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打造警醫(yī)一體化防控體系,織密“防護(hù)安全網(wǎng)”

2023年11月23日13:29 |
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日均就診量超1.2萬人、在院人數(shù)逾3萬人……作為一家綜合性醫(yī)院,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院周邊人流量多、車流量大,一直是屬地派出所管理重點。今年以來,上海市公安局楊浦分局江浦路派出所深入貫徹落實“一管三防”工作要求,通過全面強化聯(lián)勤、聯(lián)調(diào)、聯(lián)防“三聯(lián)”工作措施,打造警醫(yī)一體化防控體系。

警醫(yī)聯(lián)勤暢通“生命通道”

“以前醫(yī)院門口的車都擠在一起,現(xiàn)在通暢多了!”新華醫(yī)院位于控江路商圈,毗鄰大型商業(yè)廣場,就診和購物人流交錯,機動車、非機動車通行與停車需求量大。車輛極易在醫(yī)院入口處產(chǎn)生積壓,影響就診患者和120急救車通行。

為確保醫(yī)院周邊道路交通有序,江浦路派出所堅持問題導(dǎo)向,會同交警支隊深入調(diào)研走訪,優(yōu)化調(diào)整交通管理舉措。圍繞“醫(yī)院+商圈”區(qū)域,形成交通管理“一點一方案”。在控江路上增設(shè)兩條右轉(zhuǎn)專用道與右轉(zhuǎn)信號燈輔助標(biāo)志相互配合,引導(dǎo)社會車輛有序排隊入院;劃定出租車上下客停車點,由民警和醫(yī)院內(nèi)保安相互配合,指引車輛即停即走,全力保障120急救車輛通行順暢。與此同時,派出所積極協(xié)調(diào)周邊社區(qū)和商務(wù)樓宇,為病患家屬開放臨時停車位300余個,有效緩解就醫(yī)停車難問題。

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“三所聯(lián)動”調(diào)和解紛暢民心

今年3月,患者秦先生手腕骨折在醫(yī)院治療,因懷疑醫(yī)生誤診,前往醫(yī)院門診處維權(quán)。駐院警務(wù)站民警了解情況后,立即向派出所匯報,并迅速啟動“三所聯(lián)動”矛盾糾紛調(diào)處機制,由所領(lǐng)導(dǎo)牽頭組建調(diào)處工作小組,會同司法所、律師事務(wù)所和院方搭建溝通平臺,向秦先生剖析解釋傷勢情況并開展聯(lián)合化解。經(jīng)醫(yī)院專家會診,秦先生受傷處仍在恢復(fù)中,但手腕受傷位置特殊,需6-12個月時間才能痊愈。秦先生終于消除心中疑慮,并對調(diào)解結(jié)果表示滿意。

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派出所與醫(yī)院依托警醫(yī)聯(lián)調(diào)和“三所聯(lián)動”工作機制,快速調(diào)處醫(yī)患糾紛,“情理法”同步發(fā)力開展矛盾化解工作,目前調(diào)解成功率和滿意率均保持100%。

此外,為進(jìn)一步強化協(xié)同互通,由民警、醫(yī)院安保負(fù)責(zé)人、基層科室醫(yī)務(wù)人員代表建立雙周例會制度,組建“醫(yī)警聯(lián)動工作群”,互通分析近期突出情況,發(fā)布預(yù)警防范提示,切實提升警醫(yī)聯(lián)勤協(xié)作能力。

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警醫(yī)聯(lián)防織密“防護(hù)安全網(wǎng)”

“能幫我找找女兒嗎?剛才還在這兒的,一轉(zhuǎn)眼不見了……”深夜,陸女士向正在醫(yī)院執(zhí)勤的民警求助,稱女兒突發(fā)高燒,帶至醫(yī)院看病,但在排隊掛號的時候,5歲女兒走丟了。在向陸女士了解到女孩的體貌特征后,民警立即協(xié)同醫(yī)院保安,在女孩走失的地點附近開展仔細(xì)搜尋。

“找到了!在兒科急診門口?!彪娕_里很快便傳來了好消息,民警和陸女士第一時間趕往兒科急診樓。見到女兒在保安的悉心照顧下安然無恙,陸女士懸著的心也終于放下了。

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為進(jìn)一步提升突發(fā)緊急事件快速響應(yīng)速度,派出所抽調(diào)2名民警、8名輔警組建警務(wù)工作站,組織帶領(lǐng)醫(yī)院100余名安保力量,劃分“門急診、住院部、干保樓、兒外樓、醫(yī)技樓”5個巡邏網(wǎng)格,每日在院內(nèi)開展網(wǎng)格化聯(lián)合巡邏和治安管理。同時,加強群防群治機制建設(shè),組織周邊沿街商鋪成立平安商戶聰明,配合處置各類警情40余起,服務(wù)群眾1900余人次,消除各類安全隱患200余處,切實織密醫(yī)院安全防護(hù)網(wǎng)。

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(來源:上海楊浦)

(責(zé)編:沐一帆、軒召強)

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