拿出手機，

點杯咖啡外賣，

不到15分鐘，

這杯咖啡就能從天而降！

這類在科幻電影中才有的場景，

如今在金山區(qū)已成了現(xiàn)實！

今天，美團(tuán)無人機上海首條常態(tài)化商用航線在金山正式運行，市民可通過美團(tuán)App感受充滿科技感的無人機配送服務(wù)。

下午，記者在百聯(lián)金山購物中心的一家咖啡店看到，工作人員正忙著打包剛做好的咖啡，等待外賣小哥前來取貨。與以往不同的是，這次來取貨的不是外賣小哥，而是美團(tuán)無人機工作人員。工作人員帶著外賣來到商場頂樓的無人機起飛區(qū)域，將其裝載進(jìn)美團(tuán)自制的可回收無人機餐箱內(nèi)，在確保產(chǎn)品符合飛行條件后，由另一位航線經(jīng)理將餐箱掛上無人機。一切準(zhǔn)備就緒，美團(tuán)無人機整裝待發(fā)。

在自動化調(diào)度系統(tǒng)的指揮下，這臺美團(tuán)無人機快速升起，沿著規(guī)定航線自主飛行。幾分鐘后，無人機便準(zhǔn)確地降落在金山工商聯(lián)大廈的美團(tuán)無人機智能空投柜，并熟練地將餐箱放進(jìn)取餐柜中，隨后自行飛回。前來取餐的干女士告訴記者，自己是第一次使用無人機送餐，體驗下來既新奇又滿意。

市民?干女士：正好走到那邊看到無人機柜子，覺得很新奇，就嘗試在美團(tuán)里找了一下，并下了單。發(fā)現(xiàn)15分鐘就送來了，非常快。因為送得快，熱飲還很暖和，而且也沒灑出來，體驗感很好。

記者了解到，美團(tuán)上海首條無人機常態(tài)化商用航線總長2.2公里，起點為上海百聯(lián)金山購物中心，終點為金山工商聯(lián)大廈，配備了3架有效載重2.3公斤的無人機，每臺無人機最高飛行高度不超過120米，速度最快達(dá)20m/s，在小雨及5級以下風(fēng)力的環(huán)境下可以正常運行，實現(xiàn)15分鐘內(nèi)送餐。目前，該航線已入駐15戶商家，涵蓋快餐、正餐、飲品、甜品等，為周邊的上班族與居民提供速度更快、口感更好的物流無人機外賣。由于目前該線路剛開通，僅支持部分商店的部分單品。

那么，無人機外賣配送費貴嗎？如何點單呢？針對這些問題，美團(tuán)方給出了答案：點單與普通點單無異，只需在商品界面選擇無人機配送，收貨位置選擇金山工商聯(lián)大廈無人機空投柜即可，收費也與普通外賣訂單相同。

此外，為了確保自主飛行安全，美團(tuán)無人機在產(chǎn)品性能、運行安全方面都做了充足工作，并在設(shè)置航線時經(jīng)過大量考察測試，優(yōu)選城市內(nèi)綠化帶、河道等車輛行人較少的路線，最大程度保障安全。

然而，隨著無人機送餐與市民的距離越來越近，不少顧慮的聲音也悄然而至：遇到惡劣天氣，無人機會不會掉下來？當(dāng)多架無人機在天上送餐時，彼此不會相撞嗎？無人機送餐如何保證外賣不灑？答案還是在于技術(shù)。

據(jù)美團(tuán)無人機業(yè)務(wù)部公共事務(wù)高級經(jīng)理秦永輝介紹，為了確保自主飛行安全，美團(tuán)無人機不僅裝載了高效能電機降落傘等保障裝備，還集成了美團(tuán)自研的飛控導(dǎo)航系統(tǒng)、多模感知系統(tǒng)、融合定位系統(tǒng)、場景識別系統(tǒng)等，可在城市復(fù)雜場景下安全可靠運行。

而為了最大程度減少風(fēng)險，提高無人機飛行活動的安全性，上海市公安局治安總隊、上海市公安局金山分局治安支隊與華東無人機基地也積極對接美團(tuán)，為該航線進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)管與保障。

上海市公安局金山分局治安支隊大型活動安全管理大隊大隊長楊建軍說：“公安機關(guān)圍繞公共安全管理的職責(zé)，會同相關(guān)職能部門做好無人飛行活動的安全監(jiān)管，包括飛行安全評估、系統(tǒng)登記報備、常態(tài)化檢查以及加大違法查處力度等，確保無人機符合民航飛行相關(guān)要求，切實維護(hù)本市低空空域安全?！?/p>

華東無人機基地飛行服務(wù)部部長張偉表示，基地?fù)碛幸惶淄晟频娘w行保障機制，可助力美團(tuán)無人機實現(xiàn)安全飛行。在飛行前，華東無人機基地會同軍民航、屬地政府、公安等部門開展運行風(fēng)險評估、飛行計劃報送、聯(lián)防聯(lián)控等工作。飛行中，通過基地的空中交通與信息管理服務(wù)系統(tǒng)，報送飛行動態(tài)數(shù)據(jù)，實時掌握并通報航行信息，防止無人機空中相撞。飛行結(jié)束后，針對運行期間的保障經(jīng)驗進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)意見，固化完善相關(guān)程序。

記者了解到，美團(tuán)于2017年便開始啟動無人機物流配送領(lǐng)域的探索，目標(biāo)是通過科技手段提升用戶外賣服務(wù)的體驗。2021年7月，上海市金山區(qū)與美團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并于同年11月啟動金山區(qū)城市物流無人機示范運營中心建設(shè)。2022年12月，美團(tuán)在上海金山華東無人機基地開通了一條演示航線。如今，上海市首條常態(tài)化商用航線已正式運行。

下一步，金山區(qū)政府與美團(tuán)將繼續(xù)合作，圍繞商業(yè)綜合體以及金山城市沙灘、上海樂高樂園度假區(qū)等景區(qū)，開通特殊化場景航線，滿足不同場景的即時配送需求，提升配送效率和用戶體驗，并積極打造“人機協(xié)同”的末端十五分鐘低空配送圈，推動無人系統(tǒng)與未來城市之間的無縫融合，為金山區(qū)在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域發(fā)展提供創(chuàng)新動力。

(來源：i金山)

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