記者從北科創(chuàng)集團了解到，

目前全區(qū)社會面共有

123個常態(tài)化核酸采樣點，

其中有數(shù)百名工作人員是00后。

這些老師眼里的孩子、父母的掌上明珠，

正在為疫情防控工作貢獻自己的力量。

年僅21歲的孫佳佳學(xué)的是護理專業(yè)，此前在家鄉(xiāng)的醫(yī)院里結(jié)束實習(xí)工作后，一直在社區(qū)參與志愿者服務(wù)。六月初，孫佳佳來到上海，成為核酸采樣員，經(jīng)歷了三個多月的磨煉，她已是曲陽路地鐵站的點位長了。

她告訴記者，前來做核酸的市民們可能只看到我在掃碼、采樣，會覺得這份工作很輕松。其實作為點位長，自己每天有很多環(huán)節(jié)要顧及，比如開關(guān)亭消殺、忙閑上報、轉(zhuǎn)運交接、突發(fā)情況處理、工作節(jié)奏優(yōu)化、掃碼流程解釋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。

其中，突發(fā)情況處理和工作節(jié)奏優(yōu)化尤為考驗點位長的應(yīng)變與管理能力，會直接影響點位的工作效率。

記者在點位上看到，除了維持秩序，在亭外的工作人員時常擔(dān)任“客服”的角色，解答市民諸如“幾個小時能出結(jié)果”“掃核酸碼還是綠碼”之類的問題。遇到手機操作不熟練的老年人，他們主動上前幫忙，有的市民隨口問路，工作人員也會耐心地一一解答。

休息時，孫佳佳習(xí)慣帶領(lǐng)大家對一整天的工作進行復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。她尤其喜歡向年長的同事虛心求教。

曲陽路地鐵站的點位工作人員王曉玲職場履歷豐富，曾經(jīng)當過幼兒園副園長的她心思細膩，工作人員掃碼時要念名字，她會把遇到的生僻字一一記下來，標注好拼音，與大家分享。

王曉玲還當過會計，擅長跟數(shù)字、表格打交道，也總結(jié)出自己的一套統(tǒng)計經(jīng)驗。每次采樣管轉(zhuǎn)運前，她會分別記錄單管和混管的數(shù)量，并把單管的二維碼數(shù)據(jù)抄寫在紙上，以便事后更方便核對和查找相關(guān)數(shù)據(jù)。

盡管會聽到些不理解的聲音，但也不乏溫暖人心的瞬間。王曉玲告訴記者，附近面包店的老板經(jīng)常來給他們送吃的，在奶茶店打工的小伙子們也會做完核酸以后，拎著滿滿一大袋奶茶走回來?！斑@些都讓我覺得，有很多人在關(guān)心、支持著我們?！?/p>

“每次聽到有人講‘感謝’，就感覺自己一切的辛苦都是值得的。負能量是不可避免的，但我會用自己微小的光和熱為身邊人帶來力量?！边@是00后核酸采樣點位長孫佳佳的表態(tài)。她也在用如此的赤誠之心，影響著身邊的同齡人。

（來源：上海虹口）

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