6月17日，駐守隔離酒店近三個月的黃菲回到了熟悉的新虹水務(wù)站。在離開酒店前，一位醫(yī)護(hù)人員三年級的女兒給他送來了一幅漫畫向他致謝?？粗嬅嫔系淖约阂约白笙陆堑母兄x語，黃菲的心里十分滿足。

回首過去三個月的防疫工作，黃菲坦言就像是做了一場夢，“看著現(xiàn)在如常的生活，感覺疫情就像沒有來過一樣，但是卻又深深地刻在了腦海里。”

活成了“夜貓子”

3月7日，黃菲來到天山西路的隔離酒店開展防疫工作，這里有230個房間，專門用來接收密接人員。黃菲每天的任務(wù)除了隔離點(diǎn)的日常管理和人員核酸、抗原檢測外，就是緊盯用房數(shù)，做好隨時接收隔離人員準(zhǔn)備。

“基本每天早上8點(diǎn)開始，報送各種人員統(tǒng)計(jì)，酒店消殺布草情況，然后人員接收，常態(tài)是凌晨1點(diǎn)結(jié)束。”黃菲說，“剛開始那段時間，大家還不太習(xí)慣，工作的銜接上還沒理順，人員轉(zhuǎn)運(yùn)來一批，剛消殺好，又來一批，團(tuán)隊(duì)里面經(jīng)常開玩笑說防護(hù)服不要脫啊，一會又要來了，有一次接轉(zhuǎn)運(yùn)人員等到凌晨4點(diǎn)鐘。后來，我們跟區(qū)里、街道轉(zhuǎn)運(yùn)組都建立了暢通的渠道，提前會拿到轉(zhuǎn)運(yùn)的名單，準(zhǔn)備工作就順利許多。”

在黃菲的手機(jī)里面有地區(qū)組、轉(zhuǎn)運(yùn)組等十幾個防疫工作群，他會根據(jù)防疫信息和政策統(tǒng)籌安排酒店團(tuán)隊(duì)人員的工作，同時還要確保工作人員做好個人防護(hù)工作，這些做好后，再梳理一天臺賬，工作到凌晨是常有的事情，“過了那個點(diǎn)，就不困了，活成了夜貓子。”黃菲說，在疫情的后期，自己和醫(yī)護(hù)組、志愿者還有酒店人員組成的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立默契，所有事情都形成了習(xí)慣，輕松了很多，而且隔離點(diǎn)三個月來，沒有一個工作人員陽性，很有成就感。

據(jù)悉，在黃菲工作這段時間，這家酒店累計(jì)接收密接人員1400余人，解除隔離1200余人。

再難也要守住“陣地”

在隔離酒店，除了日常酒店管理工作，黃菲和團(tuán)隊(duì)人員還要做好隔離人員的心理疏導(dǎo)、配藥需求以及其他個性化協(xié)調(diào)工作。在酒店里面，經(jīng)常會碰到老人常備藥不足的情況，像胰島素、高血壓藥等。封控期間，黃菲在五院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)人員的配合支持下，打通了五院的綠色配藥通道，跟五院直接對接，在發(fā)送藥品需求后，由五院配送上門，有效解決了藥品的需求。

但是有些事情也并不順利。有一次，隔離酒店有個3歲小女孩發(fā)燒39度，她母親非常著急，要帶她去醫(yī)院看病，但是因?yàn)槟赣H本人陽性，小孩陰性不符合當(dāng)時的轉(zhuǎn)運(yùn)條件，家屬著急不理解，黃菲多方咨詢，又做孩子母親工作，又聯(lián)系防控部門、聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)組、聯(lián)系救護(hù)車，最終母親帶孩子順利去醫(yī)院就醫(yī)。

“說起來簡單，但是過程很曲折，其實(shí)我挺理解他們的心情，能幫忙解決問題就解決，自己累點(diǎn)也沒什么。”黃菲說，最難熬的就是4月中旬那段時間，每天看著不斷攀升的人數(shù)和連續(xù)高強(qiáng)度的工作，就有點(diǎn)撐不住的感覺。這時候他就特別想念家人，黃菲每天中午會利用午飯時間跟女兒視頻，“女兒今年5歲了，有一次她在視頻里說爸爸你是志愿者，我為你驕傲。我當(dāng)時眼淚水都掉下來了，我當(dāng)時真想回家抱抱她，她這句話又給了我堅(jiān)持下去的動力。”

疫情期間的“小確幸”

“我想說，我知道您們一定為了我們做了很多，我心里真的是太多太多感激了，現(xiàn)在疫情結(jié)束了，我希望可以和團(tuán)隊(duì)成員再見一面，讓我看到你們大白下的真切樣子。我也會把你們的故事講給我的孩子：那年那月，一群勇敢善良的叔叔阿姨，以他們無微不至的關(guān)愛和溫暖，守護(hù)我們走出疫情的陰霾。”

近日，一封令人動容的感謝信發(fā)到了黃菲的手機(jī)上，原來是一位名叫琪琪的年輕媽媽發(fā)來的，信中她感謝了黃菲，感謝了醫(yī)務(wù)彭婷和區(qū)水務(wù)局志愿者李若晨。原來她在4月初和自己2個月的孩子作為密接轉(zhuǎn)運(yùn)到隔離酒店，但不久她就確診了，考慮到孩子離不開媽媽的情況以及當(dāng)時方艙的實(shí)際情況，黃菲和團(tuán)隊(duì)成員多方協(xié)調(diào)，讓媽媽和孩子留在了隔離酒店，同時還尋找渠道幫助他們購買了藥物、奶粉、母嬰用品，醫(yī)務(wù)人員每天也會給予關(guān)心，有時凌晨有問題孩子?jì)寢屢材芗皶r收到回應(yīng)，最終孩子和媽媽倆人在酒店順利度過了隔離期。據(jù)悉這位琪琪媽媽為了表示感謝，在當(dāng)時很多店鋪封閉的情況下，還多方聯(lián)系為酒店防控組做了錦旗。

“疫情期間還收到兩位住客的感謝，我感觸也蠻多的，當(dāng)時給了我和團(tuán)隊(duì)許多安慰。在這期間我們的醫(yī)護(hù)人員、水務(wù)局的志愿者還有酒店的工作人員都很給力，說實(shí)話，正是因?yàn)橛姓麄€團(tuán)隊(duì)，我才有了堅(jiān)持下去的信心。”黃菲翻看手機(jī)記錄說道，“這些應(yīng)該就是疫情期間的小確幸吧。”

（來：今日閔行）

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