因?yàn)榇钶d數(shù)字化醫(yī)療通道，帶孩子看病變得越來(lái)越便捷！上海市兒童醫(yī)院透露，借助信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)智能分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)約時(shí)段，實(shí)現(xiàn)“削峰填谷”，即對(duì)每個(gè)�？�、每位醫(yī)生出診時(shí)間的精準(zhǔn)預(yù)約時(shí)段劃分，全部科室預(yù)約時(shí)段已從原1小時(shí)縮短到30分鐘，個(gè)別試點(diǎn)科室縮短到15分鐘。

　　就診前收到智能預(yù)問(wèn)診

　　上海市兒童醫(yī)院針對(duì)“便捷就醫(yī)”重點(diǎn)推廣場(chǎng)景，具體細(xì)化為7個(gè)子應(yīng)用場(chǎng)景并行推進(jìn)，分別是精準(zhǔn)預(yù)約（診前）、智能預(yù)問(wèn)診（診前）、互聯(lián)互通互認(rèn)（診中）、醫(yī)療付費(fèi)“一件事”（診中）、建設(shè)電子病歷卡與推送電子出院小結(jié)（診后）、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上申請(qǐng)和查詢核酸檢測(cè)（疫情防控）及智慧急救（院前急救）。

　　劉先生孩子因?yàn)榉磸?fù)咳嗽，預(yù)約周日來(lái)到上海市兒童醫(yī)院呼吸科就診，在周六晚上，他的手機(jī)就收到了這樣的推送：“咳喘持續(xù)時(shí)間有多長(zhǎng)？”“咳喘頻率是多少？”……幾分鐘內(nèi)他輸入了這些信息，形成了一份“病史”。第二天進(jìn)了診室之后，醫(yī)生沒(méi)有再重復(fù)問(wèn)這些問(wèn)題，而是簡(jiǎn)明扼要地給出意見(jiàn)，并讓他帶孩子做檢查。

　　這樣的“診前智能預(yù)問(wèn)診”創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的患者智能專科預(yù)問(wèn)診服務(wù)。讓患者實(shí)現(xiàn)“候診即問(wèn)診”，讓數(shù)據(jù)“跑起來(lái)”。針對(duì)門(mén)診效率不高的“痛點(diǎn)”，讓等候變得更有意義，增進(jìn)了醫(yī)患溝通同時(shí)大大提升了溝通效率。

　　原先部分科室患者扎堆在上午9點(diǎn)-10點(diǎn)就診的情況得到了緩解，達(dá)到了“削峰填谷”的應(yīng)用實(shí)效。截至7月底，兒童醫(yī)院智能預(yù)問(wèn)診已經(jīng)覆蓋全院75%臨床科室，累計(jì)服務(wù)病患5300余名。

　　急診室無(wú)縫對(duì)接“120”

　　就診開(kāi)始后患兒家屬對(duì)于穿刺抽血檢驗(yàn)、放射檢查疑慮多，“互聯(lián)互通互認(rèn)”新場(chǎng)景帶來(lái)就醫(yī)新改變。數(shù)據(jù)“跑起來(lái)”，患兒得實(shí)惠，基于上海市健康網(wǎng)和醫(yī)聯(lián)工程，實(shí)現(xiàn)全上海所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)跨院互聯(lián)互通，讓患兒及家屬體驗(yàn)到“檢查不重復(fù)、省錢(qián)又省心”。各項(xiàng)檢查檢驗(yàn)報(bào)告均可在兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上查詢，省去紙質(zhì)報(bào)告保存的不便。

　　院前急救系統(tǒng)通過(guò)5G技術(shù)使“在路上”的急救車(chē)與醫(yī)院“粘”為一體，醫(yī)院急診室已無(wú)縫對(duì)接“120”指揮調(diào)度系統(tǒng)，及時(shí)獲取急救患者信息做好相應(yīng)準(zhǔn)備；“120”車(chē)載遠(yuǎn)程會(huì)診設(shè)備則讓車(chē)上救護(hù)人員獲得醫(yī)院專家的指導(dǎo)，提高救治成功率，實(shí)現(xiàn)“上車(chē)即入院”就醫(yī)新場(chǎng)景。

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