上海移動(dòng):以“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒行動(dòng)架起為民服務(wù)“連心橋”
他始終心懷大愛,躬身力行走進(jìn)社區(qū)街道,用貼心服務(wù)守護(hù)銀發(fā)樂齡;她是公司技術(shù)骨干,卻主動(dòng)來到田間地頭,為全面建設(shè)“數(shù)字鄉(xiāng)村”貢獻(xiàn)力量;他發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,將數(shù)字化解決方案、智能產(chǎn)品送進(jìn)場館,為重要賽會(huì)保駕護(hù)航......他們有一個(gè)共同的名字——上海移動(dòng)“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒服務(wù)隊(duì)。
2022年以來,立足上海作為黨的誕生地和初心始發(fā)地的特殊地位,上海移動(dòng)黨委深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,牢牢堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,按照習(xí)總書記對上?!鞍腰h的組織建在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最活躍的經(jīng)絡(luò)上”的囑托,以助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助力解決社會(huì)數(shù)字鴻溝問題為著力點(diǎn),策劃開展“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒行動(dòng),推動(dòng)各級(jí)黨組織發(fā)揮主動(dòng)性,積極融入社區(qū)黨建、樓宇黨建、園區(qū)黨建、產(chǎn)業(yè)集群黨建等,找準(zhǔn)志愿服務(wù)的共同需求點(diǎn),圍繞“守滬抗疫”“數(shù)字為老”“紅色傳承”“數(shù)字鄉(xiāng)村”“數(shù)智賦能”“賽會(huì)保障”六大專題,廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng),將志愿服務(wù)有效嵌入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最活躍的脈絡(luò)、社會(huì)民生最關(guān)注的熱點(diǎn)里,為助推城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出新的更大貢獻(xiàn)。
主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,擦亮公司為民服務(wù)的“金字招牌”
破解群眾難題,志愿服務(wù)時(shí)時(shí)可為、處處可為。上海作為中國老齡化程度很高的城市,如何彌合老年群體面臨的“數(shù)字鴻溝”問題,正逐漸成為城市適老化改革中的關(guān)鍵任務(wù)。
上海移動(dòng)在華山居委開展“數(shù)字為老”專題活動(dòng)
上海移動(dòng)黨委自2021年起,便全力推廣愛心專席、大字版APP等適老化舉措。2022年,更是結(jié)合“5.17”電信日“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”主題,以“公司黨委統(tǒng)籌、示范單位黨組織啟動(dòng)、各級(jí)黨組織接力”的形式,正式啟動(dòng)“數(shù)字為老”專題活動(dòng),面向全社會(huì)發(fā)布通信設(shè)備上門修、智能終端培訓(xùn)班等10項(xiàng)“數(shù)字為老”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目。過去一年,身穿藍(lán)馬甲的“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒隊(duì)隊(duì)員結(jié)合網(wǎng)格服務(wù),走進(jìn)上海各街道、社區(qū)以及各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等,通過開設(shè)信息助老先鋒工作坊、舉辦培訓(xùn)講座、 “一對一”幫助等方式,將“銀發(fā)族”亟需的“數(shù)字化技能”運(yùn)用送到身邊。
在“紅色傳承”專題活動(dòng)中,青年志愿者前往“黨的誕生地”中共一大紀(jì)念館開展紅色講解志愿服務(wù)
在常態(tài)化開展“數(shù)字為老”專題活動(dòng)的基礎(chǔ)上,上海移動(dòng)黨委聚焦人民群眾最關(guān)心的信息服務(wù)問題,積極整合各級(jí)黨組織資源,加強(qiáng)與社會(huì)聯(lián)結(jié),不斷拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域。如聯(lián)合上海市松江區(qū)組織部、松江區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)共同推進(jìn)“數(shù)字鄉(xiāng)村”專題活動(dòng),聚焦松江農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園建設(shè),以“萬畝良田、數(shù)智治理、網(wǎng)絡(luò)加速、5G數(shù)字下鄉(xiāng)”四大專項(xiàng)行動(dòng),為助力鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)勁動(dòng)能。依托中共一大紀(jì)念館、陳云紀(jì)念館等紅色場館,開展“紅色傳承”專題活動(dòng),積極組織青年志愿者,參與義務(wù)講解、現(xiàn)場活動(dòng)支撐等各項(xiàng)志愿服務(wù)工作。同時(shí),聚焦進(jìn)博會(huì)、世界人工智能大會(huì)等大型賽會(huì),圍繞網(wǎng)絡(luò)保障、服務(wù)保障、項(xiàng)目建設(shè)三個(gè)方面,持續(xù)推進(jìn)“賽會(huì)保障”專題活動(dòng),助力打響“上海服務(wù)”品牌,提升上海城市軟實(shí)力。
聚焦進(jìn)博會(huì),持續(xù)推進(jìn)“賽會(huì)保障”專題活動(dòng)
激發(fā)基層黨建活力,打造內(nèi)涵豐富的黨建“交流平臺(tái)”
從“樓宇黨建”到“園區(qū)黨建”“商圈黨建”,從傳統(tǒng)行業(yè)黨建到新興行業(yè)黨建……在上海,新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織的基層黨建,隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)一起“脈動(dòng)”,生動(dòng)活潑、生機(jī)勃勃。上海移動(dòng)黨委將志愿服務(wù)作為與“兩新”組織的新型互動(dòng)紐帶,進(jìn)一步推動(dòng)信息技術(shù)賦能千行百業(yè),輔助營造經(jīng)濟(jì)、生活、治理數(shù)字化的社會(huì)氛圍。
位于上海中心大廈22樓陸家嘴金融城黨群服務(wù)中心的“中國移動(dòng)樓宇服務(wù)站”,就是上海移動(dòng)“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒隊(duì)浦東分隊(duì)駐點(diǎn)樓宇網(wǎng)格一線,開展立體化常態(tài)化服務(wù)的主陣地。志愿者們充分利用專業(yè)知識(shí)和資源,在深入調(diào)研了解樓宇內(nèi)企業(yè)用戶和個(gè)人用戶通信服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,推出了數(shù)字化解決方案定制、網(wǎng)絡(luò)資源查詢等八大樓宇服務(wù)項(xiàng)目,累計(jì)幫助陸家嘴地區(qū)的1000余家企業(yè)客戶降低通信成本。在黃浦、靜安、普陀、長寧等地區(qū),上海移動(dòng)各屬地分公司黨組織充分發(fā)揮主體作用,與樓宇、園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群等110余家“兩新”組織黨組織建立常態(tài)化聯(lián)系,通過開展前沿技術(shù)科普、移動(dòng)產(chǎn)品體驗(yàn)、特惠業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)絡(luò)通信保障等志愿服務(wù)活動(dòng),將中國移動(dòng)服務(wù)窗口前移到經(jīng)濟(jì)最活躍的地方,讓志愿服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)從“簡單服務(wù)”到“精準(zhǔn)助力”的轉(zhuǎn)變,用信息的力量為城市、為企業(yè),為每一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景注智賦能。
調(diào)動(dòng)全員積極參與,鑄就轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍的“孵化基地”
一個(gè)志愿者是一粒微塵,無數(shù)微塵匯聚座座峰。上海移動(dòng)黨委把志愿服務(wù)作為廣大黨員干部員工錘煉黨性、砥礪初心、提升能力的重要載體,在全面梳理各類服務(wù)場景和需求的基礎(chǔ)上,設(shè)置講解展示及現(xiàn)場服務(wù)、信息技術(shù)支撐及網(wǎng)絡(luò)保障等五類通用型志愿者崗位,開展“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒隊(duì)隊(duì)員招募,通過個(gè)人申請、組織把關(guān),切實(shí)把綜合素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾評(píng)價(jià)好的人才充實(shí)進(jìn)來。同時(shí),創(chuàng)新打造“1+N”工作模式,通過構(gòu)建1個(gè)總隊(duì)+N個(gè)分隊(duì)”的組織體系、“1個(gè)先鋒隊(duì)隊(duì)員+N個(gè)專業(yè)技能”的培養(yǎng)體系和“1個(gè)先鋒隊(duì)+N個(gè)專家支撐”的保障體系,不斷深化志愿者隊(duì)伍建設(shè)。
奮進(jìn)新征程,建功新時(shí)代。下一步,上海移動(dòng)黨委將深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于弘揚(yáng)雷鋒精神的重要論述,深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵和實(shí)踐要求,在深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍和健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng),持續(xù)擦亮“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒品牌,讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒,為全面創(chuàng)造無處不在、優(yōu)質(zhì)普惠的數(shù)字生活新圖景貢獻(xiàn)移動(dòng)力量。
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