近日，上海疫情出現(xiàn)反彈。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任！上海的醫(yī)護(hù)人員、流調(diào)人員聞令而動(dòng)，與時(shí)間賽跑、與病毒賽跑，正以“快、準(zhǔn)、狠”斬?cái)嗖《緜鞑ユ�，�?shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控的效果。

聞令而動(dòng)的還有身披藍(lán)色“戰(zhàn)袍”的上海電信人，他們有著雷霆般速度，從接到命令、做好準(zhǔn)備到應(yīng)急保障人員和車輛出發(fā)，所用時(shí)間不到20分鐘；他們有著鐵軍意志，挑燈夜戰(zhàn)、通宵作業(yè)，不到18小時(shí)就完成了隔離點(diǎn)近700個(gè)房間寬帶、電話、門磁的施工和開(kāi)通任務(wù)；他們是勇敢的逆行者，上門為用戶安裝維修寬帶時(shí)“不小心”被隔離，于是變身成“大白”在隔離小區(qū)中當(dāng)起了志愿者，盡其所能為居民提供服務(wù)。

這就是抗疫戰(zhàn)場(chǎng)中的電信人，他們用行動(dòng)展現(xiàn)了電信精神，如同電信5G一樣：低時(shí)延、快速響應(yīng)、高可靠讓人放心。

第一時(shí)間奔向“戰(zhàn)場(chǎng)”

2022年3月1日下午，上海市召開(kāi)新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)，16：06分,"上海發(fā)布"通報(bào)本市新增1例本土確診病例，普陀區(qū)石泉街道寧強(qiáng)路33號(hào)被列為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

電信人意識(shí)到，“戰(zhàn)斗”又要打響了。

在發(fā)布會(huì)舉行的同一時(shí)刻，中國(guó)電信上海公司應(yīng)急局局長(zhǎng)金浩收到普陀區(qū)甘泉、石泉街道可能即將開(kāi)展大規(guī)模核酸檢測(cè)的信息后，緊急啟動(dòng)防疫通信保障應(yīng)急預(yù)案。

16：20分，保障人員和應(yīng)急通信車輛集結(jié)完畢。

16：25分，第一批次2名保障隊(duì)員攜帶基站車率先向“前線”奔赴。同時(shí)，第二、第三批次保障隊(duì)員整裝待命做好出發(fā)準(zhǔn)備。

他們是“快速反應(yīng)部隊(duì)”，有著過(guò)硬的作風(fēng)，“從接到應(yīng)急保障命令后，我們必須在20分鐘內(nèi)集結(jié)出發(fā)�！敝袊�(guó)電信上海公司應(yīng)急局二分局副局長(zhǎng)謝偉祺說(shuō)道。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，大家協(xié)同配合，調(diào)試和開(kāi)通基站，為核酸檢測(cè)工作和居民通信服務(wù)提供保障。

這些天，為抗擊疫情，電信保障人員和應(yīng)急通信車輛已經(jīng)多次出動(dòng)。3月4日晚上11點(diǎn)，正在值班的費(fèi)震雷和同事接到命令，須立即趕往瑞金南路某小區(qū)加強(qiáng)信號(hào)覆蓋，保障核酸檢測(cè)工作。15分鐘后，費(fèi)震雷和同事駕駛應(yīng)急通信車，在夜幕中向目的地疾馳而去�！暗竭_(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后，就通過(guò)衛(wèi)星方式開(kāi)通應(yīng)急通信車，提供現(xiàn)場(chǎng)保障。為了確�，F(xiàn)場(chǎng)信號(hào)更優(yōu)、質(zhì)量更好，我們連夜調(diào)動(dòng)地面光纖路由入網(wǎng)，確保了現(xiàn)場(chǎng)核酸檢測(cè)工作順利進(jìn)行�！辟M(fèi)震雷說(shuō)道。

普陀、青浦、黃浦、松江，哪里需要就快速出現(xiàn)在哪里，黑夜、寒冷阻擋不了他們的步伐。

“打硬仗，電信一定行”

“‘大白’不休息，我們也不休息�！边@是上海電信通信保障人員常說(shuō)的一句話。

在每次集中核酸檢測(cè)行動(dòng)的背后，都有一雙“目光”，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行�！拔覀兊娜藛T在后臺(tái)會(huì)一直在觀測(cè)相應(yīng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷、信號(hào)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)等，每個(gè)小時(shí)都要反饋。只有核酸檢測(cè)活動(dòng)結(jié)束了，現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員撤退了，我們才會(huì)下班�！敝袊�(guó)電信上海公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部戴高杰表示。一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)情況不佳，保障人員會(huì)立即排除問(wèn)題。

每一次，只有等現(xiàn)場(chǎng)核酸檢測(cè)結(jié)束，等“大白”們撤離之后，電信保障人員才會(huì)下班，有時(shí)是深夜，有時(shí)是黎明。在上海，這樣的電信人還有很多。

3月2日，中國(guó)電信上海公司松江局接到緊急任務(wù)，作為隔離點(diǎn)事前建設(shè)單位中唯一的通信運(yùn)營(yíng)商，需要在次日8點(diǎn)前為隔離點(diǎn)近700處房間安裝和開(kāi)通寬帶、固話、智能門磁和監(jiān)控，從而具備隔離使用條件。

接到任務(wù)后，保障人員馬不停蹄趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，這時(shí)已是下午2點(diǎn)，距離目標(biāo)時(shí)間只有18個(gè)小時(shí)�！皶r(shí)間非常緊�！彼山�電信局局長(zhǎng)助理陳超說(shuō)道。

這又是一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑。為了完成任務(wù)，松江電信局成立了由局長(zhǎng)“掛帥”的專班，前后端聯(lián)動(dòng)，打破常規(guī)，材料運(yùn)送、人員組織等工作同步推進(jìn)，投入了近200人在現(xiàn)場(chǎng)施工。

這一夜，這里燈火通明，大家不眠不休，進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試開(kāi)通。在規(guī)定時(shí)間之前，松江局順利完成任務(wù)，獲得了政府部門的高度評(píng)價(jià)。

“這段時(shí)間，我們已多次完成緊急任務(wù)，在極短時(shí)間內(nèi)為隔離點(diǎn)安裝寬帶、固話等�！标惓�說(shuō)道。

哪里有抗擊疫情的通信保障任務(wù)，電信保障人員就出現(xiàn)在哪里。

在普陀區(qū)，針對(duì)石泉街道發(fā)生的疫情狀況，西區(qū)電信局建立了防疫通信保障組，重點(diǎn)做好核酸檢測(cè)及健康云等平臺(tái)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作，多維度確保普陀區(qū)疫情期間核酸檢測(cè)及重要通信保障。

在嘉定區(qū)，為配合完成1100多套防疫隔離公寓通信應(yīng)用建設(shè)，嘉定電信局組建黨員攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，克服時(shí)間緊迫、資源建設(shè)、設(shè)備問(wèn)題、體量龐大等困難，用4天時(shí)間完成安裝驗(yàn)收交付。

在寶山區(qū)，根據(jù)上海大學(xué)校園互聯(lián)網(wǎng)出口緊急升速需求，寶山電信局僅用5個(gè)小時(shí)完成升速交付，同時(shí)解決了顧村鎮(zhèn)政府的燃眉之急，兩路視頻監(jiān)控向隔離小區(qū)提供通信保障。

在崇明區(qū)，為完成100余套防疫隔離公寓的通信配套建設(shè)，崇明電信局組建了一支15人的黨團(tuán)員先鋒隊(duì)，用60小時(shí)就完成了資源擴(kuò)容、材料準(zhǔn)備、審批受理、突擊安裝等一系列流程，安裝了50套門磁。

在閔行區(qū)，莘閔電信局克服資源欠缺、設(shè)備不到位、技術(shù)支撐難、多部門協(xié)調(diào)等難題，經(jīng)過(guò)12個(gè)小時(shí)的緊急處理，開(kāi)通疫情監(jiān)控視頻線路，完成疫情防控區(qū)的所有監(jiān)控視頻接入全球眼平臺(tái)任務(wù)。

“打硬仗，上海電信一定行�！痹诳箵粢咔榈倪^(guò)程中，不少區(qū)和街道的政府部門總是在第一時(shí)間想到電信，尋求信息化戰(zhàn)疫力量的支撐，這是經(jīng)過(guò)“戰(zhàn)火”淬煉后建立起來(lái)的信任。

上門修網(wǎng)絡(luò)，卻被隔離在小區(qū)

面對(duì)突如其來(lái)的新一輪新冠疫情，中國(guó)電信上海公司積極發(fā)揮信息化戰(zhàn)疫的力量，在關(guān)鍵時(shí)刻，電信人挺身而出，有需要的地方，就有“電信藍(lán)”。

3月6日上午，松江電信局九里亭支局社區(qū)經(jīng)理李東和裝機(jī)經(jīng)理陸建文接到知雅匯小區(qū)用戶寬帶安裝及報(bào)修的派單后，趕往該小區(qū)提供上門服務(wù)。

“我們是上午9點(diǎn)半來(lái)到知雅匯小區(qū)的�！崩顤|說(shuō)。之后，李東去了兩位用戶家中，為對(duì)方排除了網(wǎng)絡(luò)故障，陸建文則為用戶安裝寬帶。

上午10點(diǎn)半，兩人準(zhǔn)備前往下一個(gè)小區(qū)。但這時(shí)，他們卻出不去了，因?yàn)橐咔楣芸�，小區(qū)剛剛進(jìn)入封閉管理狀態(tài)，他們要在小區(qū)里隔離14天。

“不能坐等在這里，我們應(yīng)該為抗擊疫情出力�！崩顤|說(shuō)道。于是，兩人立刻找到居委會(huì)，詢問(wèn)需要他們做些什么。得知缺少志愿者后，兩人不假思索立刻報(bào)名參加。

“3月6日剛封閉，這里的居民要做核酸檢測(cè)，我們作為志愿者，挨家挨戶去通知居民，然后搬桌子、搬椅子，在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，還有分發(fā)派送防疫物資等等�！崩顤|說(shuō)。與此同時(shí)，得知消息的九里亭電信支局快速將行軍床、洗漱用具等生活用品送到小區(qū)，解決他們生活的后顧之憂。

他們還發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，為碰到網(wǎng)絡(luò)故障或者其他通信需求的居民提供服務(wù)，“我在這個(gè)小區(qū)已經(jīng)服務(wù)了很多年，不少人都認(rèn)識(shí)�！崩顤|說(shuō)道。兩人的表現(xiàn)得到居委工作人員和小區(qū)居民的好評(píng)和感謝。

這就是電信人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！

（來(lái)源：中國(guó)電信）

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