“老樓長”攜手“小助理”,做好老年社區(qū)物資保障
疫情期間,物資保供一直是大家最關(guān)注的話題之一。同時(shí),不少老年人因不會用智能手機(jī),面臨采購上的困難。而在殷行街道市一(3)居民區(qū)內(nèi),年長的居民并沒有因?yàn)椤皵?shù)字鴻溝”而煩惱,這得益于居委會推出的樓長“小助理”——讓老樓長和小助理協(xié)力合作,為樓組居民提供服務(wù)。
為幫助居民解決物資采購難題,市一(3)居委在書記朱華的帶領(lǐng)下,積極通過街道保供渠道,疏通物資到居民家中“最后一百米”的堵點(diǎn)難點(diǎn)。在工作中,大家發(fā)現(xiàn)仍有較多老年群體,由于沒有智能手機(jī)或操作不熟練,對居委保供物資的信息了解不及時(shí),因此難以采購到充足的物資。
經(jīng)過大家集思廣益,市一(3)居民區(qū)黨總支發(fā)出了《樓長小助理征集令》。由于樓組長們大多年齡偏大,智能手機(jī)操作水平有限,因此急需年輕力量助力居民安心宅家!罢骷睢币唤(jīng)發(fā)出,就得到了樓棟內(nèi)年輕人的積極響應(yīng),他們主動找到樓長報(bào)名,要為樓組居民齊心戰(zhàn)疫奉獻(xiàn)力量。
有了“小助理”后,老樓長們繼續(xù)用經(jīng)驗(yàn)和熱情為樓內(nèi)居民服務(wù),并“以老帶新”,協(xié)力打通保供渠道。
王玉英和同一幢樓的徐耀亮、潘國榮和樓下的孫振杰,四人均為黨員,如今兩兩組合,成為老樓長和小助理的“黃金搭檔”。他們把居民的各種生活急需記下來,千方百計(jì)架設(shè)保供信息橋,幫助老年居民跨越“數(shù)字鴻溝”,盡最大努力保證居民物資采購需求。
這些小助理們富有創(chuàng)意的工作方法和同樣為居民熱心服務(wù)的認(rèn)真勁頭,不僅得到了其他工作人員的肯定,也得到了老樓長和樓組居民的認(rèn)可。還有不少年輕黨員,主動擔(dān)負(fù)起樓長的責(zé)任,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,積極為樓組居民服務(wù)。一位樓長小助理說,“我們勠力同心,一定能攜手渡過難關(guān)。”
(來源:上海楊浦)
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