6.99元的核桃有蛆蟲,女子要求賠償千元,判了!
東方網(wǎng)通訊員曹赟嫻、記者包永婷3月7日?qǐng)?bào)道:花6.99元買來的核桃里竟然有蛆蟲蠕動(dòng),多方協(xié)商無果后,蔡女士將商家起訴至上海市浦東新區(qū)人民法院(下稱上海浦東法院),要求支付懲罰性賠償金1000元。
2021年2月,蔡女士在某團(tuán)購APP上購買了1斤核桃,花費(fèi)6.99元。次日從自提點(diǎn)取貨回家,打開后卻發(fā)現(xiàn)多個(gè)核桃果仁發(fā)黑、味道發(fā)苦,有的內(nèi)部已經(jīng)霉變長毛,甚至還有蛆蟲蠕動(dòng)。
“已經(jīng)在桌上爬了,你們?cè)趺刺幚?”蔡女士立即向客服反映了這一情況,客服對(duì)核桃霉變生蟲的事實(shí)予以認(rèn)同并退還了貨款,但雙方就賠償事宜未能達(dá)成共識(shí),平臺(tái)按規(guī)定向她披露了商戶信息。蔡女士與商戶經(jīng)營者周先生協(xié)商未果,隨后便將其起訴至法院,要求支付懲罰性賠償金1000元。
蔡女士認(rèn)為,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)合法合規(guī)從事經(jīng)營活動(dòng),保證食品安全,而周先生向自己銷售的核桃不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),屬于“法律禁止生產(chǎn)經(jīng)營的腐敗生蟲、污穢不潔、混有異物、感官性狀異常的產(chǎn)品”,故要求十倍賠償,金額不足1000元按1000元支付。
周先生書面答辯稱,雙方之間的買賣合同關(guān)系真實(shí)存在,但原告遞交的各項(xiàng)證據(jù)不能證實(shí)霉變長毛生蟲的核桃為自己出售,并且原告購買的核桃單價(jià)僅為6.99元,要求賠償1000元不符合法律規(guī)定。
上海浦東法院經(jīng)審理后認(rèn)為,原告從被告經(jīng)營的店鋪購買了涉案霉變生蟲的核桃,有原告的購買記錄、核桃照片、與客服的聊天記錄以及向市場監(jiān)管部門舉報(bào)的情況等證據(jù),且被告亦認(rèn)可雙方之間成立買賣合同關(guān)系,現(xiàn)否認(rèn)核桃是自己出售,顯然與之前的說法不符。
被告還辯稱涉案核桃的包裝袋為透明塑料袋,原告在簽收貨物時(shí)即應(yīng)注意到質(zhì)量問題。法院認(rèn)為,根據(jù)核桃的形態(tài)特征,原告簽收后打開才發(fā)現(xiàn)核桃內(nèi)部霉變生蟲,符合常理。因此,被告所作答辯意見有違事實(shí)和誠信,不予采信。
法院依法認(rèn)定被告銷售霉變生蟲的核桃屬于法律明文規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品,亦沒有證據(jù)證明其對(duì)食品的安全性已盡到充分注意義務(wù),構(gòu)成經(jīng)營明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。根據(jù)法律規(guī)定,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。故原告的主張于法有據(jù),法院予以支持。
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