8月26日，農(nóng)行上海金山支行營(yíng)業(yè)室成功堵截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，為客戶挽回?fù)p失2萬(wàn)余元。

“怎么辦？我的錢要被‘百萬(wàn)壽險(xiǎn)’扣去了！我要不要把錢轉(zhuǎn)到安全賬戶？”當(dāng)天下午，徐先生急急忙忙來(lái)到農(nóng)行上海金山支行營(yíng)業(yè)室，一見到正在門口指導(dǎo)客戶掃碼的保安譚均平便焦急得向其說(shuō)道。“安全賬戶”之類的字眼立即引起了譚均平的警覺，他立即叫來(lái)了大堂經(jīng)理陳超作進(jìn)一步確認(rèn)。陳超趕來(lái)后對(duì)徐先生進(jìn)行了安撫，并向其詢問具體情況。

徐先生表示不久前他碰巧丟了一件快遞，當(dāng)日他接到了一通所謂“客服”的電話，表示要賠付100元給他。在“客服”的引導(dǎo)下，徐先生和其添加了QQ，對(duì)方通過(guò)QQ發(fā)來(lái)了多張二維碼截圖，徐先生根據(jù)“客服”提示一一掃描，這些二維碼中有用支付寶付款1角的，也有網(wǎng)頁(yè)版“客服”聊天界面的…一番暈頭轉(zhuǎn)向的操作后，對(duì)方再次來(lái)電表示，徐先生由于誤操作，已經(jīng)簽約了“百萬(wàn)壽險(xiǎn)”產(chǎn)品，并將從他卡上自動(dòng)扣除相應(yīng)保費(fèi)，只有將錢立即轉(zhuǎn)到“安全賬戶”才能避免被保險(xiǎn)公司扣款。聽后，徐先生立即慌了神，便急匆匆來(lái)到銀行詢問。

陳超在了解情況后，確定這就是一起典型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，第一時(shí)間告知徐先生不要轉(zhuǎn)賬。然而此時(shí)，徐先生依舊十分擔(dān)心卡上資金被“保險(xiǎn)公司”扣除，于是陳超一邊讓徐先生打開農(nóng)行掌上銀行，以最快的速度幫他把名下的2張銀行卡進(jìn)行掛失，一邊撥打了屬地派出所電話報(bào)警。

在等待民警到達(dá)期間，徐先生仍神色緊張，在大堂內(nèi)值守的另外兩名銀行工作人員一同上前對(duì)客戶進(jìn)行安撫?！跋壬?，您別擔(dān)心，您的銀行卡我們已經(jīng)為您掛失了，資金是不會(huì)出去的。”關(guān)切的話語(yǔ)讓徐先生漸漸放下心來(lái)。不久民警趕到，進(jìn)一步了解了事情的經(jīng)過(guò)，對(duì)徐先生進(jìn)行了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育，并將其帶回派出所作進(jìn)一步調(diào)查。（中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海市分行）

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