12月20日，市衛(wèi)健委發(fā)布公告，本市進一步優(yōu)化門急診就醫(yī)流程，即日起全市各醫(yī)療機構(gòu)對門急診患者不再查驗核酸陰性證明。

取消核酸檢測的醫(yī)院門急診運轉(zhuǎn)如何？

跟著記者直擊現(xiàn)場！

楊浦區(qū)中心醫(yī)院：統(tǒng)籌人力物力，發(fā)熱門診24小時運轉(zhuǎn)

12月22日下午2點，楊浦區(qū)中心醫(yī)院門口秩序井然，并未出現(xiàn)大排長龍的現(xiàn)象。陸續(xù)前來就醫(yī)的市民，出示醫(yī)?？ɑ螂娮俞t(yī)?？ê?，便可以順利進入門急診區(qū)，對癥選擇需要的科室掛號等候就診。門診入口處還安排了專職醫(yī)生對市民進行引導(dǎo)，幫助患者快速完成掛號，快速流轉(zhuǎn)，提高就醫(yī)效率的同時也避免就診大廳內(nèi)人流積壓。

據(jù)了解，楊浦區(qū)中心醫(yī)院發(fā)熱門診自疫情發(fā)生以來始終保持24小時運轉(zhuǎn)，也是上海市第一批改建達標(biāo)發(fā)熱門診，目前運行平穩(wěn)，本周平均接診量300人次/天，近兩日接診量有所上升，400+人次/天。為保證發(fā)熱門診的服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院將急診與發(fā)熱門診進行整合，實施一體化管理，由急診科統(tǒng)籌，確保危重癥患者得到及時有效的救治。另外醫(yī)院也積極動員各臨床科室成立應(yīng)急人員梯隊，隨時支援發(fā)熱門急診。

院長鄭鵬翔表示，隨著社會面及就診政策調(diào)整，醫(yī)務(wù)人員的工作量和感染風(fēng)險也在不斷攀升，醫(yī)院始終把員工健康權(quán)益放在重要位置，第一時間組建員工關(guān)愛工作組，充足配備防護物資、保障性藥物，統(tǒng)籌調(diào)配人力，合理排班，避免醫(yī)務(wù)人員勞累過度?！案鼽h團支部、部門工會同時加強對醫(yī)務(wù)人員的人文關(guān)懷，主動對接職工需求，切實解決問題和困難，并且給予心理援助。職工之間也互相鼓勵、相依取暖，凝聚合力，保持良好狀態(tài)才能更好地為患者保駕護航?！?/p>

另據(jù)院方表示，前來就醫(yī)的患者大部分是慢性病日常用藥需求，為此，楊浦區(qū)中心醫(yī)院開通了互聯(lián)網(wǎng)診療，心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、消化科、腎內(nèi)科等均可通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進行隨訪及配藥，快遞送藥上門。此外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還提供線上咨詢服務(wù)，可對各類疾病進行在線咨詢隨訪。本月新開通的“新冠咨詢”專窗，更是專門針對新冠患者用藥及健康宣教等提供指導(dǎo)。同時，醫(yī)院呼叫中心服務(wù)熱線也提供各類就醫(yī)咨詢服務(wù)。楊浦區(qū)中心醫(yī)院黨委書記王海鷹表示，“多重選擇是為了更好地服務(wù)患者，方便患者的同時，也保證重要醫(yī)療資源留給急需的重癥患者?！?

市東醫(yī)院：分類分級診療，確保全員具備接診能力

“不需要查驗核酸和抗原，請刷醫(yī)?？ㄟM入診區(qū)就診！”下午3點，市東醫(yī)院的工作人員不停地在院門口叮囑前來就醫(yī)的患者，盡力減少患者在院就診時間，幫助其快速就診，快速離院。

刷卡掛號、前往診室就診、開藥離院……市東醫(yī)院內(nèi)，各科室有條不紊地運轉(zhuǎn)著。據(jù)市東醫(yī)院門診辦公室副主任陸瑛介紹，醫(yī)院已有序做好分類分級診療方案，發(fā)熱門診內(nèi)醫(yī)生的派駐數(shù)量可根據(jù)當(dāng)天實際情況隨時調(diào)整，除固定排班外，另有第一梯隊為加強班，由各科室抽調(diào)；第二梯隊為內(nèi)科二班，按醫(yī)療排班；當(dāng)14 歲以下兒童接診人數(shù)為每班10-20人時，增派一名兒科門診醫(yī)生進入發(fā)熱門診增援?！澳壳叭横t(yī)務(wù)人員到崗率在70%以上，嚴(yán)格施行分級轉(zhuǎn)診制度，舉全院之力保障患者就診需求。同時，必要時按接診工作量調(diào)整排班，降低發(fā)熱門診工作人員強度，確保醫(yī)務(wù)人員得到足夠的休息?！?/p>

在醫(yī)務(wù)人員后勤保障方面，市東醫(yī)院也做了十足準(zhǔn)備。醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用口罩、護目鏡、帽子、手套、防護服、體溫計、消毒液等醫(yī)用應(yīng)急物資，以及治療預(yù)防用藥品，包括中藥均已配備充足。陸瑛告訴記者：“我們時刻關(guān)注醫(yī)務(wù)工作者的身體情況，醫(yī)院還為有感染癥狀的，或是不具備居家隔離條件的醫(yī)生提供隔離住所，并關(guān)心關(guān)愛好他們的飲食起居，讓他們沒有后顧之憂安心工作?！?/p>

此外，市東醫(yī)院還對全院醫(yī)務(wù)工作人員進行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括新冠診療方案，防護用品具穿脫、疑似患者標(biāo)本采集、醫(yī)療廢物處理等內(nèi)容，保障安全的同時，確保全體醫(yī)務(wù)工作人員具備發(fā)熱門診接診能力，能夠隨時增派到發(fā)熱門診支援。

目前，全市145家二級以上醫(yī)院發(fā)熱門診“應(yīng)開盡開”，各醫(yī)療機構(gòu)通過增加發(fā)熱門診場地、擴容發(fā)熱診室、增派醫(yī)護人員等措施，全力滿足市民醫(yī)療服務(wù)需求。

楊浦區(qū)二級以上醫(yī)院發(fā)熱門診

最近，一線醫(yī)護人員工作強度很大，壓力可想而知

白衣執(zhí)甲、奮力堅守，他們是沖鋒陷陣的戰(zhàn)士，也是一個個普通人

他們的付出應(yīng)當(dāng)被看見、被尊重，請對他們多一份理解和關(guān)愛

（來源：上海楊浦）

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