家門口的“政務辦事大廳”
鄉(xiāng)村“政銀通”在農(nóng)行上海崇明支行首發(fā)上線
在崇明新河鎮(zhèn)的一家農(nóng)行網(wǎng)點大廳里,4臺自助終端機吸引了人們的注意。公交卡余額查詢、駕照考點查詢、餐飲臉譜查詢、公積金繳存表查詢、開通新版社?ā诂F(xiàn)場農(nóng)行員工的悉心演示下,不少老年村民直呼方便:“以前辦這些事兒,得大老遠跑到城橋鎮(zhèn)去,現(xiàn)在抬抬腳在家門口就能辦理,省去了不少時間和精力!”
崇明三島地域狹長,村民居住分散,群眾往返城中心辦理政務事項路途遙遠。今年,農(nóng)業(yè)銀行以開展黨史學習教育為契機,把解決民生熱點問題作為推進“我為群眾辦實事”實踐活動的重要一環(huán),聚焦幫助散居在鄉(xiāng)村的老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,用金融科技力量賦能政府,致力打通便民服務“最后一公里”,為群眾提供“一站式”政務和金融服務。經(jīng)過農(nóng)行與崇明區(qū)政務服務辦、大數(shù)據(jù)中心3個多月的密切合作,10月12日,崇明鄉(xiāng)村“政銀通”暨農(nóng)行上海市分行超級柜臺政務服務一體機在上海崇明區(qū)隆重發(fā)布,島內24家農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點全覆蓋上線“政銀通”系統(tǒng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達100%,提供政務服務事項達97項,服務內容聚焦交通、醫(yī)保、幫困、檔案、生態(tài)等民生領域,提供如公積金繳存表查詢、醫(yī)保零星報銷進度查詢、城鄉(xiāng)居保繳費情況、公交卡余額查詢等與銀行業(yè)務緊密聯(lián)動的便民服務事項。
農(nóng)行員工悉心指導村民使用機器
近年來,農(nóng)業(yè)銀行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,綜合運用移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能、電子證照等技術,積極開展鄉(xiāng)村數(shù)字移動支付、農(nóng)商數(shù)字線上場景、涉農(nóng)數(shù)字普惠金融等領域創(chuàng)新,支持服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。2020年,該行在全國范圍內首家成功使用數(shù)字人民幣為農(nóng)戶發(fā)放秋糧收購補貼款,通過為當?shù)貎浼Z公司、合作社、農(nóng)戶搭建數(shù)字人民支付平臺,以端對端方式直接將涉農(nóng)資金支付給農(nóng)戶,極大提高農(nóng)戶資金周轉效率。2021年,該行作為上海崇明舉辦的第十屆中國花卉博覽會唯一銀行品牌合作伙伴,研發(fā)推出花博會票務系統(tǒng),并通過掌上銀行為多家崇明當?shù)夭惋、零售、農(nóng)家樂商戶提供收單及結算服務。當前,該行正積極推進同農(nóng)業(yè)農(nóng)村部新農(nóng)直報系統(tǒng)、市大數(shù)據(jù)中心開展對接,整合各類政務共享涉農(nóng)主體數(shù)據(jù),為本市新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體精準“畫像”,開發(fā)業(yè)務申請、身份認證、支付結算、實時授信的全流程數(shù)字化線上化的信貸產(chǎn)品。
該行表示,推進金融服務支持鄉(xiāng)村振興,既是貫徹落實國家重大戰(zhàn)略部署的具體要求,也是自身推進數(shù)字化轉型、網(wǎng)點轉型,開辟業(yè)務發(fā)展新領域、打造業(yè)務經(jīng)營新模式的重大機遇,農(nóng)行將充分發(fā)揮金融科技內驅動力,從產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程優(yōu)化三個方向,基于營業(yè)網(wǎng)點、掌上銀行、政務“一網(wǎng)通辦”等平臺,全面推進金融服務創(chuàng)新,為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供更多支持。(來源:中國農(nóng)業(yè)銀行上海分行)
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