疫情打破了人們習(xí)以為常的生活秩序，對(duì)于高齡獨(dú)居、殘障、困難兒童等特殊群體而言，往往意味著比普通人更多的困難。為保障好這些特殊群體的正常生活，松江區(qū)新橋鎮(zhèn)由社區(qū)建設(shè)辦公室牽頭，在殘疾人聯(lián)合會(huì)、敬老院通力協(xié)助下，共同筑牢疫情防控下特殊群體的民生保障網(wǎng)。

面對(duì)來勢(shì)洶洶的疫情，以及封控帶來的生活不便，高齡和獨(dú)居老人是較易受到影響的特殊群體之一。

在新橋敬老院，自封閉管理以來，院內(nèi)的護(hù)理人員及行政人員就開始入住值守，開啟每日的戰(zhàn)“疫”工作。該院負(fù)責(zé)人介紹，每天上午，工作人員會(huì)帶領(lǐng)老人們一起做早操，鍛煉身體。每日巡查關(guān)愛老人的生活點(diǎn)滴，并為有需要的老人進(jìn)行理發(fā)、扦腳、修剪指甲等，讓老人們盡量住得舒心。

與此同時(shí)，工作人員還會(huì)定期將老人們的最新狀況、生活點(diǎn)滴同步到家屬群，幫助老人們和家屬視頻連線，讓家屬放心的同時(shí)，也讓老人適當(dāng)?shù)玫轿拷濉?/p>

和不少街鎮(zhèn)一樣，新橋鎮(zhèn)的老年人口也較多。除了敬老院，如何讓疫情中的服務(wù)惠及到占絕大多數(shù)的居家老人？

新橋鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)人俞楊俊介紹，“老伙伴”陪護(hù)是疫情中發(fā)揮居家服務(wù)的一種。讓社區(qū)的低齡老人幫助高齡獨(dú)居和孤寡老人，定期拜訪和慰問。充當(dāng)起高齡老人的“臨時(shí)家屬”。新橋鎮(zhèn)有這樣的老年志愿者52名，對(duì)接260名高齡老人。

作為新橋鎮(zhèn)的一名老年志愿者，陳鳳珍結(jié)對(duì)幫扶了社區(qū)里的5名高齡老人。其中有一名99歲的丁奶奶，兩人已結(jié)對(duì)幫扶十余年。居家期間，丁奶奶的情況也時(shí)刻讓陳鳳珍牽掛著�！坝幸惶煳壹依餂]有牙膏了，晚上給她打了電話，第二天一早，她就送來了，順便還幫我買了雞蛋和一些日用品，她真的非常有耐心�！倍∧棠虒�(duì)此很是感激。

一次，丁奶奶的心臟病發(fā)了，住家阿姨向陳鳳珍求助。陳鳳珍立馬上門，一邊幫忙照料，一邊迅速聯(lián)系居民區(qū)和救護(hù)車。隨后又全程陪同就醫(yī)，直至老人的兒子趕來，陳鳳珍才放心地離開醫(yī)院。

除了社區(qū)就近的老年志愿者，新橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)辦公室還梳理現(xiàn)有的社區(qū)人力、服務(wù)資源情況，依托居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍、養(yǎng)老顧問等，每周兩次對(duì)本鎮(zhèn)高齡、獨(dú)居、特殊困難老人進(jìn)行電話慰問，提醒老人用藥囑咐、安全防范等服務(wù)，通過遠(yuǎn)程陪伴，提供關(guān)心關(guān)愛。對(duì)于詳細(xì)排摸出的391名獨(dú)居老人，工作人員第一時(shí)間將區(qū)級(jí)配送的面包、牛奶等物資運(yùn)回后送到老人手中。

此外，高齡老人除日常飲食等基本需求外，紙尿褲、護(hù)理墊等生活消耗品需求也值得關(guān)注。每次聽到老人急需紙尿褲的消息，社區(qū)建設(shè)辦公室的保障“小分隊(duì)”成員就會(huì)幫著去采購，幫助解決老人們的燃眉之急。

疫情下，殘障人群也需要更多的關(guān)照。新橋鎮(zhèn)目前共有殘疾人1738名，俞楊俊介紹，自封閉管理以來，鎮(zhèn)殘聯(lián)就高度關(guān)注轄區(qū)內(nèi)殘疾人需求。有著精神殘疾的居民徐老伯和家屬被隔在了不同小區(qū)，用餐成了問題，鎮(zhèn)殘聯(lián)與居委會(huì)對(duì)接后，協(xié)調(diào)安排志愿者為他每日送餐上門。

一次，市民黃先生向新橋鎮(zhèn)殘聯(lián)求助，急需一次性吸痰管。原來是他的老父親癱瘓?jiān)诖�，一次性吸痰管是必需品，眼看即將耗盡，黃先生非常焦急。新橋鎮(zhèn)殘聯(lián)得知情況后，積極聯(lián)系附近多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，均被告知沒有庫存，隨后又向市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行咨詢，確認(rèn)其急診就醫(yī)能配得到的情況，將整套流程詳細(xì)轉(zhuǎn)述給了黃先生。

經(jīng)過排摸，新橋鎮(zhèn)現(xiàn)有4家盲人按摩機(jī)構(gòu)，住著10名視障人士。一次殘聯(lián)工作人員上門排摸時(shí)，其中一位視障按摩師反映，“想吃些八寶粥當(dāng)飯吃”，問能不能代為采購。工作人員一開始還擔(dān)憂是不是店內(nèi)的物資緊缺，或是平時(shí)的物資沒有到位。后經(jīng)過仔細(xì)問詢，才發(fā)現(xiàn)誤會(huì)了，對(duì)方說平時(shí)不缺物資，只是想吃些八寶粥“解解饞”。隨后，該視障按摩師吃到了心心念念的八寶粥，而對(duì)于工作人員的關(guān)懷和細(xì)心，更是心存感激。

“困難兒童也是疫情當(dāng)中需要特別關(guān)心的群體之一。”俞楊俊介紹，新橋鎮(zhèn)現(xiàn)有2名成年孤兒、4名因家庭監(jiān)護(hù)缺失，享受基本生活費(fèi)補(bǔ)貼的困境兒童。對(duì)此，社建辦和居委會(huì)的相關(guān)工作人員疫情中通過電話等方式，關(guān)注著他家的需求和困難，并購置牛奶和口罩等物資送到小區(qū)門口，并叮囑有困難要及時(shí)反映，大家一定會(huì)盡力給予幫助。

分享讓更多人看到