街頭，AI攝像頭在默默注視著，一旦監(jiān)測出打架斗毆、持刀行兇等惡性行為，就會及時通知附近的派出所，從而快速進(jìn)行干預(yù)；小區(qū)，電梯轎廂內(nèi)的攝像頭一旦發(fā)現(xiàn)有人推著電瓶車進(jìn)來，會及時阻止，一段時間內(nèi)生成的大數(shù)據(jù)，可以作為評估物業(yè)單位管理水平的參考；飯店，一旦AI識別出廚房內(nèi)發(fā)生未戴口罩面罩等行為，會及時告警；機(jī)場高速路卡口，在AI的助力下，實(shí)現(xiàn)對車輛的準(zhǔn)確識別和自動扣費(fèi)，車輛得以無感通行，路上不再擁堵……

人工智能的落地應(yīng)用，正給城市的方方面面帶來改變，深度賦能城市經(jīng)濟(jì)、生活、社會治理進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而提升城市核心競爭力和城市軟實(shí)力。

9月2日，在中國電信主辦的2022世界人工智能大會“云網(wǎng)注智賦能城市”主題論壇上，如何讓人工智能以及云、大數(shù)據(jù)、5G等新興技術(shù)與城市發(fā)展更加相得益彰，從而加快打造智能經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造智享生活、塑造智慧治理，成為眾人關(guān)注的熱點(diǎn)。

筑牢數(shù)字城市能力底座

萬丈高樓平地起，數(shù)字城市的打造，需要有堅(jiān)實(shí)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施底座作為支撐。那么，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施底座來自于哪里？在中國電信云網(wǎng)運(yùn)營部（大數(shù)據(jù)和AI中心）總經(jīng)理邵新華看來，答案是四個字“云網(wǎng)融合”。

邵新華表示，中國電信全面實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，加快5G、物聯(lián)網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心等算力基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)人工智能等新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，通過云和網(wǎng)的協(xié)同共同實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)能力的提供，充分釋放云網(wǎng)融合的價值，筑牢城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施底座，點(diǎn)燃城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型引擎。

中國電信是最早提出云網(wǎng)融合戰(zhàn)略的通信運(yùn)營商，經(jīng)過不斷的迭代升級，云網(wǎng)融合目前已進(jìn)入3.0階段。在國內(nèi)，中國電信已經(jīng)成為云網(wǎng)融合發(fā)展的領(lǐng)軍者，同時在云網(wǎng)融合的算力網(wǎng)絡(luò)打造方面，中國電信也成為絕對的先行者。中國電信研發(fā)了首套算力網(wǎng)絡(luò)交易平臺，并于2020年12月的網(wǎng)絡(luò)5.0峰會上進(jìn)行首次展示，由中國電信研究院牽頭的算力網(wǎng)絡(luò)框架與架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（Y.2501），在2021年成為首項(xiàng)獲得國際標(biāo)準(zhǔn)化組織通過的算力網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。

論壇上，中國電信云網(wǎng)運(yùn)營部（大數(shù)據(jù)和AI中心）副總經(jīng)理何忠江介紹，中國電信正依托天翼云進(jìn)行人工智能4級算力的平臺建設(shè)：在全國6個大區(qū)建設(shè)核心的、大型的算力集群，承載全國大數(shù)據(jù)規(guī)模AI訓(xùn)練和大規(guī)模云端數(shù)據(jù)推理場景；在31個省節(jié)點(diǎn)和部分重點(diǎn)城市節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行推理服務(wù)器和少部分訓(xùn)練服務(wù)器的部署，滿足實(shí)時計(jì)算、需快速推理結(jié)果布控需求；X邊緣算力，部署在開發(fā)區(qū)、園區(qū)、廠區(qū)等，承載低時延、高帶寬業(yè)務(wù)，接入實(shí)時視頻，滿足私有化部署模式；N端側(cè)算力，聯(lián)合生態(tài)打造AIoT端側(cè)產(chǎn)品，滿足用戶個性化需求。

何忠江透露，“十四五”期內(nèi)，中國電信會投入部署1萬多臺GPU，今年已經(jīng)投入了超過2000臺GPU的規(guī)模設(shè)備。

此次論壇上，由中國電信發(fā)起，華為、中興、商湯、科大訊飛、依圖、寒武紀(jì)、瑞芯微等企業(yè)共同參與的中國電信人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式啟動，這是中國電信深化人工智能的研發(fā)應(yīng)用，拓展通信網(wǎng)絡(luò)智能化、數(shù)字化的又一具體舉措。

云寬帶支撐AI、元宇宙發(fā)展

當(dāng)前，上海正全面推進(jìn)建設(shè)人工智能上海高地，加快構(gòu)筑創(chuàng)新策源的基礎(chǔ)優(yōu)勢。

論壇上，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化工作委員會副書記張義介紹，至2022年7月底，上海累計(jì)建成5G室外基站超過6萬個，5G室內(nèi)小站超過21萬個，實(shí)現(xiàn)全市基本覆蓋?！敖晟虾７峙С至?7個共8.8萬機(jī)架的新建數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目，極大提升了本市算力的供給。”張義表示。

當(dāng)前，上海的智能產(chǎn)業(yè)的規(guī)模已超過3000億元，集聚全國最多的智能芯片創(chuàng)新企業(yè)，核心訓(xùn)練芯片、推理芯片、車載芯片等方面“百花齊放”。張義介紹，上海為智能網(wǎng)聯(lián)汽車?yán)塾?jì)開放1299公里的測試道路，測試?yán)锍踢_(dá)到了700萬公里，位居全國第一；建成了60家市級的智能工廠，工業(yè)機(jī)器人的密度達(dá)到了每萬人383臺。

上海電信是推動上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)者和主力軍，當(dāng)前正在打造全球領(lǐng)先的新一代數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施“智云網(wǎng)絡(luò)”，進(jìn)一步加快上海城市經(jīng)濟(jì)、生活、治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

今年5·17世界電信和信息社會日，上海電信發(fā)布了“云寬帶”產(chǎn)品，以天翼云底座、差異化及成本可控的三大優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)了“光寬帶”向“云寬帶”的演進(jìn)。

云寬帶是上海電信基于天翼云底座、依托天翼邊緣云的一次云網(wǎng)應(yīng)用探索，也是當(dāng)前最重要的基于上海智云網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新實(shí)踐案例。

“云寬帶”的部署具有重要意義，“這是在全國乃至全世界范圍，第一次在接入側(cè)大規(guī)模部署邊緣云?！鄙虾ｋ娦鸥笨偨?jīng)理陳志宏在論壇上表示，“通過云寬帶的布局，來支撐AI、元宇宙等大規(guī)模推廣應(yīng)用，向用戶側(cè)去延伸。”

上海電信預(yù)計(jì)，年底將有200萬以上用戶升級到云寬帶，享受云寬帶帶來的便利。不僅是對用戶，云寬帶的普及也將為上海眾多AI企業(yè)、游戲企業(yè)，提供一個規(guī)?；?、低成本的算力平臺，進(jìn)一步助推上海AI產(chǎn)業(yè)和AI應(yīng)用的發(fā)展。

AI助老、普惠大眾

論壇上，上海銀行副行長兼首席信息官胡德斌講述了一件引發(fā)他深思的事件。

6月份上海全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后，上海銀行迎來了用戶取現(xiàn)的高峰，“6月份單日累計(jì)最高取款是11.48億元，是常態(tài)的3.74倍?！焙卤笳f道。銀行方面分析后發(fā)現(xiàn)，取款客戶中絕大部分是老年人，55歲及以上用戶占比78.9%，65歲及以上老人占比55.7%。

之所以出現(xiàn)這樣的狀況，“因?yàn)楹芏嗬夏耆瞬粫弥悄苁謾C(jī)，疫情期間，他們不會搶菜，也不會線上買藥。志愿者為這些老年人提供了幫助，疫情之后，老年客戶紛紛來到銀行取現(xiàn)金，再還給志愿者?！?/p>

上海是老齡化程度相當(dāng)嚴(yán)重的城市，如何幫助老年人去跨過數(shù)字鴻溝？AI在其中又能發(fā)生怎樣的作用？

上海電信和上海銀行為此進(jìn)行了探索和實(shí)踐，借助上海電信114服務(wù)熱線，為沒有智能手機(jī)或者不會電子支付的老人提供安全、便捷的支付方式。胡德斌介紹，通過114通道滿足老年人購物、就醫(yī)等需求，在這其中，采用聲紋認(rèn)證方式，并設(shè)置單筆、日累計(jì)交易限額，“聲紋驗(yàn)證后，簽約賬戶才會自動扣款，在這過程中還有114人工提醒，從而實(shí)現(xiàn)安全支付，來滿足老人購物、就醫(yī)、叫車的需求。”

陳志宏認(rèn)為，AI應(yīng)用也應(yīng)關(guān)注“長尾人群”，尤其是為數(shù)字時代的弱勢群體提供相關(guān)服務(wù)。

在2022世界人工智能大會中國電信展區(qū)，很多參觀者被一座高顏值的電話亭所吸引。這實(shí)際上是上海電信為上海市民，尤其是為老年人打造的“數(shù)字安全島”。在這里，老人可以“刷臉叫車”，亭子內(nèi)的“一鍵叫車智慧屏”會顯示出哪輛出租車接單，以及車牌號、距離有多遠(yuǎn)、預(yù)計(jì)到達(dá)時間等信息。遇到緊急情況時，老人可以通過掃臉或者聲紋驗(yàn)證和家人或者救助機(jī)構(gòu)聯(lián)系等等。

在這些助老服務(wù)中，雖然AI技術(shù)在其中只是發(fā)揮了相對簡單的聲紋驗(yàn)證和人臉識別作用，但是這些規(guī)模應(yīng)用，對于老年人的幫助非常大。

（來源：上海電信報(bào)）

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