“我能把自己托付給居委會嗎？”

獨居老人春節(jié)前病重求助，社區(qū)上下一心讓老人感受到“自己不再是一個人了”

■本報記者 舒抒

經(jīng)過13天的治療，昨天，家住徐匯區(qū)華涇鎮(zhèn)大橋居民區(qū)的肖操勤老人終于轉危為安，從市六醫(yī)院急診室轉至華涇鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)院繼續(xù)治療和靜養(yǎng)。

故事要從13天前說起。1月19日中午，華涇鎮(zhèn)大橋居民區(qū)值班社工董曉穎接到了一通居民來電?！罢垎柺蔷游瘯?？我現(xiàn)在人很難受，喘不上氣，你們能幫我叫個救護車去醫(yī)院嗎？”電話另一頭的老人說話時喘息聲明顯，還伴著咳嗽，董曉穎立即詢問老人的姓名和住址，來電者就是居住在自己負責區(qū)塊的獨居老人肖操勤。

董曉穎在日常走訪社區(qū)老人時曾留下自己的手機號，請老人有事隨時聯(lián)系。肖老伯感染新冠后轉陰，仍伴有胸悶氣短、呼吸困難等癥狀，當天，老人的病情突然加重，已無法自行出門就醫(yī)，立刻想到了董曉穎。

獲悉老人的情況后，董曉穎立即聯(lián)系了華涇鎮(zhèn)此前為轄區(qū)居民配備的應急轉運車。轉運車很快抵達，董曉穎與另一位社工劉晟杰一同跟車，陪伴獨居的肖老伯前往大華醫(yī)院急診科。得知老人病情嚴重需留院觀察，兩人又繼續(xù)陪同老人一項一項地完成檢查和輸液，直到老人在暫觀室一切都安排妥當后才離開。

然而，當天深夜，董曉穎卻接到了從大華醫(yī)院打來的電話。“老人病情嚴重，建議轉診上級醫(yī)院?！倍瓡苑f和劉晟杰再次趕到大華醫(yī)院，根據(jù)老人的意愿，陪同他轉運至上海市第六人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)治。

就在老人接受治療期間，新的難題又出現(xiàn)了。重癥病人治療需要家屬或監(jiān)護人簽字，董曉穎和同事第一時間聯(lián)系了肖老伯的弟弟、妹妹，但老人的家人們卻表示，多年來因家庭糾紛，自己早就與哥哥斷了往來，眼下并不愿照顧老人?！拔夷馨炎约和懈督o居委會嗎？”病中的肖老伯向社工提出，能否由居委會作為監(jiān)護人照顧自己。

對這一訴求，居委會干部和社工們向華涇鎮(zhèn)司法所尋求幫助，希望對居委會監(jiān)護資格的確定等事宜提供法律支持。1月20日晚，華涇鎮(zhèn)人民政府、鎮(zhèn)調解室等部門的負責人，和鎮(zhèn)法律顧問魏建平、社工董曉穎等一起梳理了肖老伯的情況。之后，根據(jù)老人意愿，完成了相關協(xié)議書審核與見證。

這下，居委會就真的成為了肖老伯的“家”。春節(jié)期間，大橋居民區(qū)黨總支書記王忠麟、居委會主任李玉美帶著居民們的關心來看望老人，社工們不僅輪流前往醫(yī)院幫助老人辦妥急診付費結算，還持續(xù)鼓勵老人保持樂觀積極的心態(tài)，配合醫(yī)生做好檢查治療。

經(jīng)過治療，肖老伯終于轉危為安，如今已轉至社區(qū)醫(yī)院靜養(yǎng)。老人感受到了久違的溫暖，因為“自己不再是一個人了”。

記者從華涇鎮(zhèn)獲悉，近年來鎮(zhèn)里持續(xù)加強“一平臺”“一本賬”和“一哨點”建設，科學做好重點人群排摸。今年已經(jīng)76歲的肖操勤就是大橋居民區(qū)通過精細化排摸，找到的“沉默少數(shù)”獨居老人。而通過整合鎮(zhèn)內(nèi)各部門資源與居民區(qū)上下聯(lián)動，華涇鎮(zhèn)正持續(xù)探索法律服務、養(yǎng)老服務、醫(yī)療服務等領域的提質增效，讓每一位居住在華涇鎮(zhèn)的老人都“老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所依”。

（來源：解放日報）

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