初心咖啡、志愿服務(wù) 黨群服務(wù)站亮相進(jìn)博會(huì)
人民網(wǎng)上海11月7日電(韓慶) ?全方位服務(wù)進(jìn)博!第五屆進(jìn)博會(huì)召開期間,國家會(huì)展中心(上海)把國家會(huì)展中心(上海)黨群服務(wù)中心延伸到進(jìn)博會(huì)場館的核心區(qū),設(shè)立了兩個(gè)黨群服務(wù)站,為展客商和工作人員提供有針對(duì)性的暖心服務(wù)。
站點(diǎn)設(shè)有黨的二十大精神學(xué)習(xí)專區(qū),提供權(quán)威學(xué)習(xí)讀本。
站點(diǎn)所在西入口是主要入口,每天有數(shù)萬展客商從這里進(jìn)出。為有效應(yīng)對(duì)大客流,小葉子和站點(diǎn)志愿者高效精準(zhǔn)提供指路、問詢、引導(dǎo)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瞬時(shí)大客流的有效分流。遇到需求緊急的客商,志愿者甚至徒步半個(gè)小時(shí)往返將展客商送至目的地。來自挪威的展商Hansson因信息不對(duì)稱找不到自己的展臺(tái),站點(diǎn)志愿者第一時(shí)間提供引導(dǎo)服務(wù),將他快速帶至目標(biāo)點(diǎn)位,還幫助調(diào)試了展臺(tái)設(shè)備,事后Hansson特地向站點(diǎn)發(fā)來了感謝短信。
同時(shí),黨群服務(wù)站也是一個(gè)“暖心服務(wù)站”。國展中心定制了6種“特色服務(wù)包”——投資政策包、愛心防疫包、應(yīng)急救護(hù)包、加油充電包、女性關(guān)愛包、便民服務(wù)包,為展客商和現(xiàn)場工作人員提供應(yīng)急工具、休憩加油、女性關(guān)愛等個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)女性展客商特點(diǎn),站點(diǎn)定制了由市婦聯(lián)提供的女性關(guān)愛包,包含生理期用品、暖寶寶、護(hù)手霜等。
與此同時(shí),國展中心借助進(jìn)博會(huì)平臺(tái)展客商資源,積極拓展經(jīng)濟(jì)功能,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,把資金和展客商吸引到上海各區(qū)投資洽談;滾動(dòng)播放上海各區(qū)招商宣傳片,放置上海各區(qū)招商宣傳手冊,開展前兩天就有近萬冊招商手冊被取閱一空。站點(diǎn)還開展小型沙龍活動(dòng),為展客商開展小型洽談等商務(wù)活動(dòng)提供便利。來自青海果洛的5369品牌是由上海援青干部十年前創(chuàng)辦,今年進(jìn)博會(huì)上由于所在展館場地限制開展宣介活動(dòng)有困難,站點(diǎn)幫助其在站內(nèi)開展了小型宣介體驗(yàn)活動(dòng),受到企業(yè)和參展客商的好評(píng)。
站點(diǎn)的一個(gè)設(shè)計(jì)還成為了網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。站點(diǎn)“復(fù)刻”了1845年—1848年馬克思、恩格斯撰寫《共產(chǎn)黨宣言》所在的比利時(shí)布魯塞爾“白天鵝之家”咖啡館一角,供黨組織、黨員和展客商學(xué)習(xí)、參觀、打卡,重溫《共產(chǎn)黨宣言》起草歲月。
站點(diǎn)還開展“初心之旅”紅色定向打卡活動(dòng),引導(dǎo)展客商前往上海、嘉興、廣州、武漢等早期黨代會(huì)召開地以及延安、井岡山、西柏坡、遵義等革命圣地所在省區(qū)市人文交流館;緊緊圍繞黨史學(xué)習(xí)教育,舉辦寓教于樂的黨史黨建知識(shí)競答活動(dòng)。
針對(duì)低溫天氣,站點(diǎn)提供由虹橋品匯和熊爪咖啡打造的“初心咖啡”,在“白天鵝之家”留言打卡即可免費(fèi)領(lǐng)??;同時(shí),為滿足大批量需求,站點(diǎn)的咖啡機(jī)器人提供7.23元和10.16元的專享咖啡,分別代表著黨的一大和二十大的召開紀(jì)念日,每天可供超千杯。
國家會(huì)展中心(上海)黨群服務(wù)中心在第五屆進(jìn)博會(huì)開幕前夕落成啟用,在建設(shè)運(yùn)營過程中得到了上海市委組織部、上海市市級(jí)機(jī)關(guān)工作黨委以及青浦區(qū)委組織部等相關(guān)單位的大力指導(dǎo)和支持。
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