每月10日是全市退休職工發(fā)放退休工資的日子，這一天各家銀行門口常常人頭攢動(dòng)，很多老年客戶都前去領(lǐng)取現(xiàn)金。9月10日，建行上海復(fù)興路支行也接待了這樣一位前來柜面取現(xiàn)的老年客戶，細(xì)心的網(wǎng)點(diǎn)員工發(fā)現(xiàn)，老人每月10日都準(zhǔn)時(shí)前來網(wǎng)點(diǎn)將存折內(nèi)所有資金全部取出，在業(yè)務(wù)辦理過程中建行員工了解到，老人家是聽別人說把錢放銀行不安全，擔(dān)心自己的錢以后會(huì)取不出來，雖然并不急著用錢，但本著落袋為安的傳統(tǒng)觀念，每個(gè)月還是堅(jiān)持將工資全部取出藏在家中。

業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，大堂經(jīng)理請老人來到網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的“勞動(dòng)者港灣”，向老人發(fā)放了存款保險(xiǎn)宣傳折頁和明白卡，耐心細(xì)致地介紹了存款保險(xiǎn)的相關(guān)權(quán)益，再三向老人說明現(xiàn)金存放在家中存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，存入銀行可以受到存款保險(xiǎn)的保障，更適合老年朋友。通過一番解釋，老人終于清楚了解到存款保險(xiǎn)的意義，表示今后還是更愿意將存款放在銀行。臨走前他索要了幾張折頁和明白卡，并表示：“帶幾張宣傳折頁回去向老伙伴們宣傳一下！”

存款保險(xiǎn)制度是國家通過立法的形式，設(shè)立專門的存款保險(xiǎn)基金。當(dāng)個(gè)別金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營出現(xiàn)問題時(shí)，依照規(guī)定對存款人進(jìn)行及時(shí)償付，保障存款人權(quán)益。自2015年5月1日正式發(fā)布后，《存款保險(xiǎn)條例》對銀行業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營起到了極其重要的作用，也為廣大居民的存款設(shè)置了一道安全防火墻。為了讓更多民眾了解到存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵，建行上海市分行近年來積極做好存保宣傳工作，立足網(wǎng)點(diǎn)、扎根社區(qū)、深入企業(yè)，將宣傳輻射半徑不斷擴(kuò)展。

建行上海復(fù)興路支行的事例是建行存款保險(xiǎn)宣傳中的一個(gè)縮影，對于老年朋友而言，信息爆炸帶來的既有生活上的便利，但同時(shí)也讓他們更難辨真假，建設(shè)銀行始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，填補(bǔ)群眾金融知識盲區(qū)，消除客戶與銀行間的溝壑，讓金融知識“觸手可及”。

建行上海徐匯支行在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)起了存款保險(xiǎn)宣傳點(diǎn)，支起小桌板、擺上各色折頁，來往客戶及時(shí)得到存款保險(xiǎn)知識普及；建行上海西虹橋支行地處青浦區(qū)域，網(wǎng)點(diǎn)周邊工地較多，建筑工人日常開戶業(yè)務(wù)量較大，網(wǎng)點(diǎn)以此為契機(jī)，為平時(shí)不太有機(jī)會(huì)接觸金融知識的工人們做好存款保險(xiǎn)的宣傳；建行上海金山石化支行前往隆安路小商品市場，將存保知識為忙碌的商戶主人送上門；建行上海奉賢支行組織員工走進(jìn)校園開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，在學(xué)校擺設(shè)宣傳點(diǎn)，向過往學(xué)生發(fā)放宣傳折頁。此外為了提升宣傳的普適性、趣味性，建行員工設(shè)計(jì)了各類朗朗上口的宣傳口號，例如“你存款，我保險(xiǎn)，認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)識心中安”“存銀行，有保障，最高償付五十萬”“保安全，護(hù)公眾，金融風(fēng)險(xiǎn)來維護(hù)；百姓安，金融穩(wěn)，和諧社會(huì)共構(gòu)建”。順口溜的形式讓群眾更加喜聞樂見，在社區(qū)推廣過程中得到了社區(qū)居民的一致好評。

讓金融知識宣傳工作不受地域、人群的限制，始終是建行金融科普的目標(biāo)。在存款保險(xiǎn)宣傳過程中，建設(shè)銀行充分運(yùn)用各類新媒體，在陸家嘴、世紀(jì)大道等地鐵站投放存款保險(xiǎn)宣傳海報(bào)，讓上班族在匆忙的腳步間快速獲取金融知識；在各類社區(qū)的500余部電梯內(nèi)投放存款保險(xiǎn)宣傳內(nèi)容，讓社區(qū)居民開門即得、安心到家；制作存款保險(xiǎn)宣傳小短片，滬語版本親切實(shí)用，普通話版精致專業(yè)，在建行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行輪播，形式新穎、簡潔易懂，讓客戶在等候間隙輕松了解存款保險(xiǎn)。

建行上海市分行始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)中國人民銀行工作要求，激勵(lì)員工主動(dòng)為客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)知識科普，讓公眾了解存保知識，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、做好事，秉持“潤物無聲”的金融情懷，切實(shí)保障客戶利益，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。（來源：中國建設(shè)銀行上海市分行）

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