【上�！按笞咴L”系列故事之三】

新公司遇擴租難題，怎么破？老企業(yè)想轉(zhuǎn)型為投資性跨國地區(qū)總部，不清楚政策流程，該找誰？……在上海市靜安區(qū)天目西路街道，企業(yè)“煩心事”，可以盡數(shù)“拋出來”，這里有一支不怕“煩“的企業(yè)服務(wù)小分隊。

去年10月落戶天目西路街道融泰中心的阿維塔新能源汽車科技公司，是長安汽車、華為和寧德時代聯(lián)手創(chuàng)辦的高端智能汽車品牌。據(jù)阿維塔政府事務(wù)高級經(jīng)理張亮介紹，在滬運營僅一個多月，發(fā)展勢頭迅猛，超出預(yù)期�！吧虾Ｊ侨珖�智能汽車產(chǎn)業(yè)聚集地，我們的新業(yè)務(wù)快速上揚，原本預(yù)計300人的團隊要擴充到1000多人，需要再租3層辦公場地�！笨沙鮼碚У剑�和業(yè)主談判很生澀，要價足足超出預(yù)算30%，他們打算另尋辦公地。

恰于此時，靜安區(qū)商務(wù)委和天目西路街道啟動聯(lián)合走訪。

“我們啟動溝通會商機制，把‘大走訪’發(fā)現(xiàn)的問題一個個‘過篩’，分類分層級，哪些是街道能協(xié)調(diào)解決的？哪些需要區(qū)級職能部門出面？給出相應(yīng)的處理方案�！碧炷课髀方值傈h工委書記董啟蒙說。

會商結(jié)果，街道出面和業(yè)主“砍價”，街道企業(yè)服務(wù)專員于連平全程跟蹤�！斑@樣的企業(yè)走了，影響的是整個靜安的營商環(huán)境，傳出去，對你們招租也不利��！”他給業(yè)主方打了十幾通電話。反復(fù)協(xié)調(diào)溝通，雙方談成了！

阿維塔政府事務(wù)高級經(jīng)理張亮（左二）向上門走訪的干部反映情況。黃曉慧 攝

扎根上海9年的外企蘇伊士（上海）環(huán)境服務(wù)有限公司，計劃轉(zhuǎn)型為投資性跨國地區(qū)總部，卻苦于不了解實操流程。靜安區(qū)商務(wù)委和街道上門送“政策”寶典，第一時間推薦可靠、專業(yè)的金融機構(gòu)，專門制定融資方案，幫助蘇伊士及時解決了相關(guān)難題。

“市、區(qū)兩級職能部門要面對全區(qū)千千萬萬家企業(yè)，很難詳細了解每家企業(yè)的背景，尤其是初創(chuàng)企業(yè)，需要街道這樣的小雷達，‘大走訪大排查’充分發(fā)揮了街道潤滑劑、粘合劑的作用�！庇谶B平說。

這兩年，隨著北橫通道、蘇州河靜安段濱水岸線等城市更新項目陸續(xù)竣工，天目西路街道作為“蘇河灣世界級濱水商務(wù)活動區(qū)”的重要承載區(qū)，轄區(qū)內(nèi)新樓拔起、新興業(yè)態(tài)迭出，原本就坐擁上海老牌CBD“不夜城”天目西路街道，挾帶聯(lián)通全市乃至長三角地區(qū)的交通優(yōu)勢，煥發(fā)出蓬勃生機，商家云集，企業(yè)配套服務(wù)能級提升，成為擺在街道案頭的重要課題。

2年多以前，天目西路街道企業(yè)服務(wù)中心剛成立，董啟蒙到轄區(qū)一家央企走訪，企業(yè)負(fù)責(zé)人一臉詫異：“街道來干嘛？”他汗顏：“企業(yè)把我們當(dāng)稀客，說明我們服務(wù)不到位”。

打那起，區(qū)里劃給街道對口聯(lián)系的300多家重點企業(yè)和街道招商引進的企業(yè)，被分配到街道各班子成員，招聘企業(yè)服務(wù)專員提供專業(yè)服務(wù)，成了“走樓串企”的店小二。

此次“大走訪大排查”對區(qū)級職能部門和街道兩級聯(lián)動，更是一次練兵和服務(wù)升級。

“日常服務(wù)事項通過市場化機制、政府服務(wù)平臺解決，而跨部門、跨區(qū)域、跨層級的協(xié)調(diào)，機制、平臺難以覆蓋的難題，由街道來解，對企業(yè)‘無事不擾，有求必應(yīng)’。”董啟蒙說。

今年初，全市“促發(fā)展、保安全”大走訪、大排查啟動以來，靜安各級領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪企業(yè)2364家，累計排查隱患點位4525個，全力幫助企業(yè)解決實際困難，努力化解各類風(fēng)險隱患。靜安區(qū)委書記于勇表示，靜安集聚大量優(yōu)質(zhì)企業(yè)，政府應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)之間合作的橋梁紐帶，通過“牽線搭橋”“穿針引線”，為企業(yè)突破瓶頸、拓寬“賽道”。聚焦企業(yè)難點、痛點、堵點，以更精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，當(dāng)好金牌“店小二”。

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