為切實貫徹落實國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶降低支付手續(xù)費的工作部署，浦發(fā)銀行上海分行主動承擔惠企利民責任擔當，多措并舉扎實做好支付手續(xù)費減費讓利工作，將“支付降費，讓利于民”真正落到實處。

2021年6月，人民銀行、銀保監(jiān)會、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》（銀發(fā)〔2021〕169號），中國支付清算協(xié)會、中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》。政策涵蓋了銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、安全認證工具、銀行卡刷卡、ATM取現(xiàn)、票據(jù)業(yè)務(wù)等使用頻率較高、企業(yè)訴求強烈的支付領(lǐng)域，實實在在助力小微企業(yè)和個體工商戶“輕裝上陣”、度過難關(guān)。2021年三季度，支付降費政策已在上海市全面落地實施。

相關(guān)政策落地以來，浦發(fā)銀行上海分行積極強化惠企利民責任擔當，做好支付手續(xù)費減費讓利工作。在協(xié)會發(fā)布《倡議書》的當天，該行同步在官方網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、手機銀行等渠道以醒目方式發(fā)布響應公告。為堅決落地降費措施，做到應減盡減，該行的ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費措施已于2021年7月24日起實施，其他降費措施均于2021年9月30日起實施。此外，該行還嚴格按照《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》要求，在官網(wǎng)做好ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費調(diào)整信息公示、客戶告知和解釋說明，保障金融消費者知情權(quán)。

浦發(fā)銀行上海分行將繼續(xù)踐行“支付降費，讓利于民”初衷，切實落實減費讓利各項政策舉措，通過支付降費推動營造一流營商環(huán)境，不斷提升服務(wù)水平，為助力國民經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮積極作用。

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