人民網(wǎng)上海5月9日電 （記者龔莎）“2號(hào)線東延伸段客流平穩(wěn)，運(yùn)能較為充裕，增投列車的必要性不強(qiáng)?！苯?，有網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，希望取消上海地鐵2號(hào)線早晚高峰時(shí)段小交路跑車，對(duì)此，上海申通地鐵集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海地鐵”）作了詳細(xì)回復(fù)。

據(jù)了解，上海地鐵2號(hào)線連接虹橋與浦東兩大交通樞紐，且貫穿市區(qū)串聯(lián)多個(gè)客流大站，早晚高峰時(shí)段中心城區(qū)客流相對(duì)較大，大交路跑車開至廣蘭路站后，車廂內(nèi)乘客需全部下車并等待后續(xù)小交路跑車。

網(wǎng)民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留言截圖。

“建議2號(hào)線早晚高峰期的部分地鐵能否不在廣蘭路掉頭?！?月11日，有網(wǎng)友建議取消廣蘭路小交路跑車。

相關(guān)部門通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”回復(fù)截圖。

收悉網(wǎng)友留言后，上海地鐵將有關(guān)情況作出回復(fù)：2號(hào)線線路較長(zhǎng)，對(duì)用車數(shù)量的需求較大。由于2號(hào)線中心城區(qū)客流相對(duì)較大，東延伸段(廣蘭路站-浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)站)客流相對(duì)較小，為精簡(jiǎn)使用列車，2號(hào)線采用大小交路方案，小交路列車需在廣蘭路站清客折返。取消廣蘭路站小交路需要增投更多的列車，2號(hào)線的列車數(shù)量無(wú)法滿足;同時(shí)2號(hào)線東延伸段客流平穩(wěn)，運(yùn)能較為充裕，增投列車的必要性不強(qiáng)。

上海地鐵表示，將保持對(duì)2號(hào)線運(yùn)營(yíng)情況的關(guān)注，必要時(shí)將及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，方便乘客出行，且有相關(guān)工作人員已電話與該乘客聯(lián)系并做解釋說(shuō)明。

此外，上海地鐵還公布了上海軌道交通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)督熱線021-64370000，表示乘客在乘坐地鐵時(shí)有任何問(wèn)題均可撥打服務(wù)熱線或向就近車站地鐵工作人員反映，相關(guān)工作人員收到信息后會(huì)及時(shí)進(jìn)行檢查及處理。

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