黃浦區(qū)福建路地塊舊改二輪征詢簽約高比例通過

舊改生效，3400余權(quán)證居民圓夢(mèng)

■本報(bào)記者 唐燁 通訊員 王月華

昨天清晨，年近八旬的錢中偉和沈佩章分別從位于北無錫路和寧波路的家中出門。這一天很特別，他們家所在的黃浦區(qū)福建路地塊（138、139、146、147、148街坊）迎來舊改二輪征詢簽約，拿筆、簽名、落筆，雖然只有短短數(shù)秒，卻承載了3400余個(gè)權(quán)證居民太多的期盼。

福建路舊改地塊房屋征收范圍東至山西南路，南至南京路步行街，西至浙江中路，北至北京東路、寧波路，地塊內(nèi)有著成片的老舊房屋，居民居住空間局促，有的人家還在拎馬桶。當(dāng)天14時(shí)30分，二輪征詢簽約率已超過95%，意味著舊改高比例生效。

“耐心”是不二法寶

錢中偉盼舊改已有好些年。今年4月，當(dāng)福建路地塊房屋征收公告在無錫小區(qū)貼出后，錢老伯卻糾結(jié)了。走進(jìn)無錫小區(qū)的小弄堂，彎彎繞繞，拐進(jìn)一個(gè)黑漆漆的門洞，底樓右手邊是錢老伯家�！拔疫@里地方小，地段卻很好。”見到記者的第一句話，錢老伯作了這樣的介紹，“走到南京路步行街，不到5分鐘；去蘇州河，不到2分鐘；距離外灘也近�！闭f起自家的地段優(yōu)勢(shì)，錢老伯滔滔不絕。

“爺叔，地段是好，但居住條件改善也重要。這次舊改是個(gè)好機(jī)會(huì)。”一旁，征收經(jīng)辦人劉青和錢老伯早已熟悉得像朋友。明白錢老伯內(nèi)心糾結(jié)的他，善意而耐心地勸導(dǎo)著�！靶�劉，我百分之百是想要舊改的，但征收政策有些地方讓人看不懂�！焙灱s前，小劉來找錢老伯，錢老伯指了指頭頂?shù)男￠w樓問小劉，“這個(gè)為啥不算我家面積？差1平方米，我要少好幾萬元�！�

“爺叔，你這個(gè)閣樓高度不到1.2米，按照政策，不能算入面積。”劉青解釋，“你的心情我理解，但你要相信這個(gè)政策是統(tǒng)一的，絕不是針對(duì)你一家。陽光政策貴在陽光普照，而非一家多一家少，這樣就是不公平，你說是不是？”

事實(shí)上，有不少居民像錢老伯一樣糾結(jié)。一方面，居民們迫切希望借助舊改改善居住條件；另一方面，家庭內(nèi)部“大蛋糕”如何分、“我家是不是吃虧”“簽得越晚，分得越多”等矛盾和謠言，讓他們搖擺不定。而這個(gè)時(shí)候，“耐心”是征收經(jīng)辦人員的不二法寶�！罢魇展ぷ髦校�讓居民從想不通到想通，一定要用耐心和細(xì)心來引導(dǎo)，通過正面渠道來影響，使他們擺正心態(tài)，更理智地解決征收問題�！眲⑶噙@樣總結(jié)。

打通更多的“心墻”

“投票的事，再講�！苯衲�5月，當(dāng)福建路地塊舊改一輪征詢即將拉開時(shí)，征收經(jīng)辦人王捷又一次得到了朱德峰這樣的答復(fù)，和之前一樣，有些冷淡，有些回避�！拔曳孔咏璩鋈チ耍�外面也買好了新房。征不征收，對(duì)我來說無所謂�！敝斓路宓睦戏孔釉谔旖蚵飞�，人戶分離已多年，這次舊改剛開始時(shí)，他有點(diǎn)“漠不關(guān)心”。

在龍泉居民區(qū)黨總支書記陸順鳳看來，像朱德峰這樣的人戶分離居民，是最難“破冰”的人群�！拔覀冎�前可能連面都沒見過，搭上話的機(jī)會(huì)都沒有，更何談信任？”

舊改，是頭等大事。無論多么堅(jiān)硬的“冰”，總要有勇氣去破。陸順鳳又一次抱著試試看的態(tài)度撥通朱德峰的電話。這次，他終于答應(yīng)來居委會(huì)�！拔以�以為這個(gè)會(huì)又要拍臺(tái)子、不歡而散，誰知大家越聊越融洽、越聊越投機(jī)�！被貞浧甬�(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，坐在記者對(duì)面的陸順鳳，眼睛笑得瞇成一條縫，直言這樣的場(chǎng)面讓她想不到。講政策、聊家常、展未來……有了這次推心置腹的會(huì)談后，朱德峰和征收經(jīng)辦人、居委會(huì)的關(guān)系一下子近了。彼此的“心墻”打通了，信任感自然就來了。二輪征詢還沒簽約，朱德峰就清退了租客，把自家的鑰匙交到了征收事務(wù)所。

“對(duì)于居委工作人員來說，我們并不能直接干預(yù)征收所的工作流程，但我們可以幫助他們打通更多的‘心墻’�！边@次福建路地塊征收，龍泉居民區(qū)涉及700多個(gè)權(quán)證，作為居民區(qū)的當(dāng)家人，陸順鳳直言這個(gè)地塊“困難不小”�！芭f改每一平方米都是真金白銀，怎么讓居民心服口服，唯有一把鑰匙開一把鎖�！�

讓居民搬得安心

“今朝太開心了！”坐在記者對(duì)面的沈佩章，這兩天剛從醫(yī)院做完血透回家，雖有點(diǎn)虛弱，但還是抑制不住高興。“我們兩個(gè)人都沒想到有這一天，以為這輩子也就這樣了�！鄙蚶喜�告訴記者，他和老伴岑鳳娣從小在寧波路457弄出生、長(zhǎng)大，兩人是“貼隔壁”的鄰居。風(fēng)風(fēng)雨雨攜手幾十年，老兩口到了晚年都患上重大疾病，是小區(qū)的困難家庭�！暗搅诉@把歲數(shù)，我們已沒能力買新房，但兒子還沒結(jié)婚，需要婚房，我們最大的牽掛就是這個(gè)。”沈老伯談起兒子，一臉苦澀無奈，他以為要在這樣的老房子里終老時(shí)，沒想到等來了舊改的好消息�！芭f改的陽光，讓我們圓夢(mèng)了！”

在福建路舊改地塊，對(duì)于像沈老伯這樣的特殊群體家庭，黃浦區(qū)舊改辦、征收事務(wù)所、街道居委都是盡量“幫一把”“托一把”，盡可能幫助他們解決日常生活問題和實(shí)際困難，使政策解釋到位、感情聯(lián)絡(luò)到位、幫困救助到位。街道通過“分片劃塊”負(fù)責(zé)制、居委干部包干服務(wù)制，解決好居民在簽約、房屋騰空、搬遷過程中的急難愁問題，讓居民搬得更安心。（來源：解放日?qǐng)?bào)）

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