2個小時,一盒布洛芬退燒藥送到孤寡老人嚴阿婆家中
“嚴阿婆,布洛芬買到了,給您掛到門上了。”歷時2個小時,一盒布洛芬退燒藥經(jīng)過虹橋街道長虹居委會、街道服務(wù)辦、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及社區(qū)在職黨員志愿者的共同接力,被送到了孤寡老人嚴阿婆家中。
時間撥回至12月22日下午3點,長虹居民區(qū)居委會干部陳雅潔收到了嚴阿婆鄰居的緊急求助。“當時,嚴阿婆的鄰居過來告訴我,嚴阿婆好像2天都沒出門了,敲門也沒人應(yīng),擔心出事,讓我趕快打電話問問。”陳雅潔回憶道。
陳雅潔立刻調(diào)取了嚴阿婆的電話并撥打了過去。果不其然,此時嚴阿婆已發(fā)燒至38℃,因為腿軟、全身無力,在床上動彈不得。無法自行前往衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī)的她希望居委會能夠幫忙買些布洛芬。
嚴阿婆今年71歲,是一名孤寡老人,而且患有帕金森癥。根據(jù)街道重點人群三色分級管理辦法,嚴阿婆屬于次重點關(guān)愛人群。按照街道提前制定的預(yù)案,陳雅潔將嚴阿婆的身體情況和需求如實反映給了街道綜合為老服務(wù)中心主任張麗麗。
短短20分鐘后,陳雅潔便收到了張麗麗的反饋,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已對嚴阿婆的信息進行了登記,可請社區(qū)志愿者拿著老人的醫(yī)???,到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過“綠色通道”代為配藥。要知道,根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近來的規(guī)定,為了確保市民合理用藥,布洛芬必須發(fā)燒者本人到現(xiàn)場購買。
“隨后,我們聯(lián)系了一位在職黨員志愿者,他爽快地答應(yīng)了。不過,考慮到嚴阿婆可能感染了新冠,所以藥品最終由我們居委會干部送到了老人家中?!标愌艥嵏嬖V記者,“服藥后第二天,嚴阿婆就退燒了,我25號跟進她的身體情況時,嚴阿婆說她的癥狀都已好轉(zhuǎn),身體感覺好多了。”
事實上,這條由街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、居委會以及社區(qū)在職黨員、志愿者接力筑起的代配藥“綠色通道”,從收到信息到送藥上門,僅花了2個小時。之所以如此及時、暢通,還要得益于街道前期細致周密的準備和部署。
據(jù)了解,自12月13日以來,虹橋街道積極落實上級下發(fā)的《關(guān)于開展本區(qū)新冠重點人群健康調(diào)查的通知》,由各居民區(qū)通過電話核實、入戶調(diào)查等方式摸清老年人、有基礎(chǔ)性疾病患者等重點人群的底數(shù),并根據(jù)老年人基礎(chǔ)疾病情況、傳染病感染后風(fēng)險程度等,形成了紅色重點人群、黃色次重點人群、綠色一般人群三色分級管理方法,方便及時、準確提供有效的健康管理服務(wù)。
“一方面是精準排摸,厘清社區(qū)老人情況,以便居委會、樓組長、在職黨員及志愿者形成關(guān)愛合力,另一方面街道也加強與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的聯(lián)系溝通,對三類重點群體開辟綠色配藥、就醫(yī)通道,守護好我們的社區(qū)‘老寶貝’。”張麗麗告訴記者。
(來源:上海長寧)
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