人民網(wǎng)上海9月16日電 （王文娟 范婷婷）15日,上海市靜安區(qū)人民法院發(fā)布金融案件審判白皮書暨典型案例（2016-2021）。

白皮書顯示，六年來上海靜安法院共受理人身保險合同糾紛案件382件，審結(jié)371件，收結(jié)案量均呈現(xiàn)波段性平穩(wěn)增長態(tài)勢，基本實現(xiàn)收結(jié)持平。

經(jīng)梳理分析，人身保險合同糾紛案件的調(diào)撤率、服判息訴率較高，涉訴保險公司主體集中，當(dāng)事人的訴訟請求多為保險金給付請求，少數(shù)會附隨請求對合同效力作出認(rèn)定。

上海靜安法院在人身保險合同案件的審判實踐中發(fā)現(xiàn)，由于目前保險產(chǎn)品日趨多元，以及互聯(lián)網(wǎng)+保險的技術(shù)加持，保險代理人“重業(yè)績、輕合規(guī)”和消費者認(rèn)知存在誤區(qū)等原因，導(dǎo)致人身保險合同糾紛存在以下審理難點：一是爭議焦點較為集中。主要表現(xiàn)在如何確定承保范圍及事故原因查明、如何判斷是否盡到如實告知義務(wù)、如何認(rèn)定保險條款的效力并對條款進行解釋等方面。二是專業(yè)性強、跨專業(yè)問題多。人身保險合同糾紛的審理與保險學(xué)中的風(fēng)險控制、保險精算及醫(yī)學(xué)等專業(yè)性極強的理論息息相關(guān)。三是爭議事實查明難度大。爭議事實覆蓋面廣，涉及證據(jù)種類繁多，新型“無紙化”投保模式增加了事實查明難度。

白皮書還探討了共建人身保險新業(yè)態(tài)的路徑，一方面在司法助推層面，要引導(dǎo)當(dāng)事人提高舉證能力，規(guī)范新、舊法律適用邏輯，積極開展審判職能延伸工作；另一方面在人身保險業(yè)多元主體層面，監(jiān)管部門及行業(yè)協(xié)會要推行改革、加強監(jiān)管，人身保險公司要優(yōu)化產(chǎn)品、強化管理，保險代理人要明晰風(fēng)險、加強自律，保險消費者要理解產(chǎn)品、按需購買。

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