今年以來，浦發(fā)銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的要求，加大對新市民安居樂業(yè)的金融支持力度，通過聚焦重點(diǎn)人群，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，適度降低服務(wù)門檻，全力滿足這一群體的金融服務(wù)需求。通過推出一系列接地氣、富有成效的舉措，持續(xù)創(chuàng)新完善具有浦發(fā)特色的新市民金融服務(wù)。

強(qiáng)化制度保障落實(shí)落地

具體工作的扎實(shí)落地離不開從體制機(jī)制出發(fā)，為新市民金融服務(wù)所提供的一系列制度保障。浦發(fā)銀行已成立由“一把手”擔(dān)任組長的新市民金融服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立聯(lián)席會議工作機(jī)制，定期溝通，共同推動新市民金融服務(wù)開展。此外，該行上海分行還出臺《浦發(fā)銀行上海分行新市民金融服務(wù)工作方案》，從制度上保障該項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

優(yōu)化新市民基礎(chǔ)金融服務(wù)

浦發(fā)銀行堅(jiān)決貫徹“放管服”和優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，已在銀行賬戶服務(wù)方面，有效平衡銀行卡賬戶防控和優(yōu)化服務(wù)之間的關(guān)系，進(jìn)一步提升銀行賬戶服務(wù)水平。通過上門為新市民群體集中辦理工資卡，著力深化新市民基礎(chǔ)金融服務(wù)能力，有效地解決了新市民辦理工資卡過程中的痛點(diǎn)。日前，浦發(fā)銀行上海松江支行組織員工赴某外資中型制造業(yè)?企業(yè)，為300名新市民員工上門辦理工資卡，并在短期內(nèi)成功發(fā)放當(dāng)月工資，獲得了企業(yè)和員工的高度評價和贊揚(yáng)。在這一過程中，該行工作人員克服了企業(yè)員工人數(shù)較多、輪班制工作等客觀情況，提供了便利的代發(fā)新流程及靈活的批量發(fā)卡移動外拓差異化服務(wù)。

加大消費(fèi)金融領(lǐng)域服務(wù)支持

圍繞新市民希望快速融入城市生活、消費(fèi)需求旺盛的群體特點(diǎn)，浦發(fā)銀行在上海開展了多樣化的場景分期業(yè)務(wù)，助力新市民更好地在城市發(fā)展。尤其是今年上半年在新一輪疫情反彈的考驗(yàn)下，該行多措并舉穩(wěn)定業(yè)務(wù)效能，為新市民提供及時可靠的汽車分期金融服務(wù)保障。截至2022年9月末，該行汽車分期業(yè)務(wù)精準(zhǔn)覆蓋上海商圈20余個，累計(jì)為新市民提供汽車分期金融交易8600多筆，完成汽車分期放款12億，在有效助力汽車行業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時，較好地滿足新市民日益增長的汽車消費(fèi)需求。

注重金融素養(yǎng)培育與提升

浦發(fā)銀行還積極踐行金融企業(yè)的社會責(zé)任，面向新市民群體開展金融知識普及宣傳，進(jìn)一步提高新市民的金融素養(yǎng)，助力其扎根城市。日前，浦發(fā)銀行與上海市建工設(shè)計(jì)研究總院有限公司為后者某項(xiàng)目工地400余名建筑工人開展金融普及活動。當(dāng)天，浦發(fā)銀行的宣傳人員遠(yuǎn)赴位于上海奉賢區(qū)某項(xiàng)目建筑工地，為400余名工人開展金融知識宣講，提升新市民參與金融活動時的安全感。

加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信貸支持

浦發(fā)銀行主要通過科創(chuàng)助力貸、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保、浦慧稅貸、浦銀快貸等信貸產(chǎn)品持續(xù)為新市民創(chuàng)建的科創(chuàng)小微企業(yè)提供信貸支持。同時，創(chuàng)客貸產(chǎn)品專門針對初創(chuàng)期科創(chuàng)小微企業(yè)的科技金融產(chǎn)品。今年起，該行已將新市民創(chuàng)建的科創(chuàng)小微企業(yè)納入該產(chǎn)品支持客群。創(chuàng)客貸產(chǎn)品突破了傳統(tǒng)授信模式，主要依據(jù)創(chuàng)業(yè)者的個人履歷、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)含量、外部認(rèn)證等維度，創(chuàng)新采用“打分表”模式，給予科創(chuàng)小微企業(yè)的貸款支持。

深化新市民合法權(quán)益保障

浦發(fā)銀行通過資金監(jiān)管系統(tǒng)升級和改造，積極對接政府平臺，進(jìn)一步落實(shí)工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資等場景下的專用賬戶管理和資金監(jiān)管服務(wù)，協(xié)助總包單位、生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營，保障農(nóng)民工等新市民的合法權(quán)益和資金安全。日前，浦發(fā)銀行通過該行數(shù)字化“云監(jiān)管”產(chǎn)品有效為長興島上多家造船企業(yè)提供了勞務(wù)工代發(fā)工資監(jiān)管服務(wù)，涉及的勞務(wù)公司預(yù)計(jì)將達(dá)25家。

浦發(fā)銀行將繼續(xù)依托其豐富的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，深植“以客戶為中心”的理念，加大對新市民安居樂業(yè)金融支持，切實(shí)增強(qiáng)其金融服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感，助力新市民開啟美好城市生活。

分享讓更多人看到