俞旻皓在仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)為患者看診（受訪者供圖，下同）

　　王老伯是一位大腸癌患者，2個(gè)月前在仁濟(jì)醫(yī)院胃腸外科接受了腹腔鏡腸癌根治手術(shù)。手術(shù)后他恢復(fù)得很順利，術(shù)后也一直口服化療藥，每3周為一個(gè)療程。今年3月初，王老伯要去開藥的日子正好遇上醫(yī)院門急診因疫情防控需要暫停了醫(yī)療服務(wù)。

　　這可怎么辦？化療延誤會不會加重病情？王老伯的家人在仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院里找到了主刀醫(yī)生俞旻皓。俞旻皓醫(yī)生讓王老伯提前在就近醫(yī)院檢查血常規(guī)，并將報(bào)告上傳。當(dāng)看到王老伯的檢查結(jié)果顯示一切正常，俞旻皓便在線上為王老伯開具了化療處方，讓他按時(shí)吃上了藥。

　　在疫情期間，仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者復(fù)診、配藥提供了極大的便利。張女士因?yàn)楸忝貒?yán)重，每個(gè)月都會到仁濟(jì)醫(yī)院胃腸外科“報(bào)到”，定期服藥。這兩天，由于小區(qū)封控，張女士無法出門，再加上居家后活動(dòng)變少了，便秘又犯了，但藥卻吃完了！大便干硬，排便費(fèi)力，還會有肛門疼痛、出血，這可嚇壞了張女士。

　　俞旻皓在仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接診了張女士。張女士把自己的情況原原本本說了一遍，還把出血的照片上傳給醫(yī)生看。俞旻皓接診后回復(fù)她，這就是便秘惹的禍，請她不必?fù)?dān)心。隨后，根據(jù)病情俞旻皓為其開具了便秘藥物，叮囑了藥物的用法用量，并建議張女士等疫情好轉(zhuǎn)了再來線下專家門診復(fù)診。第二天，居家的張女士就收到了藥物，解了燃眉之急。

　　此次疫情期間，為了方便市民看病就醫(yī)，上海相關(guān)部門已匯總了全市二級綜合醫(yī)院以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的院區(qū)、門急診等閉環(huán)管理的相關(guān)信息，每天早上通過“健康上海12320”微信公眾號推送。市衛(wèi)健委主任鄔驚雷說，現(xiàn)在很多醫(yī)院現(xiàn)在都開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，鼓勵(lì)市民在自身?xiàng)l件允許的情況下，通過線上咨詢、問診、復(fù)診。

　　春季常見病，“云上”就診也很方便。春季是面部皮炎、芒果皮炎、日光性皮炎等過敏性皮膚病的高發(fā)季節(jié)，上海市皮膚病醫(yī)院門診辦公室主任強(qiáng)燕說，雖然一些罹患皮膚病的患者們因?yàn)橐咔榫蛹覠o法來醫(yī)院，但通過網(wǎng)上尋醫(yī)問藥，足不出戶也能很快解決這些常見問題。

　　據(jù)強(qiáng)燕介紹，近半個(gè)月來，上海市皮膚病醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線復(fù)診量和咨詢量激增3倍。為了能讓患者能及時(shí)得到醫(yī)生的回復(fù)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前每天排班19個(gè)專病/專科團(tuán)隊(duì)，有50余名皮膚科醫(yī)師在線提供全天候24小時(shí)醫(yī)療服務(wù)，一般藥品配貨時(shí)間為2-3天，派送最快1個(gè)工作日就能到家。院方表示，為提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)能級，未來醫(yī)院還將做進(jìn)一步提升。

　　為了進(jìn)一步方便市民就診，一些醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不斷做“加法”，提升服務(wù)能級。據(jù)上海市同仁醫(yī)院門診辦公室主任戴云介紹，疫情期間，同仁醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通了新的科室和功能方便患者，一鍵續(xù)方門診滿足慢性病的配藥需求，500多種藥物可以在線送藥到家。同時(shí)開設(shè)全科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、乳腺外科、內(nèi)窺鏡室等科室滿足患者就診咨詢的需求，近期還會有多個(gè)學(xué)科陸續(xù)搬到線上開診。

　　不過，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院畢竟是新生事物，有些情況不適合互聯(lián)網(wǎng)就診，有些藥物無法在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上柜。戴云提示說， 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院適用對象為近3個(gè)月內(nèi)在同仁醫(yī)院就診過的復(fù)診病人，目前不提供抗菌藥物、精麻類等特殊管理藥物，如安定類等藥物；也無法提供注射劑型和需要冷鏈保管藥物，如：胰島素等藥物；對于急癥重癥患者，慢性病但病情出現(xiàn)變化，既往藥物有不良反應(yīng)的情況，也不適合在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上就診。

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