疫情以來，農(nóng)行上海市分行全力以赴抓好疫情防控金融服務工作，專門制定了十八條工作舉措。賬戶基礎服務是企業(yè)的“生命線”，而全力保障這條“生命線”就是十八條工作舉措之首。疫情期間，農(nóng)行上海市分行從優(yōu)化企業(yè)賬戶線上服務、大力推廣簡易開戶、加大減費讓利力度、實施商戶銀行卡刷卡手續(xù)費優(yōu)惠等方面著手為企業(yè)紓困解難。

主動減免，助力企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)保供

上海市某重點保供單位，其集團及旗下子公司在疫情期間訂單激增，賬戶交易活躍。自4月1日全力保障賬戶基礎服務舉措實施后，農(nóng)行新片區(qū)分行主動為公司辦理網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費減免手續(xù)，用真金白銀為保供企業(yè)助力，僅4月份就已累計為其減免了網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費逾3萬元，切實減輕企業(yè)負擔。

特事特辦，及時解決開戶難題

上海一家從事消殺工作的抗疫企業(yè)，具有上海市消毒殺菌服務企業(yè)一級施工資格，疫情以來全體員工一直奮斗在上海防疫消殺第一線。5月初，農(nóng)行試驗區(qū)分行接到該公司“求助”電話，由于公司成立不久，尚未在銀行開立基本存款賬戶，無法收到服務款項用于購買物資等需求。試驗區(qū)分行特事特辦，及時為客戶解決“開戶難”問題，在封控期間順利為客戶開立了基本賬戶，并減免了開戶費等費用，用實際行動為抗疫企業(yè)提供客戶急需的金融服務。

綠色通道，滿足金融支付需求

疫情期間，農(nóng)行上海市分行信用卡中心積極了解事業(yè)單位、公立醫(yī)院等政府保障企業(yè)，藥店、糧油、菜場等民生保供商戶的支付需求，主動開辟綠色通道，通過線上遠程處理方式及時為保供企業(yè)開通收款碼、提高收款限額，確保企業(yè)的物資供應順暢有序。3月以來，農(nóng)行上海市分行已為多家保供單位將收款碼從日限額100萬調(diào)整至1000萬，為21家醫(yī)療機構(gòu)緊急開通收款碼服務，解決企業(yè)燃眉之急。

后續(xù)，農(nóng)行上海市分行將繼續(xù)抓好疫情防控金融服務工作，積極貫徹落實各項減費讓利政策，彰顯金融服務“溫度”為企業(yè)雪中送炭，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、全力推進助企紓困提供有力支持。（中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行）

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