近年來，交通銀行上海市分行堅持“以人民為中心”的金融發(fā)展觀，積極探索推動金融發(fā)展的具體實踐，以商業(yè)銀行數(shù)字化轉型為切入點推動金融發(fā)展。

謀篇布局 積極支持國家戰(zhàn)略在上海落地生根

一是服務長三角一體化方面，積極配合打造長三角區(qū)域“同城化”金融服務模式，通過聯(lián)合授信、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作等一系列優(yōu)惠政策，為企業(yè)提供“同城化”結算與融資服務。

二是服務自貿區(qū)新片區(qū)方面，升格設立新片區(qū)分行，推動“交通銀行離岸金融業(yè)務中心”掛牌入駐；出臺新片區(qū)綜合金融服務方案和產(chǎn)品手冊，并持續(xù)落地包括FT離岸轉手買賣業(yè)務、新片區(qū)首筆跨境投資款匯出等二十余項自貿區(qū)市場和系統(tǒng)首單，上線標準版“單一窗口”模塊，客戶數(shù)和交易筆數(shù)均排名市場前列。

三是服務虹橋國際樞紐方面，打造虹橋商務區(qū)“1+2”創(chuàng)新服務模式，增設金融創(chuàng)新聯(lián)合實驗室（上海虹橋商務區(qū)）、國際貿易金融中心等兩個功能性機構；成功辦理金融創(chuàng)新聯(lián)合實驗室首個落地研究成果——自貿區(qū)首筆商業(yè)銀行飛機項目融資業(yè)務，推動實現(xiàn)了數(shù)十項銀行業(yè)首單業(yè)務。

提升金融服務供給質量 為人民城市建設賦能

一是以城市更新改造為契機，全方位提升居民生活質量。牽頭完成瑞虹新城舊改銀團項目，榮獲上海銀行業(yè)銀團貸款最佳項目獎，2020年城市更新項目實際投放金額25.2億元。成為上海市發(fā)改委“新基建”項目融資主要合作銀行，對接“新基建”項目181個。印發(fā)《鄉(xiāng)村振興管理辦法實施細則》，并在上海落地首筆新農直報平臺“信貸直通車”業(yè)務， 2020年鄉(xiāng)村振興貸款融資總額16.33億元。

二是推動普惠金融和科技金融深層次融合。創(chuàng)新小微企業(yè)授信“0+N”模式，落地“長寧園區(qū)貸”等6個區(qū)的園區(qū)貸項目，“兩增”口徑普惠貸款近兩年增長超300%；成立科技金融業(yè)務專班，打造前臺營銷、行業(yè)研究、中臺審批和股權營銷融于一體的科技金融展業(yè)新模式。

圍繞人民群眾的衣食住行 共創(chuàng)美好金融生活

一是打造“交享·悅”服務品牌，保障消費者權益。持續(xù)開展各類金融知識宣傳活動，通過“金融知識云直播”等形式，提升公眾金融素養(yǎng)。分行連續(xù)多年在銀保監(jiān)、人民銀行消保工作考評中獲最高評級。

二是推出養(yǎng)老十大舉措，提升老年人金融服務體驗。對網(wǎng)點進行“長者服務”適應性改造，不斷創(chuàng)新養(yǎng)老金融服務供給，推出“蓄”“享”系列特色金融產(chǎn)品；與上海養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資引導基金開展合作，做大做強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融。

三是發(fā)揮主場優(yōu)勢，積極履行社會責任。分行累計完成了向四川省理塘縣引進2家社會力量捐贈教育資金70萬元，幫助四川省理塘縣、甘肅省天�？h銷售扶貧農產(chǎn)品累計近200萬元，干部員工近萬余人次自愿參與購買扶貧農產(chǎn)品近70萬元。

四是踐行綠色金融。近年來給予70多戶綠色信貸授信客戶首筆授信額度超200億元，涉及危險廢物綜合處置項目、固廢處理設備生產(chǎn)等數(shù)十個細分領域，重點支持“華能上海羅涇光伏電站項目”等一批光伏發(fā)電項目。

五是助力疫情防控。暢通防疫資金綠色通道，為吉祥航空新增40億元低利率應急授信；為上海市教委定制助力民辦學校教育行業(yè)融資服務方案；與虹橋商務區(qū)聯(lián)合推出復工復產(chǎn)復市專項金融服務方案，累計向83家疫情防控企業(yè)發(fā)放貸款20.68億元。分行榮獲人民銀行“上海金融保市場主體先進集體”，轄屬徐匯支行獲“上海市抗擊新冠肺炎疫情先進集體”。

金融為民 以數(shù)字化金融打造企業(yè)和市民滿意的隨身銀行

一是落地五個“一件事”，打造“交銀e辦事”。落地“醫(yī)療付費一件事”，成為上海市醫(yī)保局電子醫(yī)保憑證主要合作銀行；落地“小微融資一件事”，通過嵌入“專屬二維碼”和“普惠e貸”快速引流；落地“抵押登記一件事”，實現(xiàn)線上辦理抵押登記手續(xù)；落地“電子亮證一件事”，為企業(yè)和市民辦理各類銀行業(yè)務提供便利；落地“綠能e充一件事”，獲得上海市新能源汽車充電補貼發(fā)放唯一指定銀行資格。

二是提升運營效率，打造經(jīng)營管理“數(shù)字中臺”。積極實踐“一屏觀全行，一屏管全行”，自主研發(fā)“生產(chǎn)監(jiān)控可視化平臺”，可視化展現(xiàn)網(wǎng)點生產(chǎn)運營狀態(tài)。開發(fā)上線“智能安防系統(tǒng)”，實現(xiàn)智能巡檢。開發(fā)上線經(jīng)營管理智能分析系列產(chǎn)品、基層營業(yè)機構綜合化銷售管理平臺等系統(tǒng)，提升內部經(jīng)營管理效率。（交通銀行上海市分行供稿）

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