編者按：疫情突襲，上海中小學(xué)生從3月12日起，開始了居家在線學(xué)習(xí)。相比于2020年疫情，今年的在線教學(xué)有何新特點？老師們教得如何？孩子學(xué)得如何？今天正值申城中小學(xué)生重啟在線教學(xué)“雙滿月”，上海教育新聞網(wǎng)推出“在線教學(xué)新觀察”系列報道，呈現(xiàn)2022年戰(zhàn)“疫”背景下在線教學(xué)非同尋常的另一面。

對于上海黃浦區(qū)盧灣一中心小學(xué)一（4）班的歐予涵同學(xué)來說，進(jìn)入釘釘課堂，打開攝像頭，和老師通過視頻面對面互動，感覺就像在學(xué)校一樣，居家學(xué)習(xí)的每節(jié)課都讓她很期待。

上海黃浦區(qū)盧灣一中心小學(xué)《歡樂彩云間》主題班會

在上海，有156萬像歐予涵這樣的中小學(xué)生，從今年3月12日起，開始了在線學(xué)習(xí)。如果說，2020年新冠肺炎疫情襲來時，上海精心打造的“空中課堂”讓“停課不停教、不停學(xué)”成為現(xiàn)實，那么，兩年后的今天，“空中課堂”已在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助力下平穩(wěn)駛上“快車道”，讓師生們看到更美的風(fēng)景。

從有到優(yōu)，“空中課堂”不斷升級

在5月7日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上，上海市教委主任王平給正在備考的初三、高三考生帶來了一個好消息：上海正在建設(shè)“學(xué)科精要 名師點撥”欄目，為畢業(yè)班學(xué)生復(fù)習(xí)迎考提供優(yōu)質(zhì)在線資源，可在“上海微�！�、上海教育電視臺、有線電視、IPTV等多個平臺收看。

5月5日開播的這個新欄目，正是上海“空中課堂”迭代升級、應(yīng)需而設(shè)的生動縮影。

在上海師范大學(xué)教授董玉琦看來，與2020年相比，今年上海中小學(xué)在線教學(xué)有一個新特點：數(shù)字化教學(xué)條件進(jìn)一步完善，資源豐富、網(wǎng)絡(luò)通暢、平臺得力。這從一個側(cè)面反映出，上海教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效明顯，各級各類數(shù)字教學(xué)資源為教師們教學(xué)提供了豐富的選擇。

從無到有，從有到優(yōu)，上�！翱罩姓n堂”不斷優(yōu)化升級，“高質(zhì)量”“個性化”成為重要的兩個關(guān)鍵詞。

為了保障線上教學(xué)高質(zhì)量開展，上海為學(xué)生們提供了11300余節(jié)“空中課堂”視頻課資源，涵蓋小、初、高全學(xué)科全學(xué)段；針對部分年級、部分學(xué)科，打造了200余節(jié)“名師面對面”課程，側(cè)重對學(xué)習(xí)內(nèi)容的梳理與探究，對重點難點的剖析與解答；建設(shè)“學(xué)科精要 名師點撥”欄目，為中高考學(xué)生度身定制一批復(fù)習(xí)資源，以專題的方式進(jìn)一步分析提煉學(xué)科思想方法、核心概念。除此之外，上海還匯聚了國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺資源、“雙減”課后服務(wù)資源等，為在線教學(xué)提供豐富優(yōu)質(zhì)的資源供給。

松江區(qū)中山小學(xué)學(xué)子們開啟線上居家學(xué)習(xí)之旅

居家學(xué)習(xí)不斷線，“空中課堂”使用率再創(chuàng)新高。兩個月來，“上海微�！笔醉摾塾嬙L問量近6000萬人次，“空中課堂”欄目累計點播量6203余萬人次，“名師名對面”欄目累計點播156萬人次，最新上線的“學(xué)科精要·名師點撥”點播26萬人次。通過電視收看“空中課堂”直播累計3000余萬人次，觀看上海教育電視臺“名師面對面”約80萬人次。全市中小學(xué)師生、家長通過釘釘、騰訊課堂、ClassIn等22個平臺開展在線教學(xué)互動，每天參與互動人數(shù)近160萬人。

齊心協(xié)力，從“不堵車”到駛上“快車道”

上�！翱罩姓n堂”今年再次經(jīng)受疫情大考，壓力巨大。早在2020年春，上海就向國家廣電總局申請臨時開辦12個直播頻道，讓優(yōu)質(zhì)教育資源有了“大屏”支撐，“空中課堂”的信號傳輸也有了專門的“公交專用道”。當(dāng)年上海市中小學(xué)在線教育工作團(tuán)隊還被評為全國抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體，也是全國唯一一個獲此殊榮的中小學(xué)在線教育團(tuán)隊。

如今，不斷充實、更新的課程內(nèi)容帶來了超大流量的考驗，原來的“專用道”也迭代成為“快車道”。兩個月來，全市330余萬大中小學(xué)師生通過空中課堂、各類教學(xué)互動平臺開展教與學(xué)活動，總體平穩(wěn)有序。

從“不堵車”到駛上“快車道”的背后，是各部門的齊心協(xié)力。在線教學(xué)開展之初，市教委牽頭重點單位，每個工作日下午4點，準(zhǔn)時召開在線教學(xué)保障指揮工作會議，發(fā)現(xiàn)問題，第一時間解決。市教委還協(xié)調(diào)東方明珠（東方有線）、上海電信、上海移動、上海聯(lián)通等運營商，對網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行優(yōu)化擴(kuò)容；協(xié)調(diào)百視TV、阿里釘釘、騰訊課堂等平臺分流轉(zhuǎn)播課程；制作“空中課堂”用戶指南，多措并舉確保網(wǎng)絡(luò)運行通暢。

為有效應(yīng)對全市中小學(xué)生同時進(jìn)行線上教學(xué)的超大流量，市教委提前對本次大規(guī)模在線教學(xué)的資源配置進(jìn)行預(yù)評估，各電信運營商積極加強(qiáng)運營商網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)互通，累計擴(kuò)容帶寬達(dá)600G。累計為44所高校、16個區(qū)教育局、101所中小學(xué)提供增加專線、帶寬動態(tài)升速，重點保障服務(wù)專線99條，專線升速帶寬133G。

為了幫助全市教師、學(xué)生、家長用戶盡快熟悉“空中課堂”的觀看途徑、方式和客服渠道以及高頻問題解答，教育部門還編寫了《2022年上�？罩姓n堂用戶指南》。此外還制定了“一校一策”實施方案，通過區(qū)校提供、校際幫扶等方式，為缺少學(xué)習(xí)終端的559名學(xué)生提供終端設(shè)備，不讓一個孩子掉隊。

轉(zhuǎn)型推動，新場景和新案例不斷涌現(xiàn)

上海大規(guī)模在線教學(xué)的持續(xù)平穩(wěn)開展，既源于2020年疫情以來上海在線教育打下的良好基礎(chǔ)，又與上海持續(xù)深入推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型密不可分。

去年9月，上海市獲批成為全國教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點區(qū)。11月公布的《上海市教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方案（2021-2023）》，又明確提出，要積極探索教育數(shù)字化“新環(huán)境、新體系、新平臺、新模式、新評價”建設(shè)，推進(jìn)教育更高層次的優(yōu)質(zhì)均衡、個性多元。

格致初級中學(xué)初三語文老師何鵬精心上好每一節(jié)網(wǎng)課

與兩年前相比，無論教師還是學(xué)生都少了些許焦慮，多了幾分從容，各區(qū)各校在“云端”百花齊放，有趣、有用、有創(chuàng)意的在線教學(xué)新場景和新案例不斷涌現(xiàn)。

“我們學(xué)校共有107位教師，平均年齡為45歲，讓他們在有限的時間內(nèi)熟練線上直播教學(xué)的新技術(shù)，難度不小。”天山第一小學(xué)校長呂華瓊介紹說，學(xué)校通過全員培訓(xùn)，以點帶面來確保全體教師掌握新平臺的基本操作流程，并以班級為單位對家長和學(xué)生端的平臺進(jìn)行培訓(xùn)�！拔覀冏屢徊糠纸處熛刃邢仍�，把‘熱乎勁’帶動起來，再開展全員零基礎(chǔ)的培訓(xùn)，同時也會借助校外團(tuán)隊的全程服務(wù)和專業(yè)指導(dǎo)�！眳稳A瓊表示，在微信技術(shù)答疑討論群中，每天的互動頻率都在千次以上，校企之間形成了新的學(xué)習(xí)共同體。

在復(fù)旦大學(xué)第二附屬學(xué)校，采用的則是團(tuán)隊作戰(zhàn)的“打法”，讓教師從容面對線上教學(xué)。除了開展在線教學(xué)的應(yīng)用技能的培訓(xùn)，建立24小時在線的技術(shù)答疑群外，還搭建了頗具特色的教師助教團(tuán)隊和學(xué)生助教團(tuán)隊。教師進(jìn)入課堂的時候，聊天框會“嘟”地彈出一句話——“老師您好，我是本節(jié)課的小助手，我會幫助你調(diào)試設(shè)備”，校長李鴻娟表示，這在很大程度上緩解了一些技術(shù)操作還不夠熟練的教師的心理壓力。

創(chuàng)新教學(xué)組織形式也是今年線上教學(xué)的一大亮點。例如，徐匯中學(xué)自建了自適應(yīng)精準(zhǔn)學(xué)習(xí)平臺，鼓勵部分教師組建打破年級、年齡甚至跨學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)班級。在學(xué)科資源方面，針對教學(xué)的重難點，做了3000多個兩類三個層次的微視頻。在線上互動方面，還嘗試采用了線上評價機(jī)制以及線上答題平臺、自適應(yīng)平臺，問卷星平臺布置作業(yè)等。

長寧教育數(shù)字基座上暢言智慧課堂教學(xué)平臺

天山二中“AI云課堂”注重運用數(shù)據(jù)分析提升教育教學(xué)質(zhì)量

各校還積極加強(qiáng)多元資源整合，提升教與學(xué)成效。其中，上海理工大學(xué)附屬中學(xué)推送了“一題一微課”，提供個性化的輔導(dǎo)；莘莊中學(xué)整合了國家智慧教育平臺、上�！翱罩姓n堂”、閔行閔智作業(yè)平臺等多方資源，還自主編制了全學(xué)科的自主研習(xí)檔案。天山二中基于長寧區(qū)數(shù)字基座接入各項教學(xué)應(yīng)用，包括基于AI直播技術(shù)的在線授課、基于大數(shù)據(jù)分析平臺的在線作業(yè)、基于網(wǎng)絡(luò)閱卷系統(tǒng)的在線考試等。

上海師范大學(xué)教授董玉琦認(rèn)為，學(xué)生的數(shù)字化學(xué)習(xí)能力明顯提升，教師數(shù)字化環(huán)境下的教學(xué)水平持續(xù)改進(jìn)，得益于上海教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中對人本意識的高度關(guān)注，市區(qū)校各級層面都為教師開展在線教學(xué)提供了包括教師培訓(xùn)、集體備課、教學(xué)資源等多方位支持，信息技術(shù)課程在各學(xué)段全面開設(shè)，將數(shù)字素養(yǎng)培育全面融入課程教學(xué)。（記者 程媛媛）

（來源：上海教育新聞網(wǎng)）

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