人民網(wǎng)
人民網(wǎng)>>上海頻道>>要聞

不用申請(qǐng),補(bǔ)貼自動(dòng)發(fā)放!今年上海又將推出這些利民舉措

2022年01月05日09:37 | 來源:上觀新聞
小字號(hào)

原標(biāo)題:不用申請(qǐng),補(bǔ)貼自動(dòng)發(fā)放!今年上海又將推出這些利民舉措

  上!耙痪W(wǎng)通辦”上線三年多來,已實(shí)施超過520項(xiàng)改革舉措,成為上海政務(wù)服務(wù)的一塊金字招牌。市政府辦公廳副主任、市大數(shù)據(jù)中心主任朱宗堯今天在“民生一網(wǎng)通‘2022數(shù)字上海新風(fēng)景’新年訪談“中透露,今年是“一網(wǎng)通辦”的“用戶體驗(yàn)?zāi)辍保邢嚓P(guān)政府部門將圍繞提升用戶體驗(yàn)不斷深化改革,重點(diǎn)推進(jìn)“免申即享”“線上線下幫辦”“隨申碼三碼合一”等惠企便民舉措。

  截至去年底,“一網(wǎng)通辦”已接入3458項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),累計(jì)服務(wù)超過136.6億人次,實(shí)名注冊(cè)用戶超過6195萬(wàn),法人用戶超過249萬(wàn),累計(jì)辦件近2億件。2021年全年,“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)辦率達(dá)到77.03%,全程網(wǎng)辦率達(dá)69.30%,“隨申辦”月活峰值超過1858萬(wàn)。

  27項(xiàng)政策實(shí)現(xiàn)“免申即享”

  去年10月,靜安區(qū)在全市率先試點(diǎn)“醫(yī)療救助一件事”,在醫(yī)保部門與民政、工會(huì)、社區(qū)事務(wù)受理中心打通數(shù)據(jù)壁壘的基礎(chǔ)上,街道經(jīng)辦人可以直接從系統(tǒng)中通過測(cè)算得出救助對(duì)象應(yīng)獲金額,不再需要群眾主動(dòng)前往相關(guān)部門申請(qǐng)。在提升政策實(shí)施精準(zhǔn)度的同時(shí),減輕了群眾與工作人員負(fù)擔(dān)!爸灰⑿缕脚_(tái),核對(duì)信息、打鉤、提交,補(bǔ)貼信息就自動(dòng)生成了。”南京西路街道社會(huì)救助事務(wù)管理所工作人員李琳說。

  今年,“一網(wǎng)通辦”將推行“免申即享”服務(wù),按照政策實(shí)施范圍和條件,通過數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)分析和人工智能輔助,精準(zhǔn)匹配符合條件的企業(yè)、市民。企業(yè)、市民全程無需主動(dòng)提出申請(qǐng),就能直接享受或在確認(rèn)申領(lǐng)意愿后享受相關(guān)政策。“依托數(shù)據(jù),我們政府部門應(yīng)該知道群眾在什么時(shí)候可能會(huì)辦什么事情。”朱宗堯表示,“免申即享”服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),是政府部門轉(zhuǎn)變職能的重要舉措。

  2022年,全市將重點(diǎn)推進(jìn)27項(xiàng)惠企利民的政策實(shí)現(xiàn)“免申即享”,困難學(xué)生、殘疾人、老年人、退役軍人等群體,以及科技型中小企業(yè)、企業(yè)技術(shù)中心、新招用高校畢業(yè)生的用人單位等企事業(yè)單位都將有望享受“免申即享”服務(wù)。

  此外,全市今年還將重點(diǎn)完善“一網(wǎng)通辦”的“幫辦”制度,在線下辦理服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過人工客服和智能客服為網(wǎng)上辦事的企業(yè)和市民提供幫助。

  新增9項(xiàng)“高效辦成一件事”改革

  2020年起,上海全面推進(jìn)“高效辦成一件事”改革,聚焦個(gè)人和企業(yè)發(fā)展全生命周期,將以往跑多個(gè)部門、辦多張證的多個(gè)“事項(xiàng)”梳理形成社會(huì)關(guān)注、群眾期盼的“一件事”,開展業(yè)務(wù)流程再造。兩年來已推出醫(yī)療付費(fèi)、小孩出生、企業(yè)納稅繳費(fèi)、新能源汽車專用牌照申領(lǐng)、廉租房申請(qǐng)等27件事集成服務(wù)。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),按照“一次告知、一表申請(qǐng)、一口受理、一網(wǎng)辦理、統(tǒng)一發(fā)證、一體管理”的標(biāo)準(zhǔn),這27項(xiàng)“一件事”辦件總量已達(dá)265萬(wàn)件,平均實(shí)現(xiàn)減環(huán)節(jié)70%、減時(shí)間58%、減材料77%、減跑動(dòng)72%。

  “在取得成績(jī)的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)有的‘一件事’辦件量沒有達(dá)到預(yù)期規(guī)模,有的流程設(shè)計(jì)上還不夠貼合群眾辦事習(xí)慣等問題!敝熳趫虮硎,2022年本市將加強(qiáng)“一件事”的運(yùn)營(yíng)管理,開展優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng),推動(dòng)“一件事”更“好辦”、更“快辦”,今年還將繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)“9件事”改革。

  前不久,本市在交通出行領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了“隨申碼”“公交碼”“地鐵碼”三碼融合,市民直接刷“隨申碼”就可以乘公交、地鐵、輪渡等公共交通,實(shí)現(xiàn)了“一碼通行”。朱宗堯介紹,通過大數(shù)據(jù)的賦能,"隨申碼”目前已實(shí)現(xiàn)多碼、多卡、多證的融合,下一步本市還將進(jìn)一步圍繞群眾高頻需求,持續(xù)推進(jìn)“多卡匯一碼”,不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景。

(責(zé)編:嚴(yán)遠(yuǎn)、韓慶)

分享讓更多人看到

返回頂部
胶州市| 揭西县| 鹤岗市| 彰化市| 许昌市| 江川县| 铁力市| 方山县| 隆子县| 太湖县| 和平区| 祁连县| 麻阳| 三门县| 芦山县| 宝山区| 平阳县| 白沙| 建瓯市| 株洲县| 汤原县| 克山县| 湖州市| 札达县| 霍林郭勒市| 黑龙江省| 肇庆市| 浑源县| 临安市| 潞城市| 南雄市| 罗源县| 西城区| 沅陵县| 襄汾县| 利辛县| 兴国县| 松江区| 通辽市| 威信县|