這場(chǎng)專題企業(yè)家下午茶活動(dòng)開展的起因，其實(shí)源于一次在企業(yè)的走訪調(diào)研。今年9月底，區(qū)經(jīng)委相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系走訪市領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)——上海嘉麟杰紡織科技有限公司時(shí)，企業(yè)提出的一條關(guān)于“企業(yè)非居住存量房屋無法辦理外來員工居住證，導(dǎo)致影響員工子女就學(xué)、購房以及購置新能源汽車等一系列生活需求問題”的訴求，引起關(guān)注。

為此，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)迅速召開專題工作會(huì)議，要求區(qū)房管局、區(qū)建管委、區(qū)規(guī)資局、金山公安分局（人口辦）、區(qū)消防救援支隊(duì)等部門根據(jù)主題教育“四聯(lián)”工作要求，“聯(lián)手”解決企業(yè)訴求；要求區(qū)經(jīng)委牽頭，主動(dòng)跨前，承接解決企業(yè)提出的訴求，竭盡所能為企業(yè)解難題，辦實(shí)事，強(qiáng)后勁。

那么，本區(qū)同類訴求企業(yè)還有多少？同類訴求的個(gè)性化問題還有哪些？同類訴求產(chǎn)生的根源在哪？解決這個(gè)問題會(huì)涉及哪些部門？有沒有上行、平行文件可作推動(dòng)依據(jù)？圍繞一系列問題，區(qū)經(jīng)委研究制定了“三步一線”工作法，分別是第一步找準(zhǔn)問題根源、第二步找準(zhǔn)文件依據(jù)、第三步做到“因企置宜”，并由牽頭部門做好末端落實(shí)一線牽，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)訴求高效解決。

想要解決問題，首先要找準(zhǔn)問題根源。調(diào)研中，區(qū)經(jīng)委與訴求相關(guān)的職能部門深入溝通調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題的根源在建筑屬性。受理廠內(nèi)住宿員工居住證申請(qǐng)的要件是住宿地認(rèn)定意見書，而意見書辦理最規(guī)范的解決方式是改建保障性租賃住房。

隨后，區(qū)經(jīng)委和區(qū)房管局、區(qū)建管委、區(qū)規(guī)資局等核心部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，共同尋找上行、平行支撐文件，加強(qiáng)研究、吃透弄懂，通過找準(zhǔn)文件依據(jù)，確保解決方案合法合規(guī)、有可操作性。

在實(shí)際解決企業(yè)訴求的過程中，如何更好“因企置宜”“因企施策”是為企業(yè)解決“煩心事”的關(guān)鍵。據(jù)悉，全區(qū)有非居住存量房屋改建為保障性租賃住房訴求的企業(yè)共有39家，其中，按照《本市非居住存量房屋改建為保障性租賃住房的實(shí)施意見》（滬建房管聯(lián)〔2022〕45號(hào)）文件要求，基本符合申報(bào)條件且用于自有員工住宿的企業(yè)有7家。為此，我區(qū)多個(gè)部門合體把脈會(huì)審，為企業(yè)量身制定了“一企一方案”，將指導(dǎo)意見結(jié)合區(qū)情、企情進(jìn)行細(xì)化拆分，確保幫到企業(yè)“心坎”上、落到企業(yè)最需處。

此外，在方案實(shí)施過程中，區(qū)經(jīng)委作為牽頭部門，則配置了專項(xiàng)跟蹤人員，全程做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作，確保方案啟動(dòng)收尾全閉環(huán)。截至10月底，區(qū)經(jīng)委會(huì)同各鎮(zhèn)（園區(qū)）進(jìn)行兩次信息摸底，與相關(guān)部門聯(lián)合召開三次現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接會(huì)，區(qū)房管局、區(qū)建管委、區(qū)規(guī)資局、金山公安分局（人口辦）、區(qū)消防救援支隊(duì)等部門高效協(xié)同，落實(shí)專人組成專班，加強(qiáng)政策宣傳，組隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)察看，聯(lián)合指導(dǎo)申報(bào)，工作推進(jìn)有力有序。目前，上海嘉麟杰紡織科技有限公司、上海環(huán)洋經(jīng)典展柜制造有限公司等已啟動(dòng)非居住存量房屋改建為保障性租賃住房項(xiàng)目申報(bào)。

下一步，區(qū)經(jīng)委將持續(xù)開展“四百”大走訪，結(jié)合重點(diǎn)企業(yè)“服務(wù)包”制度實(shí)施工作，繼續(xù)“聯(lián)手”各相關(guān)部門，形成服務(wù)合力，通過發(fā)現(xiàn)“一件事”，推動(dòng)解決“一類事”，將個(gè)性化解決方案轉(zhuǎn)化為普惠性服務(wù)項(xiàng)目，更好更實(shí)地服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（來源：i金山）