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疫情期間市民如何更快捷配藥?上海已推這些線上線下配藥渠道
人民網(wǎng)上海5月9日電 (龔莎)上海市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在逐步恢復(fù)正常醫(yī)療服務(wù),如何滿足市民配藥需求,除了醫(yī)院之外還有沒(méi)有其他渠道?
在5月9日上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上,上海市衛(wèi)生健康委副主任趙丹丹表示,近期,上海市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在做好疫情防控工作的同時(shí),正在逐步恢復(fù)日常醫(yī)療服務(wù):門(mén)診、住院以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)”,急診服務(wù)從不間斷;上海市251家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)開(kāi)盡開(kāi),近七成社區(qū)中心已實(shí)現(xiàn)每周5天開(kāi)診服務(wù)。
隨之而來(lái)的,廣大市民的配藥需求也在同步增長(zhǎng)。為了讓市民更快、更快捷、更安全地獲得藥物,上海針對(duì)不同情形,提供了相應(yīng)的配藥渠道:
一種是線下配藥服務(wù)。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的配藥服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了一站式配藥便民門(mén)診或者簡(jiǎn)易門(mén)診;對(duì)精神類(lèi)、腫瘤治療等特殊專(zhuān)科類(lèi)藥品,開(kāi)設(shè)了“綠色通道”專(zhuān)窗服務(wù)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供長(zhǎng)處方服務(wù),最多可配3個(gè)月的藥量;同時(shí),普遍開(kāi)設(shè)了志愿者“代配藥”窗口,將社區(qū)藥品目錄提供給居村委,居村委做好居民用藥需求收集,由“代配藥”志愿者協(xié)助居民配好常用病、慢性病用藥。
另一種就是線上配藥服務(wù)。在“健康云”APP上開(kāi)通了“我要配藥”專(zhuān)區(qū),為廣大市民提供“一鍵續(xù)方”“復(fù)診配藥”“在線咨詢”三大便民服務(wù)功能。
4月12日開(kāi)通以來(lái),“我要配藥”專(zhuān)區(qū)招募了上海市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的600多名醫(yī)師和藥師,累計(jì)提供線上預(yù)約與咨詢服務(wù)大概40余萬(wàn)人次,開(kāi)具處方13.5余萬(wàn)張,藥品送達(dá)10.5余萬(wàn)單,最初每天開(kāi)具處方其實(shí)只有200余張,藥品配送200余單,增加到現(xiàn)在最高一天可以開(kāi)具處方11000張,藥品配送達(dá)到8000余單。
同時(shí),針對(duì)“一老一小”配藥難問(wèn)題,平臺(tái)已支持18周歲以下及60周歲以上人群的親屬代配藥以及志愿者代配藥的服務(wù)功能。
除此之外,上海也在持續(xù)推進(jìn)零售藥店恢復(fù)經(jīng)營(yíng)并向社會(huì)公布名單,努力釋放藥店社區(qū)藥品供應(yīng)服務(wù)功能,市民可選擇就近藥店購(gòu)買(mǎi)藥物。截至5月8日,上海市已有超過(guò)2600家藥品零售門(mén)店恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。
疫情以來(lái),由于上海全市配藥需求旺盛、物流配送能力相對(duì)有限,造成廣大居民收到藥的時(shí)間比較偏長(zhǎng),為此,上海將進(jìn)一步優(yōu)化配藥服務(wù),盡最大努力滿足市民的就醫(yī)配藥需求。同時(shí),在這里也也特別提醒各位到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診配藥的參保市民們,要帶好社保卡(含醫(yī)保電子憑證)進(jìn)行直接結(jié)算,減少墊資壓力并免去事后報(bào)銷(xiāo)的麻煩。
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