日前，浦發(fā)銀行上海金虹橋國際廣場支行在受理客戶業(yè)務(wù)過程中，成功堵截一起以境外匯款需支付匯款手續(xù)費為由的網(wǎng)絡(luò)詐騙。最終在銀行工作人員與民警的竭力勸阻下，市民姜女士醒悟過來，避免了進(jìn)一步的財產(chǎn)損失。

當(dāng)日中午，姜女士來到浦發(fā)銀行金虹橋國際廣場支行，查詢其名下借記卡賬戶使用情況，并咨詢個人賬戶能否收取境外匯款。姜女士表示其境外網(wǎng)友稱將向其借記卡匯入一筆折合人民幣約4900元的歐元，但需要在收款之前先支付1500元的手續(xù)費，該筆歐元才能到賬。這一異常情形引起了銀行工作人員的警覺，進(jìn)一步詢問客戶后，發(fā)現(xiàn)姜女士與境外網(wǎng)友的郵件往來中寫明的手續(xù)費收款賬戶為境內(nèi)個人賬戶。

工作人員立即提示姜女士該情況疑似網(wǎng)絡(luò)詐騙，并迅速聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的長寧區(qū)天山路警署。銀行工作人員耐心向姜女士解釋，收取匯款不需要收款人支付手續(xù)費，通常是在匯款時直接扣除以外幣計算的手續(xù)費后匯入，并且對方提供的手續(xù)費收款賬戶為個人賬戶，而非銀行專用賬戶。派出所民警到達(dá)現(xiàn)場初步了解情況后，判斷姜女士極有可能遭遇了網(wǎng)絡(luò)詐騙。在大家的全力勸說下，姜女士終于意識到騙局真相，感謝銀行與警方為其避免了經(jīng)濟(jì)損失。

一直以來，浦發(fā)銀行把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作為金融消費者權(quán)益保護(hù)的工作重點，持續(xù)針對各類重點人群的不同金融需求，開展各類金融知識普及，密切警銀關(guān)系，加強(qiáng)銀警聯(lián)動，將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動扼殺在萌芽狀態(tài)，著力為客戶把好資金安全關(guān)，守好客戶“錢袋子”。

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