免申即享!寶山這個(gè)平臺(tái)讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾不跑腿
每月到社區(qū)事務(wù)受理中心窗口遞交“一打”就醫(yī)發(fā)票來(lái)申請(qǐng)醫(yī)療救助,這是一些市民曾有過(guò)的體驗(yàn)。
今年,寶山區(qū)針對(duì)區(qū)域內(nèi)重殘無(wú)業(yè)、低保低收入、因病支出型等困難群眾推出智慧醫(yī)療救助平臺(tái)——“醫(yī)保e助”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助“零申請(qǐng)”、“零材料”、“零跑動(dòng)”,相關(guān)補(bǔ)助待遇“免申即享”。
“下次你就不用來(lái)窗口交發(fā)票了,在家里等待到賬就行了! 在受助對(duì)象周先生家,顧村醫(yī)療救助經(jīng)辦人仔細(xì)講解最新的醫(yī)療救助申領(lǐng)流程。
周先生因尿毒癥導(dǎo)致雙目失明。換腎后,他每天要吃抗排異藥、提高免疫力藥等多種藥物,一個(gè)月下來(lái),門急診就醫(yī)發(fā)票就有三、四十張。
“以前是愛人幫我整理好發(fā)票,我去顧村社區(qū)事務(wù)受理中心申請(qǐng)醫(yī)療救助。途中坐公交、走路是最大的麻煩!绷私庑铝鞒,周先生既欣喜又感動(dòng):“以后后臺(tái)直接給我辦理,愛人只要拿著卡到銀行取錢就行了,這多方便呀!”
過(guò)去,工作人員辦理醫(yī)療救助對(duì)象的申請(qǐng)環(huán)節(jié)同樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,需要先收材料、再清點(diǎn)發(fā)票,還要分類、手工錄入、結(jié)算,最終經(jīng)主管部門核定后才能發(fā)放補(bǔ)助款。
“一位救助對(duì)象可能有三四十張發(fā)票,多的一個(gè)月有100多張發(fā)票,我們要一張一張計(jì)算,有時(shí)完成一個(gè)受理要花三、四個(gè)小時(shí)! 醫(yī)療救助經(jīng)辦人說(shuō):“現(xiàn)在只要在線上勾選發(fā)票數(shù)據(jù),幾分鐘就能完成受理,救助金額是根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)計(jì)算,保障了準(zhǔn)確性!
2021年,寶山區(qū)醫(yī)保局依托云服務(wù)、市區(qū)兩級(jí)數(shù)據(jù)共享、智能化算法、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),攜手試點(diǎn)街鎮(zhèn)建設(shè)完成寶山區(qū)醫(yī)療救助信息平臺(tái)——“醫(yī)保e助”。平臺(tái)能精準(zhǔn)定位到每個(gè)救助對(duì)象的每一筆就醫(yī)記錄,根據(jù)各類救助政策自動(dòng)生成救助待遇,無(wú)需基層人工計(jì)算。從原先“依申請(qǐng)”被動(dòng)救助,向“數(shù)據(jù)式”主動(dòng)救助轉(zhuǎn)變。
平臺(tái)打破了后臺(tái)眾多環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘,一個(gè)是市里各部門數(shù)據(jù)的跨越,另一個(gè)是市里跟區(qū)里數(shù)據(jù)的跨越,實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)的綜合運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了零申請(qǐng)、零材料、零跑動(dòng)的全自動(dòng)救助,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾不跑腿。
平臺(tái)的運(yùn)用同樣讓街鎮(zhèn)經(jīng)辦實(shí)現(xiàn)了“依平臺(tái)救助”,工作人員僅需對(duì)救助數(shù)據(jù)比對(duì)審核后直接提交區(qū)醫(yī)保中心,有效規(guī)避街鎮(zhèn)人工誤差以及假發(fā)票騙保問(wèn)題,扎牢救助資金安全的“籬笆”。
從今年10月試點(diǎn)運(yùn)行至今,平臺(tái)已主動(dòng)觸發(fā)醫(yī)療救助3638次,合計(jì)發(fā)放醫(yī)療救助資金106.85萬(wàn)元,救助周期平均縮短50%,精準(zhǔn)度達(dá)100%。
據(jù)悉,寶山區(qū)醫(yī)保局在醫(yī)療救助經(jīng)辦數(shù)字化基礎(chǔ)上,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,已在探索“因病致貧預(yù)警”機(jī)制,旨在及時(shí)對(duì)接救助幫扶等政策措施,減輕患病困難群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。
(來(lái)源:上海寶山)
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