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“疫”路同行丨慧智公寓應(yīng)急救助在行動(dòng)
自3月28日,浦東開(kāi)始全區(qū)封控管理,為了保障小區(qū)住戶們的健康安全,四月中旬在浦東慧智公寓臨時(shí)黨支部的帶領(lǐng)下,迅速建立了一支由小區(qū)志愿者組成的應(yīng)急救助組,由四個(gè)小組組成:就醫(yī)援助小組、配藥輔導(dǎo)小組、心理疏導(dǎo)小組、工程維修小組。大家來(lái)自不同地域不同行業(yè),以黨員為基準(zhǔn),為了服務(wù)大家而走到了一起。
就醫(yī)援助小組
就醫(yī)小組由組長(zhǎng)胡老師、醫(yī)學(xué)專家以及應(yīng)急駕駛員組成,幫助緊急情況的住戶及時(shí)就醫(yī),并協(xié)助進(jìn)行院前急救。
就醫(yī)小組成立后,第一時(shí)間籌備了急救包,內(nèi)含聽(tīng)診器、電子血壓計(jì)、體溫計(jì)等,以及醫(yī)用紗布、醫(yī)用膠帶等緊急救助物資,以最大限度地維護(hù)慧智公寓住戶的生命權(quán)益。
應(yīng)急救助車(配防護(hù)服) 急救物資包
4.28日凌晨,13號(hào)樓一住戶反映有兒童摔傷,就醫(yī)援助小組迅速響應(yīng),經(jīng)醫(yī)學(xué)專家判斷,住戶需外出就醫(yī);與此同時(shí),應(yīng)急駕駛員燕青快速到達(dá)住戶樓下并接送受傷兒童與家屬一同前往醫(yī)院就醫(yī)。從收到消息至車輛駕駛出小區(qū)全程僅用時(shí)30分鐘。這樣的愛(ài)心接力在小區(qū)多次上演著......
自小組成立至今,共計(jì)完成11起住戶的就醫(yī)援助需求,有處理摔傷、突發(fā)腹痛、注射操作、外出產(chǎn)檢、外出就醫(yī)......就醫(yī)援助小組全力以赴,力保小區(qū)住戶的就醫(yī)需求。
應(yīng)急車駕駛員送小區(qū)住戶外出產(chǎn)檢合影
配藥輔導(dǎo)小組
配藥組由組長(zhǎng)徐老師與另外5位志愿者組建,兩人負(fù)責(zé)對(duì)外銜接住戶需求,電話、微信線上指導(dǎo),上門(mén)解決服務(wù);兩人負(fù)責(zé)非常規(guī)必須外出配藥的需求;兩人負(fù)責(zé)每天配藥組的工作日志。
配藥組成立以來(lái),登記備案的住戶需求有23例,藥物需求43種,外出3次,以及其它通過(guò)電話、微信解決需求的日常工作。
配藥組部分配藥
配藥組每天都會(huì)接到很多陌生電話,除了上門(mén)指導(dǎo)如何購(gòu)藥之外,最讓他們難忘的是使用外地醫(yī)保的、沒(méi)身份證的以及外出配藥的情況,實(shí)在無(wú)法操作的他們最終以自己名義幫助住戶購(gòu)買(mǎi)藥物。忙碌的一天下來(lái)成員們看看手機(jī)上的通話記錄心里都倍感欣慰。 小組成員說(shuō):“在這個(gè)特殊的時(shí)間里,我們需要做的就是放大自己的格局,犧牲自己的一些時(shí)間,去幫助有需要的人,讓愛(ài)可以傳遞下去。”
心理疏導(dǎo)小組
封控的日子,大家沒(méi)有了以往的自由,一次次的核酸、抗原讓大伙內(nèi)心不再踏實(shí),而心理疏導(dǎo)服務(wù)平臺(tái),可以讓大家舒緩心情,順利愉悅的度過(guò)這從未有過(guò)的困境。
心理疏導(dǎo)中的付老師
心理疏導(dǎo)組由付老師負(fù)責(zé),每周的周二、四、六下午提供線下服務(wù),其余時(shí)間提供在線服務(wù),鄰居們可提前預(yù)約。哪怕電話溝通長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)小時(shí),她依然耐心的聆聽(tīng)、安撫、引導(dǎo)著鄰居,直到心情舒暢了才掛電話。
從小區(qū)封閉以來(lái),每次核酸、抗原行動(dòng),付老師從未落下,到處有她忙碌的身影。她臉上那充滿希望的笑容從未變過(guò),她不僅負(fù)責(zé)心理疏導(dǎo),也是應(yīng)急救援組組的負(fù)責(zé)人。她講得最多的一句話就是:大家齊心協(xié)力,守護(hù)好我們的家園,輕松面對(duì)疫情,開(kāi)心迎接解封之日。
工程維修小組
自慧智公寓封控至今,在金工的帶領(lǐng)下工程維修組時(shí)刻待命,敬職敬責(zé),保證了住戶們的正常居家生活。
工程維修組搶修管道
工程維修組每天都會(huì)收到許多租戶的報(bào)修需求,其中包括:搶修隱蔽工程管道、維修櫥柜門(mén)、疏通廚房下水道,地漏,馬桶、更換入戶門(mén)、汽車充電......收到需求后工程維修組都會(huì)第一時(shí)間上門(mén)安排維修。(凡石)
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