崇明民宿遭遇“成長煩惱”,代表建議有了回應(yīng)
得益于第十屆中國花博會舉辦契機(jī)及花博溢出效應(yīng),崇明整體面貌有了質(zhì)的提升,崇明民宿產(chǎn)業(yè)乘此東風(fēng)發(fā)展迅速,成為“花經(jīng)濟(jì)”中的“特色擔(dān)當(dāng)”“品質(zhì)擔(dān)當(dāng)”。如何讓民宿發(fā)展得既快又好,在2021年的崇明兩會上,區(qū)人大代表王素群等提出關(guān)于改進(jìn)崇明民宿管理的建議得到各方積極回應(yīng)。
受花博會帶動,2021年崇明民宿發(fā)展呈爆發(fā)式遞增。全區(qū)登記備案民宿數(shù)量從2020年的500多家,一躍到2021年的972家,幾乎翻了一番。與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的酒店不同,民宿滿足了消費(fèi)者對個性化住宿體驗(yàn)的需求,然而在井噴式的發(fā)展中,也暴露出了“非標(biāo)準(zhǔn)化”、接待能力有限、品質(zhì)參差不齊等短板。
在2021年崇明兩會上,有著多年民宿經(jīng)營經(jīng)歷的區(qū)人大代表王素群提出關(guān)于改進(jìn)崇明民宿管理的建議,建議加強(qiáng)推進(jìn)區(qū)域化民宿共贏共建平臺建設(shè),明確平時的價位。
這一建議得到大多數(shù)民宿業(yè)主的支持!熬镁印笔侵信d鎮(zhèn)地區(qū)唯一一家市級五星民宿,業(yè)主印劉瓊告訴記者,受疫情及第十屆中國花博會舉辦等多重影響,從2020年初起,民宿的接待量呈井噴式上漲,尤其是對于高品質(zhì)民宿的需求與日俱增。崇明傳統(tǒng)印象中的“周末經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)被逐漸打破,即便是工作日,也有不少市民錯峰來崇度假。在這一環(huán)境下,靠民宿業(yè)主單打獨(dú)斗力量有限,需要有更大的平臺對現(xiàn)有的民宿資源進(jìn)行整合和引導(dǎo),促進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
為助力民宿產(chǎn)業(yè)既快又好發(fā)展,近年來區(qū)文化旅游局不斷探索優(yōu)化和創(chuàng)新民宿管理方式。以花博會為契機(jī)舉辦崇明十大特色主題民宿評選、編制系列叢書,積極運(yùn)用新媒體手段加大宣傳,提升民宿品牌形象。2021年,區(qū)文化旅游局牽頭開發(fā)“住崇明”小程序。這一公益文旅智慧服務(wù)平臺,通過統(tǒng)一展示、統(tǒng)一營銷,實(shí)現(xiàn)資源整合最大化、客戶體驗(yàn)精準(zhǔn)化。目前,平臺點(diǎn)擊率已達(dá)350萬人次以上,電話預(yù)約達(dá)10萬人次以上。
區(qū)文化旅游局行業(yè)管理科副科長張潔告訴記者,由于公共配套不夠完善,當(dāng)民宿分布太散時,其接待團(tuán)隊(duì)的能力是有限的。如果成立一個集群,就能考慮建立游客服務(wù)中心,由游客中心用短駁車把游客送到鄉(xiāng)間的各個民宿。此外,游客中心里的咖吧、書吧也能讓游客享受到充足的文化資源。
未來,區(qū)文化旅游局將制定出臺區(qū)級鄉(xiāng)村民宿發(fā)展指導(dǎo)意見,加快編制民宿發(fā)展規(guī)劃,不斷優(yōu)化民宿空間布局,加快形成長橫地區(qū)、崇明中東西部等多個地區(qū)民宿集群,推動民宿規(guī);、集聚化發(fā)展,讓民宿成為崇明生態(tài)游中一張靚麗的名片。(來源:上海崇明)
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