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“全流程”檢驗(yàn)!長(zhǎng)寧持續(xù)推動(dòng)惠企利民政策落實(shí)到位
就業(yè)補(bǔ)貼怎么申請(qǐng)?人才引進(jìn)如何落戶?……近期,區(qū)人社局在前期開展“局長(zhǎng)走流程”的基礎(chǔ)上,探索深化開展“人社干部走流程”活動(dòng),把走流程的范圍延伸到局系統(tǒng)中層以上干部。各科室負(fù)責(zé)人以經(jīng)辦人員和辦事群眾兩種身份,對(duì)事務(wù)辦理進(jìn)行了“全流程”檢驗(yàn),查堵點(diǎn)、摸需求、聽意見,推動(dòng)人社領(lǐng)域惠企利民政策落實(shí)到位。
今年以來,區(qū)人社局把穩(wěn)就業(yè)作為首要工作任務(wù)。嚴(yán)把補(bǔ)貼審核關(guān),是使穩(wěn)就業(yè)政策真正惠及企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。在區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心,人社干部以經(jīng)辦人員的身份,現(xiàn)場(chǎng)操作了“困難行業(yè)穩(wěn)就業(yè)補(bǔ)貼”“吸納重點(diǎn)群體一次性就業(yè)補(bǔ)貼”兩項(xiàng)補(bǔ)貼的操作平臺(tái)。通過登錄上海市人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)進(jìn)行后臺(tái)補(bǔ)貼審核的操作,從企業(yè)基本信息的真實(shí)性到具體的審核過程,人社干部們仔細(xì)關(guān)注每一個(gè)要點(diǎn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪藢徍肆鞒獭?/p>
“‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’模式提升了群眾辦事便利度,我們還要不斷優(yōu)化經(jīng)辦人員的審批流程,加快審批時(shí)間,將總的補(bǔ)貼審核時(shí)限縮短至2個(gè)工作日內(nèi),進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)惠企政策快速兌付,爭(zhēng)取發(fā)放速度走在全市前列?!眳^(qū)就業(yè)促進(jìn)中心副主任尹穎表示。?
結(jié)合疫情防控相關(guān)要求和以往人才引進(jìn)落戶辦理工作開展的實(shí)際情況,區(qū)人社局探索開展了人才引進(jìn)落戶的全程網(wǎng)辦。在區(qū)人才服務(wù)中心,人社干部又轉(zhuǎn)換角色,以企業(yè)辦事人員的身份現(xiàn)場(chǎng)直接視頻連線,以“數(shù)據(jù)比對(duì)、視頻核驗(yàn)、遠(yuǎn)程受理”的方式體驗(yàn)了業(yè)務(wù)辦理流程。“時(shí)間更短,操作更便捷!這種模式是不是可以進(jìn)行復(fù)制推廣?”在完成體驗(yàn)后,人社干部提出了自己的思考?!拔覀儗⒗^續(xù)優(yōu)化辦事流程,制定‘流程標(biāo)準(zhǔn)化、任務(wù)名單化、操作手冊(cè)化、專班機(jī)制化’的四化工作法,提升服務(wù)便捷度,精準(zhǔn)暖才惠企!”區(qū)人才服務(wù)中心主任李源表示。
多元化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾糾紛,也是當(dāng)前人社的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在區(qū)勞動(dòng)仲裁院,人社干部通過仲裁辦案系統(tǒng)查看了今年疫情封控期間勞動(dòng)爭(zhēng)議案件受理情況,在詳細(xì)觀察近期勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的數(shù)量、特點(diǎn)后,了解到近期受到疫情影響,勞動(dòng)爭(zhēng)議案件量增多,“我們將化壓力為動(dòng)力,全力做好積案處置、矛盾穩(wěn)控等工作,妥善應(yīng)對(duì)和化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾。”區(qū)勞動(dòng)仲裁院院長(zhǎng)戴劍雄說道。
區(qū)人社局將持續(xù)把“人社干部走流程”作為“我為群眾辦實(shí)事”行動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,以廣大區(qū)內(nèi)企業(yè)和普通群眾的需求為出發(fā)點(diǎn),不間斷查擺涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保障等方面存在的突出問題,加緊研究制定針對(duì)性整改措施,推動(dòng)人社惠民政策公開、公正、透明、便民,全力打造群眾滿意的人社服務(wù),全力以赴穩(wěn)就業(yè)、保民生、促和諧。
(來源:上海長(zhǎng)寧)
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