠付5.24億元,為9萬人次上海市民減輕了醫(yī)療費用負擔(dān)。(來源:解放日報)
(責(zé)編:嚴(yán)遠、軒召強)
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