人民網(wǎng)上海11月30日電 （記者 龔莎）11月29日，受強(qiáng)冷空氣影響，全國大部地區(qū)出現(xiàn)大幅降溫。上海中心氣象臺已發(fā)布下半年首個寒潮藍(lán)色預(yù)警信號，今天強(qiáng)冷空氣主體開始影響申城，上海進(jìn)入“速凍”模式，氣溫即將降至個位數(shù)。

急速降溫，往往會帶來一波外賣訂單的激增。上海各大電商平臺對穿梭于大街小巷的騎手，也相繼啟動了騎手暖冬保障。

“每年的冬季物資會根據(jù)騎手調(diào)研和使用反饋進(jìn)行迭代。以護(hù)膝為例，一般的護(hù)膝只覆蓋膝蓋處，沒有保護(hù)腿部，無法較好適配騎手工作場景。餓了么發(fā)放的護(hù)膝，除了進(jìn)行加厚、加長處理，還特別進(jìn)行了防滑落設(shè)計，使護(hù)膝在騎行、爬樓等活動幅度較大的情況下，仍能很好貼合腿部使用?！?餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已啟動暖冬保障，提前為騎手免費(fèi)發(fā)放近100萬件護(hù)膝、圍脖、車把手套等防寒裝備。

與此同時，餓了么還為騎手準(zhǔn)備了冬季熱飲、熱食等福利。在每個月的7日、17日和27日，全國百城騎手可領(lǐng)取價值7元的專享紅包，在餓了么上購買任意所需物品時抵扣。這一周期性關(guān)懷自11月27日上線，將一直持續(xù)到1月27日，騎手可多次領(lǐng)取。此外，在12月17日騎士節(jié)和1月27日春節(jié)期間，紅包額度將進(jìn)一步增加至27元。

美團(tuán)也升級了2022年騎手冬季關(guān)懷項目，推出了“2022冬季升溫計劃”從內(nèi)到外解決騎手工作中的防寒需求。目前，美團(tuán)外賣上海各配送站點(diǎn)已為騎手發(fā)放防寒保暖物資，電動車保暖手把套、棉護(hù)膝、厚冬裝、冬盔陸續(xù)發(fā)放完畢，專送站點(diǎn)也為騎手準(zhǔn)備了早餐、下午茶和夜宵時段的充饑食品，為騎手冬季跑單做好后勤保障。

在“惡劣天氣應(yīng)急”方面，美團(tuán)則推出了冬季應(yīng)急關(guān)懷驛站。一旦遇到特殊天氣，冬季應(yīng)急關(guān)懷驛站將向騎手提供生活必需品、藥品等物資，各站點(diǎn)也會實(shí)時關(guān)注各個配送區(qū)域的路況及訂單情況，通過延長配送時間、縮短配送距離、剔除超時差評等措施幫助騎手降低配送壓力，讓騎手們安心、安全地為市民送餐。

此外，美團(tuán)今年配送投入1650萬資金用于購買各類防寒關(guān)懷物資，向全國158個城市的騎手們發(fā)放。同時，美團(tuán)還將配合“冬季關(guān)懷慰問活動、惡劣天氣應(yīng)急”等舉措，為騎手們在冬季提供全方位的關(guān)懷服務(wù)。元旦、春節(jié)期間，美團(tuán)還將推出“春節(jié)騎手關(guān)懷”活動，聯(lián)動工會對特困騎手送出慰問與關(guān)懷，提升騎手就業(yè)體驗(yàn)。

今年9月初，達(dá)達(dá)快送面向所有騎士發(fā)起冬季保障物資調(diào)研，在充分征集騎士意見后，確定了以皮護(hù)膝、電動車把套、保溫杯、暖寶寶貼等為主的冬季關(guān)懷禮包。其中，杰士邦向騎士們免費(fèi)提供了1萬余份防寒手套，適應(yīng)騎士冬季的騎行需求。

近日，達(dá)達(dá)快送正式全面啟動2022“暖冬計劃”，預(yù)計覆蓋全國數(shù)百個縣區(qū)市，向全國達(dá)達(dá)快送騎士免費(fèi)發(fā)放數(shù)萬份冬季暖心關(guān)懷物資，并開啟線下冬季關(guān)懷專項慰問活動、啟動極端天氣應(yīng)急預(yù)案。

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